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【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ（よくあるご質問）

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『 基本サービス 』 内のFAQ

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  • コンソール接続はできますか？

    可能です。 詳細については以下をご覧ください。 クラウド操作方法ガイド【コンピューティング:コンソール】 以下のFAQもご覧ください。 【コンソール機能を利用しシングルユーザモードでログインする事は可能ですか】 【Linuxのrootユーザーのパスワード設定は必要ですか？】 詳細表示

    • No：200
    • 公開日時：2010/02/24 18:54
    • 更新日時：2021/01/12 17:46
    • カテゴリー： コンソール

  • すでに利用中のサーバーについて、リージョンやゾーンの変更は可能ですか？

    できません。 作成済みサーバーのリージョン・ゾーンを変更されたい場合は、サーバーコピー機能の利用をご検討ください。 サーバーコピー実施時に、コピー先のリージョン、ゾーンを指定することが可能です。 サーバーコピー完了後、不要になった既存サーバーは削除いただきます。 サーバーコピーの操作手順と注意事項は、以下をご参照ください。 　クラウド操作方法ガイド【コンピューティング：サーバーのコピー... 詳細表示

  • ファイアウォールログ取得数を同じ月内に複数回変更した場合の料金、閲覧件数について教えてください。

    料金について： ファイアウォールログ取得数を1,000件→100,000件に変更した場合、1,100円/月（税込）が発生します。 同じ月内で、100,000件→1,000件に変更しても100,000件分の料金となり1,100円/月（税込）のまま変わりません。 再度、100,000件に変更しても料金は変わらず1,100円/月（税込）です。 同じ月内に何度設定を変更しても1,100円/月（税込）... 詳細表示

  • コントロールパネルのアラート履歴に「アラートあり」の表示が出ているのにアラートメールが届きません。

    ◆アラート履歴 アラート履歴は「監視項目」の事象が「閾値(%)」「条件(以上、以下)」を満たした時点でアラートありと表示します。 ◆アラートメール アラートメールは「監視項目」の事象が「閾値(%)」「条件(以上、以下)」を満たした期間が「長さ(10分間、20分間、30分間)」に達した際にアラートメールを送信いたします。 ※監視項目の事象が設定いただいた長さ(10分間、20分間、3... 詳細表示

  • コントロールパネルの表示が欠ける。ボタン操作が反映されない。

    以下の作業をお試しください。 [想定ケース1] ご利用のブラウザー設定が原因の可能性が考えられます。 [解決方法] 　・キャッシュ(インターネット一時ファイル)の削除を実施ください。 　・Cookieの削除を実施ください 　・セキュリティーレベルのリセットを実施ください 　・詳細設定を既定に戻してください [想定ケース2] ブラウザーにて有効になっているアドオンが原... 詳細表示

  • マルチアカウントロールの権限一覧を確認したい。

    以下のページをご確認ください。 【ニフクラ マルチアカウント機能 権限比較表】 https://pfs.nifcloud.com/service/account_table.htm 詳細表示

  • コンソールのアイコンがアクティブにならない。

    サーバー起動直後は、ニフクラの管理サーバー（コントロールパネル）が、対象のサーバーが起動したことを認識するまでに時間を要す場合がございます。 サーバーを起動している状態でコンソールのアイコンがアクティブにならない場合はコントロールパネルの「更新」を実施ください。 ▽ご参考 仕様・機能【コンソール】 https://pfs.nifcloud.com/service/console.... 詳細表示

  • ゾーン間を繋ぐことはできますか。

    インターネットVPN(H/W)をご利用いただき、お客様拠点を介すことで接続いただくことが可能です。 また、プライベートブリッジ提供リージョンにおいては、プライベートLANをご契約いただき、 プライベートブリッジをご利用いただくことでも実現可能です。 提供リージョンにつきましては、以下のページをご参照ください。 クラウド技術仕様/制限値【プライベートブリッジ】 https://docs... 詳細表示

  • ゾーン間でプライベート側通信は行えますか。

    基本的には行えません。 なお、複数ニフクラIDで同一のゾーンをご利用いただいている場合におきましても プライベート側通信の疎通は保証いたしかねます。 ただし、プライベートブリッジ提供リージョンにおいては、プライベートLANをご契約いただき、 プライベートブリッジをご利用いただくことで実現可能です。 提供リージョンにつきましては、以下のページをご参照ください。 クラウド技術仕様/制限値【... 詳細表示

  • グローバルIPアドレスに疎通が取れない状態でコンソール機能の利用は可能でしょうか。

    可能です。 コンソール機能は対象サーバーのグローバル側ネットワーク、プライベート側ネットワークの影響を受けません。 ▽ご参考 仕様・機能【コンソール】 https://pfs.nifcloud.com/service/console.htm 詳細表示

    • No：198
    • 公開日時：2011/10/26 11:27
    • 更新日時：2019/06/14 11:30
    • カテゴリー： コンソール

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よくあるご質問

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