古い世代のバックアップが削除されません。削除タイミングを教えてください。

世代数を超えた古いバックアップから順次、自動的に削除されます。 削除完了するまでにタイムラグがある場合がございます。 ご参考： 仕様・機能【バックアップ】 https://pfs.nifcloud.com/service/backup.htm 詳細表示

バックアップサーバ側に格納されている更新差分量を確認する方法はありますか。

確認方法はございません。 ご参考： 仕様・機能【バックアップ】 https://pfs.nifcloud.com/service/backup.htm 詳細表示

スケールアウトしたサーバーにログインすることはできますか？

スケールアウトしたサーバーに特にアクセス制限などはかけていませんので、スケールアウトの元になるイメージがログインできる設定となっていればログインは可能です。 詳細表示

サーバーがスケールアウトしません。

スケールアウト元イメージに対する設定。 ・SNMP が起動する設定になっていない。 ・SNMP の設定が適切でない。 ・iptables で SNMP のポートが空いていない。 SNMP/iptables の設定については以下を参照してください。 【基本監視・パフォーマンスチャート・オートスケールのご利用設定】 https://pfs.nifcloud.com/snmp/ ... 詳細表示

スケールアウトしたサーバーのライセンスはどのようになりますか？

Windows Server、およびRed Hat Enterprise Linux（サブスクリプション付き）をご利用の場合は、スケールアウトサーバーについてもOS利用料が発生します。（OS利用料にライセンス・サブスクリプションが含まれます）OS利用料の詳細については、以下のURLをご参照ください。　【ニフクラ料金】　https://pfs.nifcloud.com/price/なお、Red... 詳細表示

サーバーのコピーを作成する機能はありますか？

コピー機能を提供しております。コントロールパネルより設定が可能です。 クラウド操作方法ガイド【コンピューティング:サーバーのコピー】 https://docs.nifcloud.com/cp/help/server/copy.htm 詳細表示

１台のコピーにかかる時間はどのぐらいですか？

サーバーのコピーはニフクラの混雑状況、コピー後のサーバータイプ、または増設ディスクの容量により、コピーに要する所要時間が変わります。 詳細表示

サーバーを起動した状態でサーバーコピーができない

サーバーを起動中で、CPUやメモリなどに負荷がかかっている場合、サーバーコピーに失敗する場合があります。以下の対策をお試しください。1）サーバーを停止できない場合サーバーコピー時にCPUやメモリなどに負荷がかかるサービスが起動しているとサーバーコピーに失敗する可能性があります。リソース負荷のあるサービスを停止させてサーバーコピーをお試しください。2）サーバーを一定時間停止できる場合サーバーを... 詳細表示

ディスク作成の際、ディスクを追加するサーバーを選択する画面で対象サーバーが表示されず、ディスクのアタッチができない。

コントロールパネルにて、アタッチ先のサーバー選択時に、対象サーバーが表示されない場合は、 以下の条件に該当している可能性が考えられます。 ・サーバーのステータスが「異常あり」と表示されている。 　サーバーステータス：「異常あり」については、以下をご参照ください。 公式FAQ【サーバー】サーバーステータス「異常あり」の詳細を教えてください https://faq.supp... 詳細表示

ISOイメージ機能におけるニフクラ側からのアクセス元IPアドレス、もしくはIPアドレスの範囲を教えてください。

ISOイメージ機能におけるニフクラ側からのアクセス元IPアドレスおよびIPアドレスの範囲につきましては、下記理由により非公開とさせていただいております。 ・IPアドレスおよびIPアドレスの範囲が環境により異なるため ・IPアドレスおよびIPアドレスの範囲がニフクラの都合により変更となる場合があるため ご参考： 仕様・機能【ISOイメージ】 https://pfs.nif... 詳細表示