パフォーマンスチャートで表示される性能値が、OSが提供するコマンドで取得した値と異なっているのはなぜですか？

2016年4月13日にコントロールパネルのメンテナンスにより、パフォーマンスデータの取得方法が、以下のように変更となりました。 　2016年4月13日以前：SNMPによるデータ取得方式 　2016年4月13日以降：仮想基盤からのデータ取得方式 ■対象のメンテナンス https://pfs.nifcloud.com/cs/catalog/cloud_news/catalog_160... 詳細表示

選択するゾーンによって機能制限はありますか。

ニフクラのゾーン別機能対応表をご確認ください。 https://pfs.nifcloud.com/service/zone_table.htm 詳細表示

コンソール接続はできますか？

可能です。 詳細については以下ヘルプページをご覧ください。 クラウドヘルプ【サーバー：コンソール】 以下のFAQもご覧ください。 【コンソール機能を利用しシングルユーザモードでログインする事は可能ですか】 【Linuxのrootユーザーのパスワード設定は必要ですか？】 詳細表示

コンソールを起動すると「startup failed:」と表示され操作出来ない。

弊社のサイトをInternet Explorerの「信頼済みサイト」に登録いただく事で解消する可能性がございます。 以下の設定追加をご検討ください。 1.InternetExplorerのメニューバーより「ツール(T)」の「インターネット オプション(O)」を選択 2.「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」の「サイト(S)」を押下 3.『このWebサイトをゾーンに追加する(D):』... 詳細表示

1つのニフクラIDに対し数人でコントロールパネルへ同時ログインできますか？

1つのニフクラID、または1つのニフクラIDに登録されている複数のマルチアカウントの同時ログインは可能です。 しかし、画面ごとに操作制御は行っていないため、同時ログイン時の操作のタイミングによっては処理エラーとなる場合があります。 同時ログインでの動作は保証できませんのでご注意ください。 詳細表示

コンソール機能でWindowsServerに接続したが重くて操作できない。

コンソール機能は何かしらの原因でリモート接続ができなくなってしまったサーバーを復旧する事を 前提に提供しており通常の運用でご利用いただく設計はいたしておりません。 また、GUI環境の動作につきましては描写、操作に時間がかかります事をご了承の上でご利用ください。 ▽ご参考 仕様・機能【コンソール】 https://pfs.nifcloud.com/service/console.... 詳細表示

ゾーン間でプライベート側通信は行えますか。

基本的には行えません。 なお、複数ニフクラIDで同一のゾーンをご利用いただいている場合におきましても プライベート側通信の疎通は保証いたしかねます。 ただし、east-1,west-1リージョン内においては、プライベートLANをご契約いただき、 プライベートブリッジをご利用いただくことで実現可能です。 詳細表示

パフォーマンスチャートのデータ単位の仕様について

●期間で"最新"を選択した場合　10分間隔で表示●期間で"カスタム"を選択した場合　[１～７日間以内の期間を指定]　30分間隔で表示　[８日間以上の期間を指定]　1日間隔で表示 詳細表示

パフォーマンスチャートのネットワーク転送量は何を指してますか？

Inbound/Outboundそれぞれの、グローバル側とプライベート側の流量の合計値となります。 詳細表示

すでに利用中のサーバーについて、リージョンやゾーンの変更は可能ですか？

できません。 作成済みサーバーのリージョン・ゾーンを変更されたい場合は、サーバーコピー機能の利用をご検討ください。 サーバーコピー実施時に、コピー先のリージョン、ゾーンを指定することが可能です。 サーバーコピー完了後、不要になった既存サーバーは削除いただきます。 サーバーコピーの操作手順と注意事項は、以下をご参照ください。 　操作手順：ヘルプ＞サーバーコピー 　htt... 詳細表示