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【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ（よくあるご質問）

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『 サーバー 』 内のFAQ

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≪ 7 / 11ページ ≫

  • コントロールパネルにて「通常停止」「通常再起動」が失敗する。

    対象サーバーにてVMware Toolsが停止している可能性が考えられます。 [対処方法1] 対象サーバーにログインし再起動を実施する。 [対処方法2] コントロールパネルより「強制停止」又は「強制再起動」を実施する。 ※「強制停止」「強制再起動」は対象サーバーの電源を強制的に停止するため、 　動作に影響を及ぼす恐れがございます。 　実施の際はご了承の上で実施いただきますよ... 詳細表示

    • No：75
    • 公開日時：2011/11/02 12:32
    • 更新日時：2024/01/25 16:44

  • SSHログイン時にユーザー認証画面から先に進まない

    『原因として考えられる事1』 秘密鍵のファイル選択を誤っている事が考えられます。 『対処方法1』 対象のサーバーと選択している秘密鍵の設定をご確認ください。 『原因として考えられる事2』 お客様にてSSH接続ユーザーの公開鍵設定を変更いただいている場合に記述内容を誤っている可能性が考えられます。 『対処方法2』 コンソール機能にてサーバーに接続いただき、公開鍵設定ファイルの確認を実施くださ... 詳細表示

    • No：92
    • 公開日時：2011/01/13 15:10
    • 更新日時：2019/06/21 21:06

  • east-13で稼働しているサーバーをType-eに移行するためにはどうすれば良いでしょうか？

    下記のゾーンで作成されたType-hのサーバー（2014年10月1日より前に作成された全てのサーバー）をType-eに移行をご希望の場合、以下の手順が必要となります。 east-13 　１．移行を検討されているサーバーのコピーを実施 　　　コピー後のサーバータイプ、料金、リージョン、ゾーン、コピー作成台数を選択 　　　する際に、Type-eが提供されているリージョン（例... 詳細表示

    • No：38
    • 公開日時：2014/10/01 07:58
    • 更新日時：2020/03/12 19:24

  • 「SSH2秘密鍵の読み込みに失敗しました」など、秘密鍵の解除エラーが出力される

    【原因として考えられる事】 パスフレーズの入力ミスが考えられます。 【対処方法】 作成頂いた秘密鍵と合わせたパスフレーズをご入力ください。 詳細表示

    • No：93
    • 公開日時：2011/01/13 15:07
    • 更新日時：2019/06/03 12:00

  • バックアップサービスは提供されていますか？

    バックアップ機能がございます。詳細については以下をご確認ください。 　【バックアップ】 　https://pfs.nifcloud.com/service/backup.htm また、対象サーバをイメージ化していただくことで、バックアップをとることも可能です。 　【カスタマイズイメージ（バックアップ）/イメージ配布】 　https:/... 詳細表示

    • No：63
    • 公開日時：2012/12/17 17:32
    • 更新日時：2019/06/14 15:30

  • RedHatカーネルの208日問題はニフクラ上のイメージRedHat系OS、Ubuntu上で対応済みでしょうか

    サーバー作成直後のRedHatカーネルでは事象が発生する可能性がございます。お客様にてカーネルのupdateをご検討ください。なお、カーネルを含むOSの管理はお客様にて実施いただく必要がございます。バグの詳しくは以下のサイトをご参考ください。RedHat社 CUSTOMER PORTAL【Does Red Hat Enterprise Linux 6 or 5 have a reboot p... 詳細表示

    • No：47
    • 公開日時：2013/06/24 17:47

  • 料金プランの変更方法を教えてください。

    従量プラン、月額プラン間での料金プランの変更については、コントロールパネルより 以下の手順にてお手続きをお願いいたします。 ・コントロールパネルのサービスメニューより「サーバー」をクリックし、サーバーの一覧を表示します。 　　　↓ ・サーバーの一覧より、料金プランを変更したいサーバーの左側のチェックボックスにチェックを入れます。 　　　↓ ・「選択したサーバーの操作」のプ... 詳細表示

    • No：55
    • 公開日時：2013/01/31 11:28
    • 更新日時：2021/08/05 11:51

  • Windows Serverでインターネットオプション、セキュリティータブのレベルのカスタマイズが行えない

    Windows Serverでは、標準状態でInternet Explorerセキュリティ強化の構成(Internet Explorer Enhanced Security Configuration)の設定が有効となっており、こちらが有効となっている場合は、インターネットオプションのセキュリティにおいて、レベルのカスタマイズが行えない仕様となっております。 レベルのカスタマイズを行う... 詳細表示

    • No：89
    • 公開日時：2011/06/08 16:16
    • 更新日時：2019/06/21 21:03

  • Linux系OSのリポジトリサーバーとの通信経路を教えてください。

    Linux系OSにおいて、yumやapt-get等を使用してリポジトリにアクセスする場合はグローバルIPを経由したインターネット通信が必要です。 ニフクラ提供のRHELにおいても、リポジトリへのアクセスはグローバルIPを経由したインターネット通信が必要となります。 また、FWで特定のポートの通信を閉じている場合は失敗する可能性がございます。 問題が解決しない場合はニフクラFWの初期... 詳細表示

    • No：11
    • 公開日時：2012/10/24 00:00
    • 更新日時：2021/12/02 11:56

  • Linux系のOSが起動しなくなりました

    以下のケースが想定されます。 [想定ケース1] 起動時に読み込まれるfstabなどの設定ファイルの編集を誤った可能性が考えられます。 [解決方法] コンソール機能にてサーバーにログインし、サーバーの起動状態をご確認ください。 [想定ケース2] fsckが実行されている可能性が考えられます。 [解決方法] fsckの実行完了までお待ちください。 fsckの実行状況をご確認... 詳細表示

    • No：107
    • 公開日時：2010/02/24 15:43
    • 更新日時：2021/01/13 11:10

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