【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
IPCOMで使用するサーバーはサーバーセパレート機能を適用することは可能か。
サーバーセパレート機能は利用可能です。 IPCOMの装置二重化機能を使う場合は利用することが推奨されます。 ▽ご参考 機能・サービス【統合ネットワークサービス(IPCOM VE2Vシリーズ)】 https://pfs.nifcloud.com/service/ipcom.htm >機能仕様 スタートガイドのリンクからダウンロード ・統合ネットワークサービス(IPC... 詳細表示
サーバー台数の上限を変更した場合、カスタマイズイメージ保存可能数なども、同時に拡張されますか。
サーバー台数とは連動しないため、同時に拡張はされません。 詳細表示
VMware Host Clientで作成したOVFテンプレートのVMインポートが失敗する。
VMware Host Clientで作成した場合、 一部のデバイス設定がVMインポートに対応していない可能性がございます。 例として、CD/DVD ドライブは「クライアント デバイス」が選択できません。 「ホスト デバイス」で作成した場合は、OVFファイル内の設定を手動で修正いただくことで回避する事例がございます。 お客様ご自身でOS上のデバイス情報の対応等を確認し、事前に自身の環... 詳細表示
一部の環境については、ストレージ筐体でのデータ暗号化に対応しております。 詳細は「ゾーン別機能対応表」をご確認ください。 ▽ご参考 クラウド技術仕様/制限値【共通:ゾーン別機能対応表】 https://docs.nifcloud.com/common/spec/zone_table.htm 詳細表示
Windows系OSをインポートする場合、OSのライセンスは持ち込みますか?
持ち込む必要はございません。 Windows系OSをVMインポートで持ち込んだ場合、OSのライセンスとしてニフクラのSPLAライセンスが自動で適用されます。 そのため、OS料金にライセンス料は含まれております。 また、Windows系OSをご利用の場合、サーバー料金以外にOS利用料が別途発生いたします。 ライセンスを持ち込む場合は下記のページもご参照ください。 【Windows... 詳細表示
ニフクラにて提供しているVMインポート機能に対応するVMイメージである場合、可能です。 ただし、以下URLに記載されておりますインポート検証済みOS以外の場合、 ニフクラとしてのサポート対応は出来かねます。 クラウド技術仕様/制限値【コンピューティング:VMインポート】 https://docs.nifcloud.com/cp/spec/vmimport.htm そのため、仮想アプライ... 詳細表示
ディスク拡張操作に失敗し、コントロールパネルに表示されるディスク容量は操作前のままだがOS上で確認すると拡張された状態となる
▽発生している事象について ディスク拡張操作を行った際に仮想化基盤上でのディスク拡張処理が予期せず遅延し コントロールパネル上失敗となってしまう問題が発生しています。 仮想化基盤上のディスク拡張処理は遅延はするもののコントロールパネル上の失敗後も 継続して処理され完了します。 これにより、コントロールパネルとOS上とで確認できるディスク容量が一致しない状態となってしまいます。 ... 詳細表示
使用するディスクタイプ(標準ディスク→高速ディスク)を変更することはできますか。また、その際にデータは引き継がれますか。
ディスクタイプを変更することはできません。また、ご利用いただくディスクタイプを変更いただく際は、 ディスク間でデータを移行いただく必要がございます。 データ移行につきましては以下のFAQをご参考ください。 ※ディスクの接続本数は最大14本までとなっております。 参考情報 公式FAQ【一度作成した増設ディスクの容量を変更することはできますか?】 https://faq.s... 詳細表示
/etc/fstabに増設ディスクのマウント設定を記載している場合は設定ファイルの編集を実施ください。 ※サーバーの起動時に増設ディスクのマウントが完了せず停止してしまう原因となります。 ▽ご参考 クラウドユーザーガイド【ディスクの認識を外す設定方法(アンマウント手順):Linux系OSの場合】 https://pfs.nifcloud.com/guide/cp/login/d... 詳細表示
増設ディスクの接続や取り外しの際に、サーバーの再起動や停止は必要ですか?
増設ディスクの接続および取り外しは、サーバーの起動中に実施いただくことが可能です。 以下のFAQもご覧ください。 公式FAQ【コントロールパネルで追加した増設ディスクをOSから認識させる方法は?】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/296?site_domain=default 公式FAQ【サーバーから増設ディスク... 詳細表示
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