Windowsアップデート、およびLinuxのyumなど、OSのパッチ適用はニフクラがおこないますか？

OSパッチはお客様にて適用していただきます。 カーネルアップデート実施時はドライバの互換性の問題が発生する恐れがございます。 詳細は以下FAQをご覧ください。 【カーネルのアップデートは可能ですか?】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/84?site_domain=default 詳細表示

Windows Serverのイベントログに、VMware Toolsの更新に関するログが出力されていた。

Windows Server のイベントログにて以下メッセージが出力される場合がございますが、特にお客様サーバーへの影響はございません。 具体的には、お客様サーバーにインストールいただいているVMware Toolsのバージョンが既に最新であることに伴い、サーバーの再起動時に、VMware Toolsの自動アップデートが実行されなかった場合に限り出力されるログであるため、不具合ではございま... 詳細表示

利用中のサーバーOSの変更、初期化は可能ですか？

OSの変更および初期化はできません。 誠に恐れ入りますが、新規にご希望のOSを適用したサーバーを作成いただく方法をご検討ください。 なお、サーバータイプやサーバー名を問わず、元のサーバーも新たに作成されたサーバーも課金対象となります。 課金の仕組みについては、以下のURLで詳細をご案内しておりますので、ご参照ください。 【ご利用料金の計算方法について】 　https://p... 詳細表示

Windows Serverでインターネットオプション、セキュリティータブのレベルのカスタマイズが行えない

Windows Serverでは、標準状態でInternet Explorerセキュリティ強化の構成(Internet Explorer Enhanced Security Configuration)の設定が有効となっており、こちらが有効となっている場合は、インターネットオプションのセキュリティにおいて、レベルのカスタマイズが行えない仕様となっております。 レベルのカスタマイズを行う... 詳細表示

ニフクラで提供するMicrosoft SQL Server 2012 Enterprise Editionの仕様について

■Edition SQL Server 2012 Enterprise Edition SP4 ■インストール機能一覧 SQL Server レプリケーション Data Quality Services Data Quality Client Analysis Services Reporting Services - ネイティブ Reporting Services -... 詳細表示

OSの起動処理にてメンテナンスモードへのログインを求められる。

ニフクラで提供しているサーバーは初期状態ではrootユーザーにパスワードは付与されておりません。 そのため、お客様にてサーバー作成後にrootユーザーのパスワードを設定いただいていない場合、 メンテナンスモードへのログインはできません。 なお、事象修復の可否はわかりかねますが、以下の手順にてサーバーの操作が行える場合がございます。 1.コントロールパネルより対象サーバーのコン... 詳細表示

Red Hat Enterprise Linuxのバージョンアップは可能ですか？

OSのバージョンアップは可能です。お客様判断にて作業を実施してください。 また、OSのカーネルアップデートに関わる参考情報を以下FAQにてご案内しておりますので、ご参照ください。 公式FAQ【カーネルのアップデートは可能ですか? 】 　https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/84?site_domain=default なお、バ... 詳細表示

RHELのシステムバックアップを、ライセンス形態の異なるマシンへ復元する場合について

ニフクラのスタンダードイメージから作成されたRHELサーバーは、「サブスクリプション契約付きライセンス」を、VMインポートにてニフクラに取り込んだRHELサーバーは、「Red Hat Cloud Access ライセンス」を利用しており、利用しているライセンス形態が異なります。 ニフクラでは、サービス仕様上、RHELサーバーから取得したシステムバックアップを、ライセンス形態の異なる仮想... 詳細表示

サブスクリプション付のRed Hat Enterprise Linux(RHEL)5.11/6.6を作成し、Red Hat Subscription Management(RHSM)へ登録するこ...

登録いただく事はできません。 なお、RHSM登録の際に「subscription-manager register」コマンドを実行されると対象のサーバーが正常にニフクラが提供するリポジトリサーバー(Red Hat Update Infrastructure)にyumでアクセスできなくなる場合がございます。 yumによるパッケージ取得ができなくなってしまった場合はお客様責任にてRH... 詳細表示

サーバーステータス「異常あり」の詳細を教えてください

コントロールパネルのサーバーステータス「異常あり」には、以下の種類があります。 「異常あり」のステータスにマウスオーバーで、詳細が表示されます。 詳細の内容により、各対処方法を実施してください。 ・IPアドレス取得不可 ・VMWareTools異常 など ●IPアドレス取得不可の場合： 『考えられる原因』 適切なネットワーク設定が行なわれていない可能性がありま... 詳細表示