コントロールパネルのサーバーのステータスが「正常(「異常あり」以外のステータス)」の場合で
IPアドレスが取得できない場合は、サーバーに設定されているネットワーク設定が、
下記の設定をされている場合に発生する可能性があります。
- プライベートLANのIPアドレスを「指定しない」で設定している
- 追加NICのIPアドレスを「指定しない」で設定している
- マルチIPアドレスが設定されている
- プライベートLAN(旧)をご利用になっている
必要に応じて、OS上でネットワーク設定をお願いいたします。
なお設定方法は、下記ページをご参照ください。