【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
ライセンス形態をサブスクリプション付きライセンスからBYOSに切り替えることは可能ですか。
サブスクリプション付きライセンスのサーバー自体をCloudAccessに切り替えることは不可となります。 詳細表示
ニフクラ提供のRHEL(サブスクリプション付き)にEUSやAUSなどのオプションは付与されていますか。
付与されておりません。 詳細表示
複数のニフクラIDで、ニフクラの共通ネットワーク上にサーバーを作成した場合、各ニフクラIDで作成したサーバーに割り当てられるIPアドレスが重複することはありますか。
共通ネットワーク上のIPアドレスはDHCPで管理しているため重複しません。 DHCPで割り当てられたIPアドレス以外を利用した場合、 「IPアドレス重複防止ルール」によって遮断されます。 ▽ご参考 クラウド技術仕様/制限値【コンピューティング:ファイアウォール:IPアドレス重複防止ルール】 https://docs.nifcloud.com/cp/spec/fw/protect_ipad... 詳細表示
サーバー台数の上限を変更した場合、カスタマイズイメージ保存可能数なども、同時に拡張されますか。
サーバー台数とは連動しないため、同時に拡張はされません。 詳細表示
各ソリューションサービスの提供/対応バージョンについて教えてください。
対応についてCentOSといった記載で具体的なバージョンの指定がなければパブリックイメージとして提供されているすべてのバージョンにて動作いたします。 またWindows SQL Serverや、Windows Storage Serverといった機能によって派生した製品についても元バージョンが動作するものであれば動作いたします。 詳細表示
ディスク受取サービスのVMインポート版で事前に実施する項目を教えてください。
本サービスでVMインポートするファイルは、お客様ご自身で作成いただく必要がございます。 なお、作成していただいたOVFファイルは、必ず、OVFファイルのインポート条件を満たすことが必要となります。 □OVFファイル作成とOVFファイルチェック 下記、お客様作業範囲(P7)をご参考に、OVFファイルの作成・チェックの実施をお願いいたします。 【ディスク受取サービス サービス仕様書】... 詳細表示
ニフクラID新規お申し込み完了後に書類はお送りしておりません。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)ニフクラID新規お申し込み後に何か書類が届きますか。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000009.html 詳細表示
月額課金の場合、ひとつのサーバーで同じ月に違うタイプで起動した際の料金はどうなりますか?
その月に起動した一番大きいタイプの料金が適用となります。 ▽ご参考 料金【ご利用料金の計算方法について】 https://pfs.nifcloud.com/price/rule.htm 詳細表示
ひとつのサーバーで、同じ月に料金プランを変更した場合の料金はどうなりますか?
料金プランの変更は翌月からの反映になります。 ▽ご参考 料金【ご利用料金の計算方法について】 https://pfs.nifcloud.com/price/rule.htm 詳細表示
サイトに記載されている料金と「請求書(ご利用代金請求書)」の料金が一致しません。
「請求書(ご利用代金請求書)」の消費税は「ご請求内訳」ごとに計算しているため、 税込みご利用料金(請求書の「合計金額」)に差が生じる場合があります。 詳しくは【「ご請求内訳」の見方】をご確認ください。 https://customer.nifcloud.com/payment/check.html 詳細表示
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