【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
リソース増強のためサーバーのスペックアップは可能ですか。その場合、設定変更は必要ですか。
通常のサーバー同様にスペックアップは可能です。 その場合、設定変更は不要ですが変更後の再起動を推奨いたします。 ご参考: 機能・サービス【L7ロードバランサー(Ivanti Virtual Traffic Manager)】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示
ひとつのSSHキーで複数のサーバーを作成することはできますか?
可能です。SSH秘密鍵の管理にご注意ください。なお、秘密鍵紛失の際はコンソール機能をご利用いただく事でサーバーに接続が可能です。お客様にて新たな公開鍵/秘密鍵の設定を実施ください。クラウド操作方法ガイド【コンピューティング:コンソール】https://docs.nifcloud.com/cp/help/server/console.htm 詳細表示
コントロールパネル上で更新作業を実施いただくと、ベンダーにて審査が行われます。審査には2営業日ほど必要となり、審査が完了すると更新された証明書がコントロールパネル上でダウンロードが可能となります。また、証明書は手動で入れ替える必要がございます。▽ご参考仕様・機能【SSL証明書】https://pfs.nifcloud.com/service/ssl.htm 詳細表示
ニフクラから対象となるSSL証明書のベンダーへ確認をいたしますので 下記の情報を添えてニフクラトラブルに関するお問い合わせ窓口へお問い合わせください。 ・ニフクラID: ・該当FQDN: ベーシックサポート(トラブル窓口) https://pfs.nifcloud.com/inquiry/support.htm#basicsupport 詳細表示
ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社) クイックSSL プレミアム ワイルドカードを提供しております。 詳しくは以下のページをご参考ください。 クラウド技術仕様/制限値【SSL証明書:サーバー証明書】 https://docs.nifcloud.com/ssl-certificate/spec/server.htm なお、お客様にてご用意いただいたワイルドカードSSL証明書をニフ 詳細表示
SSL証明書の作成画面が表示されずシステムメンテナンス中と表示される。
サイバートラスト株式会社、ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社)のシステムメンテナンス中は、 SSL証明書発行に関するサービスはご利用いただけません。 各社のメンテナンスに関しましては、以下URLの「メンテナンスについて」をご参照ください。 クラウド技術仕様/制限値【SSL証明書:サーバー証明書】 https://docs.nifcloud.com/ssl-certificate 詳細表示
Webアプリケーション診断の課金の単位は「リクエスト」ですが、どのような形でカウントされるのでしょうか?
弊社では動的遷移の数、URL数を診断対象のリクエスト数としてカウントしております。 ボタンを押してページが変わったり、入力が確定するなどしてサーバーとの通信が発生することを リクエストと言います。 詳しくは以下をご覧ください。 ご参考: 機能・サービス【脆弱性診断サービス Powered by GMOイエラエ】 https://pfs.ni... 詳細表示
脆弱性が見つかった場合、回避・修正方法のアドバイスをもらうことはできますか?
はい。総合判定のほか、脆弱性が発見された箇所の一覧、再現手順や具体的な対策方法を 「脆弱性診断結果報告書」として納品いたします。 ご参考: 機能・サービス【脆弱性診断サービス Powered by GMOイエラエ】 https://pfs.nifcloud.com/service/vds.htm 詳細表示
サイトに記載されている料金と「請求書(ご利用代金請求書)」の料金が一致しません。
「請求書(ご利用代金請求書)」の消費税は「ご請求内訳」ごとに計算しているため、 税込みご利用料金(請求書の「合計金額」)に差が生じる場合があります。 詳しくは【「ご請求内訳」の見方】をご確認ください。 https://customer.nifcloud.com/payment/check.html 詳細表示
ネットワークのご利用料金は転送量10TBまで無料となりますが、超過分については グローバルネットワークの転送量に応じて、従量制で請求が発生します。 そのため何らかの要因で転送量が増加し、無料分を超過した場合は、ネットワーク転送料が発生いたします。 ▽ご参考 ニフクラ 料金一覧 > ネットワーク転送量 https://pfs.nifcloud.com/price/ 詳細表示
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