APIでイメージ化を行った際の進捗確認方法を知りたい。

CreateImageでイメージ化を開始した後はDescribeImagesのレスポンス値「imageState」が「available (利用可能)」となるまでお待ちください。 イメージ化が完了するまでの間は「imageState」が「deregistered (利用不可)」となります。 ニフクラAPI（CreateImage） 　https://pfs.nifcloud.com... 詳細表示

コンソールの起動時に「内部エラー発生しました」とメッセージが表示されます。

サーバーを再起動された際、起動オプションの「BIOS画面で停止する」にチェックを入れて起動したときに表示されます。サーバー起動時にBIOS画面で停止させる場合は、先にコンソールを起動してください。 詳細表示

コントロールパネルの表示が欠ける。ボタン操作が反映されない。

以下の作業をお試しください。 [想定ケース1] ご利用のブラウザー設定が原因の可能性が考えられます。 [解決方法] 　・キャッシュ(インターネット一時ファイル)の削除を実施ください。 　・Cookieの削除を実施ください 　・セキュリティーレベルのリセットを実施ください 　・詳細設定を既定に戻してください [想定ケース2] ブラウザーにて有効になっているアドオンが原... 詳細表示

APIの処理がエラーとなった場合のエラーの確認方法を教えてください。

処理がエラーとなった際はHTTPヘッダは「HTTP Response Code 500」を返却します。 APIのエラーコードやメッセージにつきましては詳細エラーよりご確認ください。 詳細表示

基本監視の監視間隔は何分でしょうか?

10分間隔で監視を行っております。 ▽ご参考 仕様・機能【基本監視】 https://pfs.nifcloud.com/service/watch.htm 詳細表示

コントロールパネルでできることはなんですか？

サーバーの作成、起動、停止、再起動などがオンデマンドで操作可能です。 その他詳細につきましてはコントロールパネルヘルプをご覧ください。 【コントロールパネルヘルプ】 https://pfs.nifcloud.com/help/ 詳細表示

東日本リージョン、西日本リージョン間の通信遅延はどの程度ですか？

東西リージョン間でシステムを構築いただき、ご利用いただく場合の通信状況については、構築される環境などにより異なるものとなります。 恐れ入りますが、実際にリージョンごとにサーバーを作成し、サーバー間の通信について検証を行っていただければと存じます。 なお、テスト用サーバーを作成いただく場合は、サーバーを従量制で作成し、不要となったタイミングで削除いただくことで料金を抑える事が可能で... 詳細表示

APIのタイムアウトはどのようなリターンコードが通知されますか。

HTTPステータスコードはタイムアウトコードが返却されます。 詳細表示

コンソールでマウス操作をすることができません。

該当のサーバーを一度停止していただき、再度起動して問題が解消するかご確認ください。 再起動では問題が解消いたしません。必ず一度サーバーを停止していただき、起動をしてください。 詳細表示

TOPコマンドで確認した場合とパフォーマンスチャートでのCPU使用率が異なるのはなぜですか？

ニフクラのパフォーマンスチャートは、10分おきに情報収集を行っております。 情報収集のタイミングで一時的な負荷上昇が発生していた場合に、収集時点でのCPU使用率にてパフォーマンスチャートに反映されますので、TOPコマンドにて確認いただいた数値と異なっている可能性がございます。 なお、パフォーマンスチャートのCPU使用率については、CPUのidleの数値を取得し、100から減算してグラ... 詳細表示