このサイトは、FJcloud-VおよびFJcloud-Vを基盤としたクラウドサービスに関する情報を提供しています。
利用できる機能・サービスおよび一部仕様は各サービスで異なります。
利用できる機能・サービスおよび仕様差異は、各サービスサイトで提供されている案内を確認してください。
FJcloud-VFAQ(よくあるご質問)
FJcloud-Vで申請できるSSL証明書の種類を教えてください。
FJcloud-Vで申請可能なSSL証明書は以下となります。 ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社) 製品名:クイックSSL プレミアム 認証型:ドメイン認証型証明書 サイトシール(スマートシール)設定可否:可能 サイトシール(スマートシール)の設定手順は以下のページをご参考ください。 【ジオトラスト スマートシールインストール手順】 http://www.geo... 詳細表示
FJcloud-Vの契約法人とSSL証明書を取得する際に登録する申請法人情報は異なっていても問題ないか?
FJcloud-Vのご契約法人とSSL証明書の申請法人情報が異なっていても、SSL証明書の取得・運用に問題はございません。 詳細表示
MySQLの脆弱性(CVE-2014-6500、CVE-2014-6491、CVE-2015-0411)についてリスクはありますか?
DBファイアウォールの機能をご利用いただき、接続元を必要範囲に制限することで リスクを下げることができます。 DBファイアウォールの機能を利用していない、もしくは利用しているが接続元の制限を かけていないお客様は、接続元の設定を必要範囲に制限することをお奨めします。 コントロールパネルからの操作方法については以下のページをご参照ください。 クラウド操作方法ガイド【RDB... 詳細表示
Webアプリケーション診断の課金の単位は「リクエスト」ですが、どのような形でカウントされるのでしょうか?
弊社では動的遷移の数、URL数を診断対象のリクエスト数としてカウントしております。 ボタンを押してページが変わったり、入力が確定するなどしてサーバーとの通信が発生することを リクエストと言います。 詳しくは以下をご覧ください。 ご参考: 機能・サービス【脆弱性診断サービス Powered by GMOイエラエ】 https://pfs.ni... 詳細表示
別途iptablesなどで設定を行っていないままでファイアウォールを外した場合、 サーバーはセキュリティ設定が施されておらず、不正侵入などの原因となり大変危険です。 ファイアウォール、またはiptablesなどでセキュリティ設定は必ず行ってください。 以下のFAQもご覧ください。 公式FAQ【OSでファイアウォール設定を行うにはどうすればいいですか?】 https... 詳細表示
ファイアウォールを利用しているときのネットワーク転送量はどのように加算されますか。
ネットワーク転送量の流量はInternetとファイアウォールの間で計測しております。そのため、Incomingでブロックいただいた場合でもInternetからの通信は流量計測機を通過するため加算されます。Outgoingでブロックいただいた通信は流量計測機を通過する前にブロックされるため加算されません。 詳細表示
FJcloud-Vで取得したSSL証明書の更新はどうすればいいですか?
FJcloud-Vのコントロールパネルにてご取得いただきましたSSL証明書の更新については、有効期限の30日前から、コントロールパネル上より更新の申請が可能となります。 また、有効期限前に更新手続きを行っていただく場合でも、既存の証明書の残存期間が無駄になるなどはございませんので、ご安心ください。 クラウド操作方法ガイド【SSL証明書:サーバー証明書:更新】 https://docs.... 詳細表示
Smart Protection Serverとの接続失敗のアラート/イベントが発生している。
単発の出力などで復旧している場合は一時的なアラート検知のため問題ありません。 継続して発生している場合は、基盤側ネットワークの不調が考えられますのでお手数ですがお問い合わせください。 アラートについて、詳しくは以下ベンダーの公開ページにてご確認ください。 https://success.trendmicro.com/ja-JP/solution/KA-0003958 ご参考: ... 詳細表示
ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社)のスマートシール(サイトシール)取得に必要なシールコードを確認するにはどうすればいいですか?
FJcloud-Vのコントロールパネル上からはシールコードを確認することができません。 下記ページをご参考のうえ、お客様から直接ベンダーへお問い合わせください。 ▽ご参考 [CertCentral]サイトシールについて https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO23454.html ※外部サイトのため、リンク切れ... 詳細表示
ジオトラストは、フィッシングなどの防止措置として証明書申請データのセキュリティチェックを実施しています。 詳しくは以下URLをご参考ください。 セキュリティチェックとは何ですか https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO24216.html ※ 外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 詳細表示
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