基本サービス | ニフクラFAQ

【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ（よくあるご質問）

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『基本サービス』内のFAQ

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「指定した監視は、申込されていないため、操作できません。」が表示されます。

基本監視の初回利用時に表示される「利用を開始する」ボタンを押す必要がございます。 ※「利用を開始する」ボタンの画面が表示されない場合、　一旦別のサービスメニューに遷移し、再度基本監視メニューに戻ることをお試しください。また、パフォーマンスチャートをご利用いただく際にも「利用を開始する」ボタンを押していただく必要がございます。 ▽ご参考公式FAQ... 詳細表示
- No：2677
- 公開日時：2021/02/05 10:44
- カテゴリー：基本監視 , パフォーマンスチャート
APIの処理がエラーとなった場合のエラーの確認方法を教えてください。

処理がエラーとなった際はHTTPヘッダは「HTTP Response Code 500」を返却します。 APIのエラーコードやメッセージにつきましては詳細エラーよりご確認ください。詳細表示
- No：209
- 公開日時：2013/07/26 16:51
- 更新日時：2019/06/03 11:27
- カテゴリー： API , トラブルシューティング
基本監視の監視間隔は何分でしょうか?

10分間隔で監視を行っております。 ▽ご参考仕様・機能【基本監視】 https://pfs.nifcloud.com/service/watch.htm 詳細表示
- No：204
- 公開日時：2011/09/21 17:00
- 更新日時：2019/06/11 11:15
- カテゴリー：基本監視
ロードバランサーのパフォーマンスチャートが設定している帯域を超えているように見える。

ロードバランサーの帯域制御はお客様にて設定いただいた帯域を超過した時点より超過分のトラフィック制限(ドロップ)を開始する仕様となります。結果、ロードバランサーのパフォーマンスチャートは帯域超過時の値を取得・表示する場合がございます。なお、超過した流量に対し別途追加課金などは発生いたしません。クラウド操作方法ガイド【監視:パフォーマンスチャート:ロードバランサー】　https://d... 詳細表示
- No：176
- 公開日時：2013/07/26 16:53
- 更新日時：2019/06/14 13:15
- カテゴリー：パフォーマンスチャート
コントロールパネルの表示が欠ける。ボタン操作が反映されない。

以下の作業をお試しください。 [想定ケース1] ご利用のブラウザー設定が原因の可能性が考えられます。 [解決方法] 　・キャッシュ(インターネット一時ファイル)の削除を実施ください。　・Cookieの削除を実施ください　・セキュリティーレベルのリセットを実施ください　・詳細設定を既定に戻してください [想定ケース2] ブラウザーにて有効になっているアドオンが原... 詳細表示
- No：164
- 公開日時：2012/01/20 17:40
- 更新日時：2019/06/24 19:33
- カテゴリー：コントロールパネル , トラブルシューティング
アクティビティログが表示されない。

1か月間のアクティビティログ量が多い場合、システムの状況により対象月のアクティビティログが表示されなくなる場合があります。代替案としては、APIやCLIで利用履歴を取得する方法があります。　API：DescribeUserActivities　CLI：nifty-describe-user-activities 詳細表示
- No：158
- 公開日時：2016/04/11 16:28
- カテゴリー：コントロールパネル
利用するリージョンの切り替え方法を教えてください。

コントロールパネル内のヘッダー[リージョン選択]にて利用したいリージョンをプルダウンより選択ください。詳細表示
- No：217
- 公開日時：2012/10/24 00:00
- 更新日時：2019/06/20 20:50
- カテゴリー：リージョン・ゾーン
選択するゾーンによって機能制限はありますか。

ゾーン別機能対応表をご確認ください。クラウド技術仕様/制限値【共通:ゾーン別機能対応表】 https://docs.nifcloud.com/common/spec/zone_table.htm クラウド技術仕様/制限値【共通:ゾーン別機能対応表:北米】 https://docs.nifcloud.com/common/spec/zone_table_us.htm 詳細表示
- No：216
- 公開日時：2012/10/24 00:00
- 更新日時：2019/06/12 11:27
- カテゴリー：リージョン・ゾーン
ファイアウォールログ取得数を同じ月内に複数回変更した場合の料金、閲覧件数について教えてください。

料金について：ファイアウォールログ取得数を1,000件→100,000件に変更した場合、1,430円/月（税込）が発生します。同じ月内で、100,000件→1,000件に変更しても100,000件分の料金となり1,430円/月（税込）のまま変わりません。再度、100,000件に変更しても料金は変わらず1,430円/月（税込）です。同じ月内に何度設定を変更しても1,430円/月... 詳細表示
- No：3294
- 公開日時：2016/12/19 17:37
- カテゴリー：コントロールパネル
TOPコマンドで確認した場合とパフォーマンスチャートでのCPU使用率が異なるのはなぜですか？

ニフクラのパフォーマンスチャートは、10分おきに情報収集を行っております。情報収集のタイミングで一時的な負荷上昇が発生していた場合に、収集時点でのCPU使用率にてパフォーマンスチャートに反映されますので、TOPコマンドにて確認いただいた数値と異なっている可能性がございます。なお、パフォーマンスチャートのCPU使用率の算出方法については、下記のFAQをご参照ください... 詳細表示
- No：178
- 公開日時：2012/12/14 09:33
- 更新日時：2021/12/14 14:32
- カテゴリー：パフォーマンスチャート

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