【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
ジオトラストの証明書を一時的に利用停止することは可能ですか?
証明書の一時的な停止、及び、課金の停止・返金はできません。 不要となった際は、コントロールパネルより証明書の削除を行ってください。 ○公式FAQ【ジオトラスト 証明書を途中で解約したい場合はどうすれば良いですか?】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/588?site_domain=default その後、再度SSL証明書... 詳細表示
ジオトラスト証明書を途中で解約したい場合はどうすれば良いですか?
コントロールパネルのSSL証明書メニューからサーバー証明書へ進み、対象の証明書を選択して 「削除」を実行してください。 ただし、2023年11月01日以降にニフクラにてご取得されたジオトラスト証明書は、 発行月の年額一括支払いのため、料金の取り消しや返金はされませんのでご注意ください。 ▽ご参考 操作方法ガイド【SSL証明書:サーバー証明書:削除】 https://doc... 詳細表示
グローバルのサーバーへのアクセスには様々な経路やパターンがありますが、ネットワーク診断の「1IP」はどのような考え方になりますか?
基本的にはグローバルIPになりますが、何を対象とするかによって異なります。 WAF経由(1IPの先に複数台)の場合 →1IPとして考えます。 診断の際は、WAFの設定で診断元(イエラエ社)のIPを許可していただく必要があります。 ロードバランサー経由(1IPの先に複数台)の場合 →FQDNの数となります。 WEBサーバーがマルチIP(1台の中に複数IP)の場合 →... 詳細表示
ニフクラでOracle製品を利用するにあたり、バージョンの制限はありますか
ニフクラは、Oracle製品を搭載したサーバーの「稼働環境」のみを提供しているため、ご利用にあたって、お客様自身にて、オラクル社またはその代理店まで必ず事前にご確認ください。 Oracle稼働環境に関するシステム情報は富士通よりご提供いたします。詳細は以下の仕様ページをご確認ください。仕様・機能【ニフクラ Oracle製品の利用】https://pfs.nifcloud.com/servic... 詳細表示
ニフクラは、Oracle製品を搭載したサーバーの「稼働環境」のみを提供しているため、ご利用にあたって、オラクル社またはその代理店まで必ず事前に利用ライセンスや動作要件についてご確認ください。 Oracle稼働環境に関するシステム情報は富士通よりご提供いたします。 詳細は以下の仕様ページをご確認ください。 仕様・機能【ニフクラ Oracle製品の利用】 https://pfs.nifclo... 詳細表示
ニフクラ上にOracle製品をインストールし、運用する事は可能でしょうか?
Oracle製品をご利用いただく際はライセンスをご用意いただき、ニフクラ上でOracle製品を利用するための申請が必要となります。 ※ニフクラは、Oracle製品を搭載したサーバーの「稼働環境」のみを提供しているため、ご利用にあたって、オラクル社またはその代理店まで必ず事前に利用ライセンスについてご確認ください。Oracle稼働環境に関するシステム情報は富士通よりご提供いたします。 ▽ご... 詳細表示
ファイアウォールを空けるため、エージェントからの通信先を教えてください。
■IPアドレスについて 以下ベンダーページの「Nagano, Japan」、「Kanagawa, Japan」にあるマネージャと通信しますので 対象のIPアドレスへの通信許可設定をお願いいたします。 47189: Acronis Cyber Cloud: access ports and hostnames https://kb.acronis.com/content 詳細表示
ニフクラおよびニフクラOVMの仮想基盤は、SVVP(Server Virtualization Validation Program)認定されていますか?
ニフクラおよびニフクラOVMはともに、SVVP要件を満たす仮想化ソフトウェア上で お客様仮想サーバーを稼働させておりますが、SPLAライセンスにより提供されるWindows Serverは SVVPの適用対象とはならないため、個別にサポートのご準備が必要となります。 ニフクラでは「富士通サポートデスク」によるWindows Serverのサポートサービスを提供していますので... 詳細表示
ドメインが不要になりました。手続きはいつまでに行えば良いですか?
以下のどちらかの方法にてお手続きください。・ドメインを削除する場合(即時ドメインの廃止を行います。) →ドメインの有効期限の1日前までに行ってください。・ドメインの自動更新を無効にする場合(ドメインの有効期限5日前にドメインの廃止を行います。) →ドメインの有効期限の6日前までに行ってください。・ご参考 クラウド技術仕様/制限値【DNS:ドメイン管理】 https://docs.nifcloud 詳細表示
ストレージ機器についてはRAID6 相当の冗⻑化を⾏っています。 利用者管理のデータについては、利用者にてバックアップを行っていただくことをお願いしています。 ⾃動バックアップや任意のタイミングでバックアップを取得し、トラブル発⽣時には、バックアップ時の 状態で復元させるニフクラ バックアップ他のサービスの活用をご検討ください。 【ご参考】 下記の「ニフクラ セキュリテ... 詳細表示
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