カスタマイズイメージのリストア単位がボリューム単位なのか、サーバー単位なのかを教えて下さい。

サーバー単位になります。 詳細表示

ディスク拡張操作に失敗し、コントロールパネルに表示されるディスク容量は操作前のままだがOS上で確認すると拡張された状態となる

▽発生している事象について ディスク拡張操作を行った際に仮想化基盤上でのディスク拡張処理が予期せず遅延し コントロールパネル上失敗となってしまう問題が発生しています。 仮想化基盤上のディスク拡張処理は遅延はするもののコントロールパネル上の失敗後も 継続して処理され完了します。 これにより、コントロールパネルとOS上とで確認できるディスク容量が一致しない状態となってしまいます。 ... 詳細表示

ディスク作成の際、ディスクを追加するサーバーを選択する画面で対象サーバーが表示されず、ディスクのアタッチができない。

コントロールパネルにて、アタッチ先のサーバー選択時に、対象サーバーが表示されない場合は、 以下の条件に該当している可能性が考えられます。 ・サーバーのステータスが「異常あり」と表示されている。 　サーバーステータス：「異常あり」については、以下をご参照ください。 公式FAQ【サーバー】サーバーステータス「異常あり」の詳細を教えてください https://faq.supp... 詳細表示

オートスケールを設定するための前提条件を教えてください。

・スケールアウトの元となるイメージの作成　サーバーを作成、オートスケールに必要な設定(iptables、snmp)を設定し、イメージ化します。・ロードバランサーの作成　スケールアウトしたサーバーをロードバランサーに組み込む場合は作成します。　詳しくは下記をご確認ください。【基本監視・パフォーマンスチャート・オートスケールのご利用設定】 https://docs.nifcloud.com/wa... 詳細表示

サーバーがスケールアウトしません。

スケールアウト元イメージに対する設定。 ・SNMP が起動する設定になっていない。 ・SNMP の設定が適切でない。 ・iptables で SNMP のポートが空いていない。 SNMP/iptables の設定については以下を参照してください。 【基本監視・パフォーマンスチャート・オートスケールのご利用設定】 https://pfs.nifcloud.com/snmp/ ... 詳細表示

VMインポートのOVFファイルの通過条件に「ディスク数が単数であること」とありますが、ディスクが複数ある場合どうすればいいですか

VMインポートでは、単数ディスクのみ対応しております。 ▽対処方法 VMインポートでは、単数ディスクのみ対応しておりますので、インポート元サーバーにマウントしている追加ディスクはインポートすることができません。 機能・サービス【VMインポート】 https://pfs.nifcloud.com/service/vmimport.htm ディスクを単数にする方法としては、ロー... 詳細表示

イメージ化の際に、すでに保存されているイメージに上書きで保存することは可能ですか？

カスタマイズイメージでのイメージ化を行った際は、都度新規イメージとして保存され、既存イメージへの上書きは行えません。既存イメージがご不要の際は、イメージを削除していただきますようお願いいたします。なお、イメージ保守料金は月額での課金となり、当月内に存在したイメージ数に応じたイメージ保守料金が発生いたしますのでご了承ください。 詳細表示

スケールアウトしたサーバーを停止・削除することはできますか？

停止、削除することは可能です。停止、削除後にアラームがあがった場合は、スケールアウトが発生します。 詳細表示

サーバーから増設ディスクをはずす際の注意点はありますか。

/etc/fstabに増設ディスクのマウント設定を記載している場合は設定ファイルの編集を実施ください。 　※サーバーの起動時に増設ディスクのマウントが完了せず停止してしまう原因となります。 ▽ご参考 クラウドユーザーガイド【ディスクの認識を外す設定方法（アンマウント手順）：Linux系OSの場合】 https://docs.nifcloud.com/cp/guide/login/detac... 詳細表示

FJcloud-Vのインフラ基盤がバージョンアップ等により、現在のVMインポート可能OSに記載されているOSの変更はありますか。

FJcloud-Vのインフラ基盤がバージョンアップすることにより、 現在のVMインポート可能OSが変更される可能性はございます。 常に最新の情報をご確認いただき、対応有無をお確かめください。 なお、前提として「最新のVMware Toolsの利用」を推奨しております。 下記ページ記載の「インポート可能OS」につきましては「弊社にて動作確認済みOS」となりますが、 その他のOSに... 詳細表示