【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
はい、サポートしております。詳細については下記をご参照ください。▽ご参考クラウドユーザーガイド【ESS(メール配信):送信ドメイン認証】https://docs.nifcloud.com/ess/guide/sender_auth.htm機能・サービス【ESS(メール配信)】https://pfs.nifcloud.com/service/ess.htm 詳細表示
パッチがリリースされる事はありますか。その場合、どこから連絡が来ますか。
弊社からメールにてご案内いたします。 なお、適用時の通信断など影響有無につきましては、修正内容に依存しますのでメール内容やパッチのドキュメントをご確認ください。 ご参考: 機能・サービス【L7ロードバランサー(Ivanti Virtual Traffic Manager)】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示
ESSを利用する際に、利用停止になる場合はありますか。それはどのような場合でしょうか。
がございます。 仕様・機能【ESS(メール配信)】 https://pfs.nifcloud.com/service/ess.htm クラウド技術仕様【ニフクラ ESS(メール配信)】 https://pfs.nifcloud.com/spec/ess/ ニフクラヘルプ【 ESS(メール配信)】 https://pfs.nifcloud.com/help/ess/ 詳細表示
アクセスブロック情報など、レポートは無料でWeb上で確認することが可能です。月次報告オプションをご契約いただいた場合は、メールで傾向レポートが通知されます。ご参考:仕様・機能【WAF(Scutum)】https://pfs.nifcloud.com/service/waf.htm 詳細表示
L7ロードバランサー(Ivanti Virtual Traffic Manager)のマニュアルはありますか。
ございます。 マニュアルはライセンス発行後に送信される「サービス設定完了のお知らせ」メール本文にURLを記載しております。 提供中のマニュアルは以下となります。 ・Ivanti Virtual Traffic Manager セットアップ手順書 詳細表示
基本監視に設定いただいた監視ルールでエラーが日付をまたいで継続している場合に事象が発生します。 エラーが日付をまたいで継続している場合、0時0分~10分頃にアラート履歴にログが記録されます。 この際、ログが記載されるだけでメールは送信されません。 詳細表示
障害の発生頻度や内容を知りたいのですが、公開されないのでしょうか?
ニフクラの障害情報については、以下の方法でご確認いただけます。 ・コントロールパネル内での通知 メニューからサービスアクティビティを選択すると月次の情報がイベントID単位で表示されています。 ・障害・お知らせ通知 コントロールパネル内の「障害・お知らせ通知」で障害通知を「通知する」にした メールアドレス宛にメールを送付しています。 ▽ご参考 機能・サービス 詳細表示
メンテナンス情報については、以下の方法にて通知を行っております。 ・コントロールパネル内での通知 メニューからサービスアクティビティを選択すると月次の情報がイベントID単位で表示されています。 ・障害・お知らせ通知 コントロールパネル内の「障害・お知らせ通知」でお知らせ通知を「通知する」にした メールアドレス宛にメールを送付しています 詳細表示
:アクティビティログ】 サービスアクティビティ サービスアクティビティにて通知をご確認いただくことが可能でございます。 APIもご用意しております。 機能・サービス【サービスアクティビティ】 障害・お知らせ通知(メール) 通知先メールアドレスを登録することで、ニフクラからの障害・お知らせに関するメールを 受信することが可能でございます。 サービス詳細および登録方法につきましては、以下の 詳細表示
ドメインからメールを送信する場合は、送信元ドメインの登録が完了している必要があります。登録を完了させるためには送信元ドメインにESSが指定するTXTレコードを利用者自身でDNSに設定する必要があります。以下のページを参照し、ドメインの登録とDNSのレコードを設定してください。クラウド操作方法ガイド【ESS:ドメイン新規登録】https://docs.nifcloud.com/ess/help 詳細表示
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