【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
RHELのシステムバックアップを、ライセンス形態の異なるマシンへ復元する場合について
ニフクラのスタンダードイメージから作成されたRHELサーバーは、「サブスクリプション契約付きライセンス」を、VMインポートにてニフクラに取り込んだRHELサーバーは、「Red Hat Cloud Access ライセンス」を利用しており、利用しているライセンス形態が異なります。 ニフクラでは、サービス仕様上、RHELサーバーから取得したシステムバックアップを、ライセンス形態の異なる仮想 詳細表示
パフォーマンスチャートの値が0となっている時間がありますが、原因を教えて下さい。
原因として考えられること1 仮想サーバの情報はVMware Toolsが起動していないと「0」と表示されることがあります。 ▽対処方法 VMware Toolsが起動していない場合、以下のリンクを参考に、VMware Toolsを起動してください。 リンク:公式FAQ【VMware Toolsの動作確認・起動はどのようにすればよいですか。】 {faq:73} 原因とし 詳細表示
オートスケールを利用したときの動作の詳細について確認したい。
オートスケール設定時のサーバー構成、およびスケールアウト、縮退が発生した際の動作の詳細について、以下のページをご参照ください。クラウド技術仕様/制限値【コンピューティング:オートスケール】 https://docs.nifcloud.com/cp/spec/autoscale.htm>オートスケール仕様詳細 詳細表示
スケールアウト、縮退がいつ発生したか確認することはできますか?
確認可能です。以下の手順を参考にしてください。1.メニューの「オートスケール」をクリックし、該当のオートスケール名を選択します。2.画面下に表示される内容より、「ログ」を選択します。3.各イベントの発生日時を確認する。・スケールアウトの開始、完了・縮退の開始、完了・有効期限切れサーバーの削除 詳細表示
トレンドマイクロ社のサポートウェブへ問い合わせを行いたいがIDが分かりません。
お問い合わせは弊社にて受付後、トレンドマイクロ社に確認いたします。 お手数ですがニフクラサポート窓口にお問い合わせください。 https://pfs.nifcloud.com/inquiry/support.htm ご参考: 仕様・機能【サーバー向けクラウド型セキュリティ(Trend Micro Cloud One – Workload Security)】 https 詳細表示
Webアプリケーション診断の課金の単位は「リクエスト」ですが、どのような形でカウントされるのでしょうか?
弊社では動的遷移の数、URL数を診断対象のリクエスト数としてカウントしております。 ボタンを押してページが変わったり、入力が確定するなどしてサーバーとの通信が発生することを リクエストと言います。 詳しくは以下をご覧ください。 ご参考: 機能・サービス【脆弱性診断サービス Powered by GMOイエラエ】 https://pfs 詳細表示
ニフクラはサーバーOSを提供するインフラサービスとなります。 サブドメインやマルチドメインの利用に制限はかけておりません。 お客様にてDNSを適切に設定いただくことでご利用は可能です。 外部DNSからの逆引き設定につきましては以下のQAをご確認ください。 【逆引き設定(IPアドレスからホスト名)は可能ですか?】 {faq:391} 詳細表示
1台のDB サーバーに対して、最大5台のリードレプリカを作成することができます。 なお、6台以上のリードレプリカを作成する場合は、 別途下記の各種変更申請フォームからのお申し込みが必要です。 ▼各種変更申請フォーム (※ニフクラIDとパスワードの入力が必要です。) https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/limit 詳細表示
アクティビティが失敗しました、等のアラートが通知されバックアップデータの認識ができなくなった
バックアップデータは他のエージェントからも利用するものであるため、 他のサーバーのバックアップデータであっても定期的にチェックを行う仕様になっております。 新しいエージェントバージョンで作成されましたバックアップデータは、 古いエージェントバージョンとの下位互換性はございませんので可能な限り 最新のエージェントバージョンを統一いただいて使用いただけますようお願い 詳細表示
ページをご確認ください。 機能・サービス【障害・お知らせ通知について】 クラウド操作方法ガイド【アカウントメニュー:障害・お知らせ通知:障害・お知らせ通知の操作】 HA機能動作時に稀にコントロールパネルに情報が掲載されない場合がございます。 コントロールパネルを確認してもHAの動作が確認できない場合は恐れ入りますが ご利用のサーバーにログインいただき、サーバー再起動の有無をご確認ください 詳細表示
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