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ニフクラFAQ(よくあるご質問)

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『 サーバー 』 内のFAQ

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  • 作成したサーバーへのログイン、管理方法は?

    ◆Linux系OS ターミナルソフト(SSHクライアント)を利用して、作成したサーバーへログイン、管理を行うことが可能です。 詳細については、以下のURLをご参照ください。 【クラウドヘルプ(サーバーへのログイン方法:Linux系OSの場合)】  https://pfs.nifcloud.com/guide/cp/login/server_linux.htm ◆Window... 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2010/02/24 15:39
    • 更新日時:2021/01/13 11:19
  • IPアドレスを再取得するにはどうしたらいいですか。

    お客様の状況によって再取得の手順が異なりますので、いずれかの手順で再取得をしてください。 コンソール接続(コントロールパネル)またはリモートアクセス(SSH、RDP)が利用可能な場合 以下の手順をご確認ください。 クラウドユーザーガイド(ネットワーク(DHCP)の再起動手順) ※コンソール接続方法につきましては、以下のヘルプページをご参考ください。 コンソール接... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2016/03/28 11:22
    • 更新日時:2021/12/02 17:55
  • Linux系のOSで新しく作成したユーザーにログインできません

    アカウントを追加した際はSSH鍵の作成、公開鍵の登録作業が必要となります。 詳細は以下の手順をご覧ください。 【追加したアカウントでの、サーバーへのログイン方法】 https://pfs.nifcloud.com/guide/cp/login/add_account.htm 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2010/02/24 15:43
    • 更新日時:2019/06/14 15:33
  • Red Hat Enterprise Linuxのバージョンアップは可能ですか?

    OSのバージョンアップは可能です。お客様判断にて作業を実施してください。 また、OSのカーネルアップデートに関わる参考情報を以下FAQにてご案内しておりますので、ご参照ください。 公式FAQ【カーネルのアップデートは可能ですか? 】  https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/84?site_domain=default なお、バ... 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2012/12/27 15:00
    • 更新日時:2019/06/21 20:33
  • サーバーを削除した場合に、サーバーやデータの削除証明書は発行してもらえますか?

    申し訳ございませんが、サーバーやデータの削除証明書についてはお出ししておりません。 なお、ニフクラでは、削除されたサーバーや増設ディスクのデータについて適切に削除を行っておりますので、ご安心ください。 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2013/01/07 15:00
    • 更新日時:2019/06/14 15:11
  • サーバーにログインするSSHキーを変更することはできますか。

    コントロールパネルやAPIを用いてサーバーに設定されているSSHキーを変更することはできません。 サーバーにログインし、OS上から変更することができます。 以下を参照し、公開鍵、秘密鍵を設定してください。 【追加したアカウントでの、サーバーへのログイン方法】 https://pfs.nifcloud.com/guide/cp/login/add_account.htm ... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2017/08/10 17:43
    • 更新日時:2019/06/20 10:12
  • CentOS 7.4 、Red Hat Enterprise Linux 7.4 においてゲストOSの時刻がずれる

    Red Hat社より報告されている NTPサーバとの時刻同期にオフセットが発生する不具合 [BZ#1479246] による影響となります。 kernelバージョンアップを実施するか、不具合が解消されている 新しいイメージ「CentOS 7.5」、「Red Hat Enterprise Linux 7.5」を利用ください。 【不具合に該当するニフクラ対象OS】 CentOS 7.4 ... 詳細表示

    • No:12
    • 公開日時:2019/02/25 19:18
    • 更新日時:2019/06/03 11:16
  • ダウンロードしたSSHキーを紛失しました。再発行することはできますか?

    できません。 セキュリティを考慮した仕様のため、SSHキーの作成(ダウンロード時)後は弊社システム側にも残っておりません。 コンソール機能でサーバーに接続いただく際はSSHキーは不要なため、お客様にてコンソール操作を行い、SSH設定のご対応を実施ください。 クラウドヘルプ【サーバー:コンソール】 https://pfs.nifcloud.com/help/server/con... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2010/02/24 18:58
    • 更新日時:2021/01/13 11:18
  • サーバーのステータスが異常(VMwareTools異常)となっています

    以下の原因が考えられます。 1. VMwareToolsが停止している VMwareToolsが動作停止していることが考えられます。 VMwareToolsのステータスをご確認ください。 ▽対処方法 公式FAQ【VMwareToolsの動作確認・起動はどのようにすれば良いですか。】 https://faq.support.nifcloud.... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2016/10/25 19:19
    • 更新日時:2019/06/27 15:57
  • サーバーを起動しなおした場合、IPアドレスは変更になりますか?

    サーバーを起動しなおした場合、グローバルIPアドレス、プライベートIPアドレスともに変更されません。 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2010/02/24 15:41

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