【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
スタートガイドの「ニフクラ上でのサポート可否」でグローバル側だけ×になっている機能があるのは何故か。
以下に該当する機能はご利用いただくことができないようになっておりますのでご了承ください。 ・ニフクラのネットワークにおける禁則事項に該当する機能 ・ニフクラのネットワークでは利用できない通信プロトコルを有する機能 ・他のお客様に影響を及ぼす可能性がある機能 ▽ご参考 ・機能・サービス【統合ネットワークサービス(IPCOM VE2Vシリーズ)】 https... 詳細表示
Protect Cloud)】 https://pfs.nifcloud.com/service/acronis.htm 詳細表示
お客様にて必要となる環境の構築、ドメイン、DNSの準備などを行っていただくことで可能です。 マルチドメインでの利用については制限をかけておりません。 なお、ニフクラ環境上にオープンで再帰可能なDNSサーバーを構築することは禁止事項に該当いたしますのでご注意ください。 また、商用(ホスティング)運用することも、利用規約や法令などに抵触しない範囲であれば問題はございません。 ... 詳細表示
料金プランの変更は以下の操作で行えます。 翌月の料金プラン変更 DBサーバー設定変更 料金プランの変更が反映されるタイミングは翌月からとなります。 ※(当月内は変更前の料金プランのままです) ▽ご参考 クラウド操作方法ガイド【コンピューティング:翌月の料金プラン変更】 https://docs.nifcloud.com/cp/help/server/change_plan 詳細表示
マルチアカウントごとに必要なサーバのみを表示し、表示されたサーバのみを操作する事は可能でしょうか?
マルチアカウントごとに必要なサーバのみを表示し、表示されたサーバのみを操作する事はできません。 マルチアカウントごとに、3つの権限(管理者・運用者・閲覧)から選んでご利用いただく形となります。 各権限の詳細については、下記URLをご参照ください。 クラウド技術仕様/制限値【共通:マルチアカウント 権限比較表】 https://docs.nifcloud.com/acc/spec/account 詳細表示
コントロールパネルにニフクラIDでログインする際、二要素認証は利用可能でしょうか。
契約管理メニューから設定、またはコントロールパネルから設定の上、ご利用可能です。 詳しくは以下ページをご確認ください。 ◇管理者メニューから設定 カスタマーサポート【パスワードについて】 https://customer.nifcloud.com/agreement/password.html ※二要素認証の設定をご確認ください ◇コントロールパネルから設定 クラウド 詳細表示
1台の仮想サーバ上で、SAPとOracleDBが稼働することは可能ですか。
SAP製品、Oracle製品に関しましては、富士通は稼働環境のみ提供いたしますので、ライセンスや動作保証につきましては、お客様より各社にご確認ください。 詳細は、下記ページをご参照ください。 仕様・機能【ニフクラ SAP製品の利用】 https://pfs.nifcloud.com/service/sap.htm ※ご利用方法の③環境設定につきましては、富士通にて2週間ほどの準備期間が必... 詳細表示
Smart Protection Serverとの接続失敗のアラート/イベントが発生している。
【サーバー向けクラウド型セキュリティ(Trend Micro Cloud One – Workload Security)】 https://pfs.nifcloud.com/service/dsaas.htm 詳細表示
Workload Security導入後からシステム要件を満たしているのに一時的に動作が遅くなる時があります。
【サーバー向けクラウド型セキュリティ(Trend Micro Cloud One – Workload Security)】 https://pfs.nifcloud.com/service/dsaas.htm 詳細表示
定期スキャンタスクが指定した時間から大幅に遅れて実行されました。
管理マネージャーにおいてルールアップデートが行われていた場合、以下ベンダーの公開ページにありますようにジョブ遅延が発生いたします。 https://success.trendmicro.com/jp/solution/1110754 ただし頻発しているようであれば、基盤ネットワークなどの他の異常も疑われますのでお問い合わせください。 ご参考: 仕様・機能【サーバー向けクラウド 詳細表示
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