プロキシ経由での利用は可能ですか？

APIでのご利用、およびコントロールパネル（エクスプローラー）からのご利用についても、接続元や経路などの制限は設けておりません。プロキシ側での通信に関わる制限などがなければ、ご利用は可能です。 詳細表示

ニフクラ（サーバー）とニフクラ オブジェクトストレージ間の通信において、 ネットワーク転送量は発生しますか。

ニフクラ（サーバー）と、ニフクラ オブジェクトストレージ間の通信に関する、ネットワーク転送量（グローバル側通信）の料金については、以下の状況により料金発生の有無が異なります。 以下の場合は、ネットワーク転送量の課金対象外です。 ・ニフクラ オブジェクトストレージへのデータアップロード ・東日本(east-2)のニフクラ(サーバー)と、東日本(east-2)のニフクラ オブジェク... 詳細表示

初回のバックアップでエラーが発生して失敗する。

初回バックアップ時に以下のようなエラーが表示される場合、ニフクラからAcronis側へ ポート44445の通信が許可されていない可能性がございます。 特にニフクラ側でファイアウォールを設定されていない場合は、設定変更をお試しください。 「バックアップに失敗しました」 「クラウドストレージは一時的に使用出来ません。後でもう一度お試しください。」 「アクティビテ... 詳細表示

一時的にバックアップを取得しないようにする手順

バックアップを取得しないようにするには2つの方法が存在します。 スケジュールを無効にする方法 ・スケジュールを無効にすることで、手動で開始しない限りバックアップを 　取得しない状態にすることができます。 ▼バックアップと復元＞ スケジュール ＞ 追加のスケジュールオプション https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentat... 詳細表示

h.root-servers.net（H-Root）のIPアドレス変更に伴う設定変更手順

2015年12月1日に、ルートサーバーの一つであるh.root-servers.net(H-Root)のIPアドレスが変更されております。 それに伴い、サーバー上のルートサーバー参照設定を変更いただく必要がございます。 h.root-servers.net(H-Root)のIPアドレス 　旧IPアドレス: 128.63.2.53 　新IPアドレス: 198.97.190.53 ... 詳細表示

Acronisでルーターを経由してローカルストレージ（ネットワークフォルダ、NFSフォルダ）に保存したバックアップデータからの復元が失敗する

復元先のサーバーがルーターを介してデフォルトゲートウェイを経由しインターネットと ローカルストレージ（ネットワークフォルダ、NFSフォルダ）に到達できる必要があります。 また、マシン全体の復元を実行する場合、OS上のネットワーク設定がバックアップ元の設定を 引継がない場合がございますのでご注意ください。 ◆引継ぐ事ができるネットワーク設定 IPアドレス ... 詳細表示

サーバーを使用する上で制限事項はありますか？

以下のURLに禁止事項を掲載しております。 【ニフクラ　禁止事項】 https://pfs.nifcloud.com/service/rule.htm なお、以下の設定を行った場合、サーバーへのログイン不可ならびに正常に動作しない場合がございます。 ・VMwareTools/open-vm-toolsの削除、および同一機能を有するモジュールの追加 ・IPアドレスの設定... 詳細表示

アカウントを追加して管理したい場合、どのようにニフクラIDを追加すれば良いですか。

現在ニフクラをご利用中の方で、管理上の理由などによりIDを追加取得される場合は、 契約管理メニューよりお申し込みください。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）ニフクラIDの追加登録の流れを知りたい https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000003.html 「【ニフク... 詳細表示

どのタイミングで料金がかかりますか？

ニフクラ オブジェクトストレージのご利用には、以下の料金が発生いたします。 1)ストレージサービスの領域利用料金 　【ニフクラ オブジェクトストレージ　料金】 　 https://pfs.nifcloud.com/service/obj_storage.htm#price 2)ネットワーク転送量 　※ニフクラ環境にグローバル側通信を行う際に発生する料金です。 ... 詳細表示

ニフクラでOracle製品を利用する場合、必要なライセンスの数は物理ホストのCPU数に依存しますか？

ニフクラにてOracle製品をご利用いただく場合は、Oracle製品設定をお申し込みいただき、サーバー環境をオラクル社のライセンス条項に適合するよう設定変更する必要がございます。 必要となるライセンス数、およびOracle製品設定の詳細については、お客様にてオラクル社またはその代理店にご確認ください。 ※ニフクラは、Oracle製品を搭載したサーバーの「稼働環境」のみを提供してい... 詳細表示