ニフクラで取得したSSL証明書の更新はどうすればいいですか？

ニフクラのコントロールパネルにてご取得いただきましたSSL証明書の更新については、有効期限の30日前から、コントロールパネル上より更新の申請が可能となります。 また、有効期限前に更新手続きを行っていただく場合でも、既存の証明書の残存期間が無駄になるなどはございませんので、ご安心ください。 クラウド操作方法ガイド【SSL証明書：サーバー証明書：更新】 　https://docs.nifcl... 詳細表示

定期スキャンタスクが指定した時間から大幅に遅れて実行されました。

管理マネージャーにおいてルールアップデートが行われていた場合、以下ベンダーの公開ページにありますようにジョブ遅延が発生いたします。 https://success.trendmicro.com/jp/solution/1110754 ただし頻発しているようであれば、基盤ネットワークなどの他の異常も疑われますのでお問い合わせください。 ご参考： 仕様・機能【サーバー向けクラ... 詳細表示

ニフクラで作成できるSSL証明書はクロスルート方式ですか

ニフクラで作成可能なサイバートラスト、ジオトラストのSSL証明書はクロスルート方式では ご利用いただけません。 クロスルート方式の証明書をご利用されたい場合は、各ベンダーでの利用手順をご確認の上、 直接ご購入ください。 なお、設定手順の不明点につきましては各ベンダーへ問い合わせください。 ◆ジオトラスト証明書（デジサート・ジャパン合同会社） 　[CertCental]... 詳細表示

SSL証明書の申請内容を誤ってしまった場合の対処を教えてください。

申請いただいた内容の修正はできません。 新規にて正しい情報のSSL証明書の申請を実施ください。 なお、誤った内容で申請しているSSL証明書につきましては 以下の手順にて申請の削除を実施ください。 【サイバートラスト社SSL証明書の場合】 SSL証明書の申請内容確認がサイバートラスト社より電話にてございます。 その際に申請内容を誤ったため、申請を取り下げたい旨を回答ください... 詳細表示

サーバー作成直後のセキュリティ設定はどうなってますか？

ご利用のゾーン毎にセキュリティ設定が異なります。 新規にサーバーを作成する際に指定したファイアウォール設定が適用されます。 なお、ファイアウォールの設定はお客様にてコントロールパネル上で設定いただく仕様となります。 設定手順につきましてはクラウドコントロールパネルヘルプをご確認ください。 クラウドヘルプ【ファイアウォール】 ・CentOS6.x系 　iptablesは... 詳細表示

ファイアウォールを利用しているときのネットワーク転送量はどのように加算されますか。

ネットワーク転送量の流量はInternetとファイアウォールの間で計測しております。そのため、Incomingでブロックいただいた場合でもInternetからの通信は流量計測機を通過するため加算されます。Outgoingでブロックいただいた通信は流量計測機を通過する前にブロックされるため加算されません。 詳細表示

SSL証明書の申請から数日たちますが証明書が発行されません。

以下に原因として考えられることを記載いたします。 原因として考えられること1 WHOISの情報が非公開となっている可能性が考えられます。 対処方法 サイバートラスト株式会社、デジサート・ジャパン合同会社ともにWHOISの情報を元に 証明書発行の連絡をさせていただくため、WHOIS情報の公開設定をご確認ください。 原因として考えられること2 帝国データバンクコー... 詳細表示

グローバルのサーバーへのアクセスには様々な経路やパターンがありますが、ネットワーク診断の「１IP」はどのような考え方になりますか？

基本的にはグローバルIPになりますが、何を対象とするかによって異なります。 WAF経由（1IPの先に複数台）の場合 →1IPとして考えます。 　診断の際は、WAFの設定で診断元（イエラエ社）のIPを許可していただく必要があります。 ロードバランサー経由（1IPの先に複数台）の場合 →FQDNの数となります。 WEBサーバーがマルチIP（1台の中に複数IP）の場合 →... 詳細表示

SSL証明書の削除を行いたいが、プルダウンに「証明書の削除」が表示されない。

SSL証明書がロードバランサーのSSLアクセラレータオプションに設定されている場合はプルダウンメニューに「証明書の削除」は表示されません。 SSL証明書を削除いただく際はロードバランサーのSSLアクセラレータオプションの解除後にSSL証明書の削除を実施ください。 参考URL 公式FAQ【ロードバランサー（L4）のSSLアクセラレータに設定している証明書の差し替えを行いたい】 　h... 詳細表示

ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）から発行したサーバー証明書をWindows ServerのIISに適用するにはどうすればいいですか

以下の手順にて適用をお願いいたします。 1.ニフクラ コントロールパネルから、CA(中間CA証明書)をダウンロードします。 　クラウド操作方法ガイド【SSL証明書：サーバー証明書：ダウンロード】 　https://docs.nifcloud.com/ssl-certificate/help/ssl/download.htm 2.ニフクラ コントロールパネルで、キー(秘密鍵)、CA(中間C... 詳細表示