【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
選択した証明書の発行元により、以下のタイミングでメールにて通知が行われます。 ●サイバートラスト株式会社の場合 通知タイミング ・更新期限 90日前(この時点ではまだ更新操作は行えません) ・更新期限 30日前(この時点から更新操作可能となります) ・更新期限 15日前 通知先メールアドレス 申請時(作成または更新)の時点で、申請法人情報に登録されている 詳細表示
ニフクラ上にMicrosoft製品を導入する場合の注意点はありますか?
Authorized Mobility Partner Website URL www.fujitsu.com 認定モビリティパートナーの電子メールアドレス fjct-ms-mbpartner@dl.jp.fujitsu.com Authorized Mobility Partner Email Address fjct-ms-mbpartner@dl.jp.fujitsu.com 必ず 詳細表示
基本監視設定にてpingの疎通監視を設定後、ping 応答なしのアラートメールが届きました
『原因として考えられること1』 サーバーのグローバルNICを取り外している可能性が考えられます。 pingによる疎通確認は対象サーバーのグローバルNICに対して行わせる疎通確認のため、サーバーのグローバルNICを取り外している場合はpingによる疎通確認機能はご利用いただけません。 ▽対処方法 サーバーのグローバルNICを有効にしてください。 『原因として考えられること2』... 詳細表示
ログインID(メールアドレス)とパスワードは変更は可能ですか。
WAF(攻撃遮断くん)管理画面で変更することができます。 WAF(攻撃遮断くん)管理画面>アカウント情報 ・サーバセキュリティタイプ(2023/08/30以前にお申込み)、WEBセキュリティタイプ、 DDoSセキュリティタイプの管理画面 https://shadan-kun.com/login/ ・サーバセキュリティタイプ(2023/08/31以降にお申込み)の管理画... 詳細表示
WAF(攻撃遮断くん)管理画面で設定することができます。 WAF(攻撃遮断くん)管理画面>アカウント情報 ・サーバセキュリティタイプ(2023/08/30以前にお申込み)、WEBセキュリティタイプ、 DDoSセキュリティタイプの管理画面 https://shadan-kun.com/login/ ・サーバセキュリティタイプ(2023/08/31以降にお申込み)の管理画... 詳細表示
「【ニフクラ】基本契約のお申し込み完了のお知らせ」メールが届きました。ニフクラを利用開始するためには、まずどのような手続きを行えばよいですか?
着信したメールに記載されているニフクラIDとお客様にお決めいただいたパスワードでニフクラのページにログインし、利用を開始してください。 詳細表示
問題ございません。 なお、ニフクラでは、サーバー作成直後の初期状態において、外部DNSからの逆引きに応答しない設定となっております。 IPアドレスからの逆引き設定をご希望の場合は、別途ご申請が必要となりますので、詳細については以下URLをご参照ください。 【ニフクラのIPアドレス 注意事項】 https://pfs.nifcloud.com/service/ip.htm#att 詳細表示
アラートメールはアラートが発生し続けている間、継続して送信されますか?
アラートメールは、基本監視の監視ルールの条件によりアラートを検知した場合と、検知したアラートから復旧した場合に送信されます。 同じ条件のアラートが継続して発生している間は、検知して最初の1回と復旧後の1回の計2回のみ送信されます。 ▽ご参考 仕様・機能【基本監視】 https://pfs.nifcloud.com/service/watch.htm 詳細表示
申請承認メール内にあるURLの有効期限が切れてしまった場合、再送することはできますか?
ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社)の申請承認メールの場合 申請承認メール内に記載されているURLの有効期限が切れてしまった場合は、 システム上で自動キャンセルとなり、再送することはできません。 有効期限が切れてしまった場合は、再度申請をお願いいたします。 サイバートラスト社のドメイン名使用権ならびに申請承認メールの場合 申請 詳細表示
コントロールパネルのアラート履歴に「アラートあり」の表示が出ているのにアラートメールが届きません。
◆アラート履歴 アラート履歴は「監視項目」の事象が「閾値(%)」「条件(以上、以下)」を満たした時点でアラートありと表示します。 ◆アラートメール アラートメールは「監視項目」の事象が「閾値(%)」「条件(以上、以下)」を満たした期間が「長さ(10分間、20分間、30分間)」に達した際にアラートメールを送信いたします。 ※監視項目の事象が設定いただいた長さ(10分間、20分間、30分 詳細表示
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