APIでイメージ化を行った際の進捗確認方法を知りたい。

CreateImageでイメージ化を開始した後はDescribeImagesのレスポンス値「imageState」が「available (利用可能)」となるまでお待ちください。 イメージ化が完了するまでの間は「imageState」が「deregistered (利用不可)」となります。 API （CreateImage） 　https://docs.nifcloud.com/cp/ap... 詳細表示

コントロールパネルのアラート履歴に「アラートあり」の表示が出ているのにアラートメールが届きません。

◆アラート履歴 アラート履歴は「監視項目」の事象が「閾値(%)」「条件(以上、以下)」を満たした時点でアラートありと表示します。 ◆アラートメール アラートメールは「監視項目」の事象が「閾値(%)」「条件(以上、以下)」を満たした期間が「長さ(10分間、20分間、30分間)」に達した際にアラートメールを送信いたします。 ※監視項目の事象が設定いただいた長さ(10分間、20分間、3... 詳細表示

パフォーマンスチャートの値が0となっている時間がありますが、原因を教えて下さい。

原因として考えられること1 仮想サーバの情報はVMware Toolsが起動していないと「0」と表示されることがあります。 ▽対処方法 VMware Toolsが起動していない場合、以下のページを参考に、VMware Toolsを起動してください。 ▽参考ページ クラウドユーザーガイド【コンピューティング:VMware Tools操作ガイド】 原因として考えられる... 詳細表示

コンソールの起動時に「内部エラー発生しました」とメッセージが表示されます。

サーバーを再起動された際、起動オプションの「BIOS画面で停止する」にチェックを入れて起動したときに表示されます。サーバー起動時にBIOS画面で停止させる場合は、先にコンソールを起動してください。 詳細表示

マルチアカウントの閲覧権限で、料金明細は見れますか。

マルチアカウント機能について、協力会社など、社外の方も利用される 可能性を考慮し、管理者権限以外では料金明細機能をご利用いただけません。 詳細表示

利用するリージョンの切り替え方法を教えてください。

コントロールパネル内のヘッダー[リージョン選択]にて利用したいリージョンをプルダウンより選択ください。 詳細表示

コンソール機能でWindowsServerに接続したが重くて操作できない。

コンソール機能は何かしらの原因でリモート接続ができなくなってしまったサーバーを復旧する事を 前提に提供しており通常の運用でご利用いただく設計はいたしておりません。 また、GUI環境の動作につきましては描写、操作に時間がかかります事をご了承の上でご利用ください。 ▽ご参考 仕様・機能【コンソール】 https://pfs.nifcloud.com/service/console.... 詳細表示

サーバーのステータスが回っている状態、または警告マークが表示されている状態でもコンソール機能の利用は可能でしょうか。

可能です。 サーバーステータスの影響を受けません。 コンソール機能をご利用いただく事でサーバーステータスの異常を修正いただく事ができます。 ただし、サーバーが完全に停止している状態の場合、コンソール機能はご利用いただけません。 ▽ご参考 仕様・機能【コンソール】 https://pfs.nifcloud.com/service/console.htm 詳細表示

1つのコントロールパネルで複数のユーザーIDを管理出来ないか。

ユーザーIDごとにコントロールパネルがあるため共有することはできません。 詳細表示

認証方式について教えてください。

API では、X.509による認証を行っています。また、セキュリティを確保するためにWS-Securityの適用を必須としています。 詳細表示