コンソール接続はできますか？

可能です。 詳細については以下をご覧ください。 クラウド操作方法ガイド【コンピューティング:コンソール】 以下のFAQもご覧ください。 【コンソール機能を利用しシングルユーザモードでログインする事は可能ですか】 【Linuxのrootユーザーのパスワード設定は必要ですか？】 詳細表示

パフォーマンスチャートのネットワーク転送量は何を指してますか？

Inbound/Outboundそれぞれの、グローバル側とプライベート側の流量の合計値となります。 詳細表示

現在利用中のリージョンやリソースの使用状況の確認方法を教えてください。

リージョンについては コントロールパネル内のヘッダーでご確認ください。 コンピューティングとネットワークの使用状況については コントロールパネルトップページよりご確認いただくことが可能です。 ほかのリソースは各サービスのダッシュボードで確認することができます。 ▽ご参考 クラウド操作方法ガイド【アカウントメニュー:画面構成】 https://docs.nifcloud.c... 詳細表示

API(コマンドラインツール、API) の利用ログを確認する方法はありますか。

FJcloud-Vの API（コマンドラインツールでの実行を含む）につきましては、実行した日時がアクティビティログに表示されます。 （例） 2017/06/11 16:27:36 BCT***** ..***.*** Computing API（利用状況） DescribeUsage[yearMonth:201704,isCharge:false]REST/2.2 2017/06/11 16... 詳細表示

コンソールのアイコンがアクティブにならない。

サーバー起動直後は、FJcloud-Vの管理サーバー（コントロールパネル）が、対象のサーバーが起動したことを認識するまでに時間を要す場合がございます。 サーバーを起動している状態でコンソールのアイコンがアクティブにならない場合はコントロールパネルの「更新」を実施ください。 ▽ご参考 仕様・機能【コンソール】 https://pfs.nifcloud.com/service/con... 詳細表示

パフォーマンスチャートの値が0となっている時間がありますが、原因を教えて下さい。

原因として考えられること1 仮想サーバの情報はVMware Toolsが起動していないと「0」と表示されることがあります。 ▽対処方法 VMware Toolsが起動していない場合、以下のページを参考に、VMware Toolsを起動してください。 ▽参考ページ クラウドユーザーガイド【コンピューティング:VMware Tools操作ガイド】 原因として考えられる... 詳細表示

すでに利用中のサーバーについて、リージョンやゾーンの変更は可能ですか？

できません。 作成済みサーバーのリージョン・ゾーンを変更されたい場合は、サーバーコピー機能の利用をご検討ください。 サーバーコピー実施時に、コピー先のリージョン、ゾーンを指定することが可能です。 サーバーコピー完了後、不要になった既存サーバーは削除いただきます。 サーバーコピーの操作手順と注意事項は、以下をご参照ください。 　クラウド操作方法ガイド【コンピューティング：サーバーのコピー... 詳細表示

基本監視のアラートメールはどのようなアドレスから送信されますか？

以下のメールアドレスより送信されます。monitoring-info@system.nifcloud.comアラートメールは、基本監視の監視ルールの条件によりアラートを検知した場合と、検知したアラートから復旧した場合に送信されます。 詳細表示

毎日日付変更後の時間帯にアラートが検出されている。

基本監視に設定いただいた監視ルールでエラーが日付をまたいで継続している場合に事象が発生します。 エラーが日付をまたいで継続している場合、0時0分～10分頃にアラート履歴にログが記録されます。 この際、ログが記載されるだけでメールは送信されません。 詳細表示

コンソール機能でWindowsServerに接続したが重くて操作できない。

コンソール機能は何かしらの原因でリモート接続ができなくなってしまったサーバーを復旧する事を 前提に提供しており通常の運用でご利用いただく設計はいたしておりません。 また、GUI環境の動作につきましては描写、操作に時間がかかります事をご了承の上でご利用ください。 ▽ご参考 仕様・機能【コンソール】 https://pfs.nifcloud.com/service/console.... 詳細表示