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【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ（よくあるご質問）

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『 サーバー 』 内のFAQ

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≪ 8 / 10ページ ≫

  • NetworkManagerの導入時にご注意いただきたいこと。

    NetworkManagerをインストールし、デフォルト設定の状態でサービスの起動を行うと、 以下の事象が発生することを確認いたしております。 ・プライベート側IPアドレスが設定されず、疎通がとれない状態となる ・名前解決が行えない状態となる OS上の設定につきましては、お客様の責任で設定いただく必要がございます。 上記事象が発生する事をふまえ、ご対応いただきますようお願い... 詳細表示

    • No：39
    • 公開日時：2014/01/17 14:26
    • 更新日時：2019/06/03 11:18

  • Device type not supportedというエラーがログに出力されている

    利用環境がLinuxOSの32bitで、以下のファイルに該当するメッセージが出力されていることを ご確認ください。 ファイル名：/var/log/messages メッセージ：TPVMLPD: Device type not supported [影響] お客様影響無し。 ログの出力が気になる方のみ[対処方法]を実施ください。 [原因] 【VMwareKB】(参考) ... 詳細表示

    • No：72
    • 公開日時：2012/03/22 14:27
    • 更新日時：2024/01/25 16:43

  • IPアドレスを再取得するにはどうしたらいいですか。

    お客様の状況によって再取得の手順が異なりますので、いずれかの手順で再取得をしてください。 コンソール接続（コントロールパネル）またはリモートアクセス（SSH、RDP）が利用可能な場合 以下の手順をご確認ください。 クラウドユーザーガイド【コンピューティング:ネットワーク（DHCP）の再起動手順】 ※コンソール接続方法につきましては、以下のページをご参考ください。 コンソール接続する... 詳細表示

    • No：37
    • 公開日時：2016/03/28 11:22
    • 更新日時：2021/12/02 17:55

  • 料金プランの変更方法を教えてください。

    従量プラン、月額プラン間での料金プランの変更については、コントロールパネルより 以下の手順にてお手続きをお願いいたします。 ・コントロールパネルのサービスメニューより「サーバー」をクリックし、サーバーの一覧を表示します。 　　　↓ ・サーバーの一覧より、料金プランを変更したいサーバーの左側のチェックボックスにチェックを入れます。 　　　↓ ・「選択したサーバーの操作」のプ... 詳細表示

    • No：55
    • 公開日時：2013/01/31 11:28
    • 更新日時：2021/08/05 11:51

  • サーバーを起動しなおした場合、IPアドレスは変更になりますか？

    サーバーを起動しなおした場合、グローバルIPアドレス、プライベートIPアドレスともに変更されません。 詳細表示

    • No：111
    • 公開日時：2010/02/24 15:41

  • 作成したサーバーのIPアドレスはどこで確認できますか？

    コントロールパネル左メニューの「サーバー」をクリックし、表示された各サーバーのIPアドレスがグローバルIPアドレス、およびプライベートIPアドレスとなります。 ※ステータスが起動中のサーバーのみ表示されます。 プライベートLANに所属しルーターのDHCPが有効な場合、プライベートIPアドレスはサーバーが停止中でも表示されます。 詳細表示

    • No：114
    • 公開日時：2010/02/24 15:39
    • 更新日時：2019/06/21 11:48

  • サーバー環境に問題が発生した場合の備え、対処方法を知りたい。

    事前の対処方法となりますが、作成されたサーバー環境のイメージをカスタマイズイメージ機能にて取得・保存いただくことで、 問題が発生した際にそのイメージを基にサーバーを新規に作成し、イメージ保存時点でのサーバーの環境を復元いただくことが可能となります。 なお、新規作成されたサーバーは、元のサーバーとは異なるIPアドレスが割り当てられますので、ご了承ください。 ※カスタマイズイメージ... 詳細表示

    • No：67
    • 公開日時：2012/11/27 11:16
    • 更新日時：2019/06/21 20:40

  • SSHクライアントソフトにてサーバーにアクセスした際に「到達できない」と表示される

    『原因として考えられる事1』 お客様環境のネットワークセキュリティにおいて外部へのSSH通信が遮断されている可能性が考えられます。 『対処方法1』 お客様環境のセキュリティを担当している部署へSSH(ポート22)の解放状況をご確認ください。 『原因として考えられる事2』 お客様の接続しようとしているサーバーのIPアドレスの入力ミスが考えられます。 『対処方法2』 コントロー... 詳細表示

    • No：95
    • 公開日時：2011/01/13 14:56
    • 更新日時：2019/06/14 17:28

  • east-13で稼働しているサーバーをType-eに移行するためにはどうすれば良いでしょうか？

    下記のゾーンで作成されたType-hのサーバー（2014年10月1日より前に作成された全てのサーバー）をType-eに移行をご希望の場合、以下の手順が必要となります。 east-13 　１．移行を検討されているサーバーのコピーを実施 　　　コピー後のサーバータイプ、料金、リージョン、ゾーン、コピー作成台数を選択 　　　する際に、Type-eが提供されているリージョン（例... 詳細表示

    • No：38
    • 公開日時：2014/10/01 07:58
    • 更新日時：2020/03/12 19:24

  • プライベートブリッジ接続中の Windows Server において OS 再起動後、ネットワーク接続ができなくなった。

    Windows Server の DAD 機能とプライベートブリッジ提供機器の仕様による動作が競合したことで、 Windows Server の IP アドレスが変更された可能性があります。 プライベートブリッジ提供機器では、仕様による動作として一定間隔で ARP Probe を送出しております。 この ARP Probe の送出と Windows Server の DAD パケット送... 詳細表示

    • No：3177
    • 公開日時：2023/09/20 14:14
    • 更新日時：2024/04/23 15:41

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