特定のIPアドレスを指定し、通信を拒否するにはどうしたらよいですか。

ニフクラのファイアウォールでは、特定のIPアドレスを指定して、 通信を拒否する設定を行うことはできません。 INルールにつきましては、デフォルトですべての通信を拒否し、 同じファイアウォールグループのサーバーからの通信と、 お客様がルールに列挙した通信のみを許可する仕様になっております。 OUTルールにつきましては、ルールを設定していない場合と設定している場合で仕様が異な... 詳細表示

SSL証明書の申請法人情報を登録する際に「法人情報の登録処理に失敗しました。」というエラーが出る。

申請法人情報を登録する際に入力する各情報には以下の条件に合致する文字を利用しないようにお願いします。 【条件】 「入力されたUTF-8文字列をシフトJISに変換し、変換前後で一致しない」 ＜条件に合致する文字の例＞ ・はしご高 ・（株）などの法人格を全角一文字で表した記号 ・丸付き数字 ・ローマ数字 ・全角ハイフンマイナス ・ゼロ幅スペース ・マイナス記号 (u+... 詳細表示

作成した Windows Server のセキュリティをさらに強化するには、どうすれば良いですか。

ゲストOS以上のチューニングは、お客様責任とはなりますが、 一般的に以下の観点でご確認および対策いただくと良いと思われます。 1. ファイアウォールを適切に設定する。 リモートデスクトップ接続 (RDP) が必要な場合、ポート 3389 を解放し、他のポートは 閉じる設定をすることが多いですが、合わせて、接続元IPアドレスを限定して解放することにより、 意図していないIPからの... 詳細表示

エージェントをインストール後に「ライセンスの有効期限が残り14日です」と表示されるが対処が必要でしょうか。

ライセンスは毎月の自動更新となるため対処は不要です。 ご参考： 仕様・機能【サーバー向けクラウド型セキュリティ（Trend Micro Cloud One – Workload Security）】 https://pfs.nifcloud.com/service/dsaas.htm 詳細表示

同一のコモンネーム（FQDN）で複数のサーバーを運用する場合、同じSSL証明書をサーバーに使用する事は可能ですか？

ニフクラにてSSL証明書の申請を行う場合、コモンネーム（FQDN）単位でお申し込みを行っていただきます。 同一のコモンネームを適用するサーバーでございましたら、1件のSSL証明書を用いて複数のサーバー上での使用が可能です。 なお、サイバートラスト社発行のSSL証明書を用いて、複数のサーバー上での利用をご希望の場合は、数量が「無制限」の証明書をお申し込みください。 詳細表示

SSL証明書の申請内容を誤ってしまった場合の対処を教えてください。

申請いただいた内容の修正はできません。 新規にて正しい情報のSSL証明書の申請を実施ください。 なお、誤った内容で申請しているSSL証明書につきましては 以下の手順にて申請の削除を実施ください。 【サイバートラスト社SSL証明書の場合】 SSL証明書の申請内容確認がサイバートラスト社より電話にてございます。 その際に申請内容を誤ったため、申請を取り下げたい旨を回答ください... 詳細表示

サーバー作成直後のセキュリティ設定はどうなってますか？

ご利用のゾーン毎にセキュリティ設定が異なります。 新規にサーバーを作成する際に指定したファイアウォール設定が適用されます。 なお、ファイアウォールの設定はお客様にてコントロールパネル上で設定いただく仕様となります。 設定手順につきましてはクラウドコントロールパネルヘルプをご確認ください。 クラウドヘルプ【ファイアウォール】 ・CentOS6.x系 　iptablesは... 詳細表示

ファイアウォールを利用しているときのネットワーク転送量はどのように加算されますか。

ネットワーク転送量の流量はInternetとファイアウォールの間で計測しております。そのため、Incomingでブロックいただいた場合でもInternetからの通信は流量計測機を通過するため加算されます。Outgoingでブロックいただいた通信は流量計測機を通過する前にブロックされるため加算されません。 詳細表示

1つのSSL証明書を複数台のロードバランサーで利用したい。

複数台のロードバランサーに対し、SSLアクセラレーターとして利用可能です。 ▽ご参考 クラウド技術仕様/制限値【ロードバランサー（L4）】 https://docs.nifcloud.com/network/spec/lb/index.htm クラウド技術仕様/制限値【ネットワーク:マルチロードバランサー:オプション)】 https://docs.nifcloud.com/netwo... 詳細表示

SSL証明書の作成/更新進捗を確認したい。

ニフクラから対象となるSSL証明書のベンダーへ確認をいたしますので 下記の情報を添えてニフクラトラブルに関するお問い合わせ窓口へお問い合わせください。 ・ニフクラID： ・該当FQDN： ベーシックサポート（トラブル窓口） https://pfs.nifcloud.com/inquiry/support.htm#basicsupport 詳細表示