基本サービス | ニフクラFAQ

【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ（よくあるご質問）

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『基本サービス』内のFAQ

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複数のサーバーを選択して実行できる操作はなんですか？

サーバーのステータスにより異なりますが、サーバーの起動、停止、再起動と削除が可能です。詳細表示
- No：166
- 公開日時：2010/02/24 15:34
- カテゴリー：コントロールパネル
パフォーマンスチャートのデータ取得方法を、仮想基盤データ取得方式からSNMPでのデータ取得方式へ変更できますか？

申し訳ございませんが、変更はできません。パフォーマンスチャートで表示される性能値が、OSが提供するコマンドで取得した値と異なっているのはなぜですか？詳細表示
- No：172
- 公開日時：2016/07/06 09:58
- 更新日時：2023/08/21 17:14
- カテゴリー：パフォーマンスチャート
APIの処理がエラーとなった場合のエラーの確認方法を教えてください。

処理がエラーとなった際はHTTPヘッダは「HTTP Response Code 500」を返却します。 APIのエラーコードやメッセージにつきましては詳細エラーよりご確認ください。詳細表示
- No：209
- 公開日時：2013/07/26 16:51
- 更新日時：2019/06/03 11:27
- カテゴリー： API , トラブルシューティング
パフォーマンスチャートのデータ単位の仕様について

●期間で"最新"を選択した場合　10分間隔で表示●期間で"カスタム"を選択した場合　[１～７日間以内の期間を指定]　30分間隔で表示　[８日間以上の期間を指定]　1日間隔で表示詳細表示
- No：179
- 公開日時：2011/04/07 14:03
- カテゴリー：パフォーマンスチャート
パフォーマンスチャートのネットワーク転送量は何を指してますか？

Inbound/Outboundそれぞれの、グローバル側とプライベート側の流量の合計値となります。詳細表示
- No：175
- 公開日時：2014/07/11 11:05
- カテゴリー：パフォーマンスチャート
APIのタイムアウトはどのようなリターンコードが通知されますか。

HTTPステータスコードはタイムアウトコードが返却されます。詳細表示
- No：210
- 公開日時：2013/07/26 16:50
- カテゴリー： API
APIでイメージ化を行った際の進捗確認方法を知りたい。

CreateImageでイメージ化を開始した後はDescribeImagesのレスポンス値「imageState」が「available (利用可能)」となるまでお待ちください。イメージ化が完了するまでの間は「imageState」が「deregistered (利用不可)」となります。ニフクラAPI（CreateImage）　https://docs.nifcloud.com/cp... 詳細表示
- No：211
- 公開日時：2013/07/26 16:47
- 更新日時：2021/04/09 16:18
- カテゴリー： API
コントロールパネルのアラート履歴に「アラートあり」の表示が出ているのにアラートメールが届きません。

◆アラート履歴アラート履歴は「監視項目」の事象が「閾値(%)」「条件(以上、以下)」を満たした時点でアラートありと表示します。 ◆アラートメールアラートメールは「監視項目」の事象が「閾値(%)」「条件(以上、以下)」を満たした期間が「長さ(10分間、20分間、30分間)」に達した際にアラートメールを送信いたします。 ※監視項目の事象が設定いただいた長さ(10分間、20分間、3... 詳細表示
- No：202
- 公開日時：2011/09/26 17:28
- 更新日時：2019/06/12 10:35
- カテゴリー：基本監視 , トラブルシューティング
コンソールでマウス操作をすることができません。

該当のサーバーを一度停止していただき、再度起動して問題が解消するかご確認ください。再起動では問題が解消いたしません。必ず一度サーバーを停止していただき、起動をしてください。詳細表示
- No：182
- 公開日時：2017/01/26 18:52
- 更新日時：2019/06/24 19:44
- カテゴリー：コンソール
TOPコマンドで確認した場合とパフォーマンスチャートでのCPU使用率が異なるのはなぜですか？

ニフクラのパフォーマンスチャートは、10分おきに情報収集を行っております。情報収集のタイミングで一時的な負荷上昇が発生していた場合に、収集時点でのCPU使用率にてパフォーマンスチャートに反映されますので、TOPコマンドにて確認いただいた数値と異なっている可能性がございます。なお、パフォーマンスチャートのCPU使用率の算出方法については、下記のFAQをご参照ください... 詳細表示
- No：178
- 公開日時：2012/12/14 09:33
- 更新日時：2021/12/14 14:32
- カテゴリー：パフォーマンスチャート

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