ニフクラロゴ

ニフクラFAQ(よくあるご質問)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3038
  • 公開日時 : 2022/06/28 13:07
  • 印刷

サーバーステータスが「正常(「異常あり」以外のステータス)」で、IPアドレスが確認できない場合の対処方法を教えてください。

回答

コントロールパネルのサーバーのステータスが「正常(「異常あり」以外のステータス)」の場合で
IPアドレスが取得できない場合は、サーバーに設定されているネットワーク設定が、
下記の設定をされている場合に発生する可能性があります。
  • プライベートLANのIPアドレスを「指定しない」で設定している
  • 追加NICのIPアドレスを「指定しない」で設定している
  • マルチIPアドレスが設定されている
  • プライベートLAN(旧)をご利用になっている
必要に応じて、OS上でネットワーク設定をお願いいたします。
なお設定方法は、下記ページをご参照ください。
 
▽ご参考
クラウドユーザーガイド【コンピューティング:プライベートLANに接続したサーバーへのIPアドレス設定方法】
https://pfs.nifcloud.com/guide/cp/server_networking/configure_address_in_private_lan.htm

クラウドユーザーガイド【コンピューティング:マルチIPアドレスの設定方法】
https://pfs.nifcloud.com/guide/cp/server_networking/multi_ip_address.htm

アンケート:ご意見をお聞かせください