利用申請から利用開始までに期間はどれくらいかかりますか。

事務手続きにより、5営業日程度必要となります。 詳細表示

ニフクラIDを解約したら、作成しているサーバーはどうなりますか？

登録されているサービスを含めて解約となりますのでFJcloud-Vも解除状態となり、稼働中のサーバー、ディスク情報、有効期限の残っているSSL証明書はすべて削除されます。元に戻すことはできませんのでご注意ください。 詳細表示

CentOSおよびRHELにて、setupコマンドを利用した際の注意点はありますか。

CentOS/RHELでsetupコマンドを利用したネットワーク設定を行うと以下のFJcloud-Vの機能が利用できなくなる場合がございます。 サーバーコピー イメージからのサーバー作成 VMインポート 上記機能が利用できなくなった際は、各機能ページの仕様や制限事項をご確認ください。 対象サーバーのインターフェース設定ファイルを変更している場合は、グローバル・プライベート両... 詳細表示

TLSオプション使用時の留意事項など機能における詳しい説明を知りたい。

以下ベンダーのサポートページにまとめられていますのでご確認ください。https://docs.fastly.com/ja/guides/detailed-product-descriptions/tls-service-optionsご参考： 仕様・機能【CDN（Fastly）】 https://pfs.nifcloud.com/service/fastly.htm 詳細表示

ニフクラID新規お申し込みを検討していますが、海外の会社でも契約可能でしょうか？

海外名義の法人様につきましては、ご契約いただけません。 詳細表示

月をまたいでサーバーを利用した場合の料金はどうなりますか？

FJcloud-Vの利用料金は月末締めになるので、月末にて一度請求をまとめることとなります。 ○月額課金サーバーの場合 月額課金サーバーは起動/停止の状態や、時間の長短にかかわらず利用料金が満額発生します。 ○従量課金サーバーの場合 月末でいったん課金を締め、月初を起点に1時間単位で計算を行います。 =====================================... 詳細表示

利用者の承諾なしでの契約内容の変更などを行うことはありますか？

契約内容の変更や解約について、お客様の承諾なしに実施を行う場合がございます。 一例としまして以下のような場合が該当いたします。 ■サービス内容の変更 ■禁止事項にあたる行為が確認された場合 ■料金のお支払いが確認が出来ない場合 ■（理由の如何を問わず）解約に伴うデータ削除 禁止事項や利用規約については、以下URLにてご案内しておりますのでご確認ください。 ○FJ... 詳細表示

料金明細サービスのPDFはいつごろダウンロードできますか？

毎月1日中にダッシュボードにございます、「料金明細」メニューの画面下部「料金明細サービス」からダウンロードしていただけます。 詳細表示

マルチアカウントごとに必要なサーバのみを表示し、表示されたサーバのみを操作する事は可能でしょうか？

マルチアカウントごとに必要なサーバのみを表示し、表示されたサーバのみを操作する事はできません。 マルチアカウントごとに、3つの権限（管理者・運用者・閲覧）から選んでご利用いただく形となります。 各権限の詳細については、下記URLをご参照ください。 クラウド技術仕様/制限値【共通:マルチアカウント 権限比較表】 https://docs.nifcloud.com/acc/spec/accou... 詳細表示

請求金額を早く知りたい。

毎月1日中にダッシュボードにございます、 「料金明細」メニューの画面下部「料金明細サービス」からダウンロードしていただけます。 詳しくは以下のページを確認ください。 クラウド操作方法ガイド【アカウントメニュー：料金明細】 料金明細サービスのPDFはいつごろダウンロードできますか？ 詳細表示