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【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ（よくあるご質問）

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  • 公開日時 : 2016/10/25 19:29
  • 更新日時 : 2024/01/25 16:37
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サーバーステータス「異常あり」の詳細を教えてください

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回答

コントロールパネルのサーバーステータス「異常あり」には、以下の種類があります。
「異常あり」のステータスにマウスオーバーで、詳細が表示されます。
詳細の内容により、各対処方法を実施してください。

・IPアドレス取得不可
・VMware Tools異常
など

●IPアドレス取得不可の場合：
『考えられる原因』
適切なネットワーク設定が行なわれていない可能性があります。
 
▽対処方法
以下のページを参照し、適切なネットワーク設定をしてください。
 
公式FAQ【コントロールパネル上でサーバーのステータスが「異常あり」となり、「IPアドレス取得不可」と表示される。】
https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/157?site_domain=default

●VMware Tools異常の場合：
『考えられる原因』
VMware Toolsが起動されていない、またはVMware Toolsのバージョンが古い可能性があります。

▽対処方法
以下のページを参照し、適切な設定を行ってください。

公式FAQ【サーバーのステータスが異常（VMware Tools異常）となっています】　
https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/31?site_domain=default

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