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【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ(よくあるご質問)

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注目のFAQ一覧

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  • コンソールに接続できません。

    コンソール接続につきましては下記仕様をご確認の上、再度接続をお試しください。 仕様・機能【コンソール】 https://pfs.nifcloud.com/service/console.htm 公式FAQ【コンソール接続時にエラーが表示され接続出来ません。】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/199?site_domain=d... 詳細表示

    • No:181
    • 公開日時:2017/06/16 17:13
    • 更新日時:2020/07/31 08:56
    • カテゴリー: コンソール
  • コントロールパネルからのVMインポートでインポートエラーが出ました。

    仮想化基盤の状況により、VMインポートが失敗する可能性がございます。 まずは再インポートをお試しください。 クラウド操作方法ガイド【コンピューティング:VM再インポート】 https://docs.nifcloud.com/cp/help/server/vmimport_re.htm 再度インポートエラーが発生した場合、以下の項目についてご確認ください。 ・VMイメージ... 詳細表示

  • ネットワーク疎通ができません。

    以下のページをご確認ください。 ▽ご参考 クラウドユーザーガイド【サポート:ネットワーク通信異常】 https://docs.nifcloud.com/support/guide/network.htm 詳細表示

  • サーバーステータス「異常あり」について診断する

    コントロールパネルのサーバーステータス「異常あり」には、以下の種類があります。 「異常あり」のステータスにマウスオーバーで、詳細が表示されます。 詳細の内容により、各対処方法を実施してください。 ・IPアドレス取得不可 ・VMware Tools異常 ・ディスク障害の復旧後もサーバーのステータスが「異常あり」になっている場合 ・その他 詳細表示

    • No:2168
    • 公開日時:2019/09/10 13:30
    • カテゴリー: トラブル診断
    • ウィザードFAQ
  • FAQを読んでも解決できなかった場合は?

    ニフクラに関する仕様・機能、ユーザーガイドなど各種公開情報をご用意しております。 ニフクラサイトをご参照のうえ、ご不明点などございましたらサポート窓口までお問い合わせください。  【ニフクラサイト】   https://pfs.nifcloud.com/   ※ 仕様・機能、各種ドキュメントなど    【カスタマーサポートサイト】   https://customer.n... 詳細表示

    • No:784
    • 公開日時:2010/02/24 19:16
    • 更新日時:2020/07/31 08:54
    • カテゴリー: サポート

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