VMイメージを持ち込む方法として、以下のサービスを利用することができます。 VMインポート ディスク受取サービス Liveマイグレーション バックアップ/セキュリティサービス(Acronis Cyber Protect Cloud) VMインポートの「VMインポート」機能を利用する場合 仮想マシンの設定やOS内の設定をVMイ... 詳細表示
RedHatカーネルの208日問題はニフクラ上のイメージRedHat系OS、Ubuntu上で対応済みでしょうか
サーバー作成直後のRedHatカーネルでは事象が発生する可能性がございます。お客様にてカーネルのupdateをご検討ください。なお、カーネルを含むOSの管理はお客様にて実施いただく必要がございます。バグの詳しくは以下のサイトをご参考ください。RedHat社 CUSTOMER PORTAL【Does Red Hat Enterprise Linux 6 or 5 have a reboot p... 詳細表示
CPU、回線、ハードディスクなど、ニフクラの詳細なスペックについては非公開となります。 <参考> ニフクラの性能について、ニフクラ ブログにてベンチマーク検証を行った結果を以下の記事にてご覧いただけます。 ※リンクが切れている際はご了承ください。 [CPU性能] 【ニフクラと物理サーバーを比較する(CPU編)】 http://blo... 詳細表示
ディスク障害の復旧後もサーバーのステータスが「異常あり」になっている
長時間に渡るディスク障害が発生した場合、サーバーがハングアップするなど、サーバーの稼働状態が異常となる場合があります。 ディスク障害が復旧した後も「サーバーに接続できない」「IPアドレスが取得できない」などの不具合が発生している場合は、 ニフクラのコントロールパネルでサーバーのステータスを確認し、本手順による復旧をお試しください。 本手順の構成 ステータス確認の仕方(Wind... 詳細表示
Linux系サーバーにおいて、VMware Toolsの手動インストールに失敗してしまう。
参考FAQに準じてVMware Toolsのインストールを行う際に、以下メッセージ例が出力されて、異常終了してしまう事象がございます。 こちらはVMware Toolsのアンインストールが過去に試行されたサーバーを対象として発生しうる事象となります。 # ./vmware-install.pl A previous installation of VMware Tools has ... 詳細表示
Device type not supportedというエラーがログに出力されている
利用環境がLinuxOSの32bitで、以下のファイルに該当するメッセージが出力されていることをご確認ください。 ファイル名:/var/log/messages メッセージ:TPVMLPD: Device type not supported [影響] お客様影響無し。 ログの出力が気になる方のみ[対処方法]を実施ください。 [原因] 【VMwareKB】(参考) h... 詳細表示
RHELサブスクリプションを持ち込んだサーバーを複製した場合、ライセンス費用は発生しますか?
ニフクラ上では発生しません。複製されたサーバーもサブスクリプション持ち込みサーバーとしてカウントされます。お客様のほうで、RedHat社から直接不足分のサブスクリプションを購入していただき、CloudAccess登録の変更をしてください。 詳細表示
既に保持していたサブスクリプションの有効期限が切れたが、VMインポートしたい。(サブスクリプションだけ買いたい)
RedHat社から直接、再度サブスクリプションを購入し、CloudAccessの利用登録をしていただければVMインポートしていただくことができます。 サブスクリプションのみの提供は行っていませんので、ニフクラからサブスクリプションを購入したい場合は、サブスクリプション付きのOSイメージをニフクラで立てていただく必要があります。 詳細表示
既にサポートが終了しているOSで、VMware-toolsを最新版にした場合の挙動について教えてください。
ニフクラでは最新バージョンのVMware-Toolsのご利用を推奨しておりますが、VMware-Toolsの バージョンごとにサポートされるOSに制限がございます。 サポートされていないOSでのVMware-toolsの挙動につきましては、お問い合わせいただいても サポートできない場合がございますので、OSの見直しをご検討ください。 VMware-Toolsのバージョン... 詳細表示
サーバーに割り当てられたMACアドレスが変更になる場合はありますか。
お客様側で以下の操作を実施された場合は、MACアドレスが変わる可能性がございます。 ●グローバルIPアドレスに対し、以下の流れの操作を行った場合 -------------------------------------------------------------------- 1.グローバルIPアドレスの設定を 「自動割り当て」から、 「利用しない」に変更。 ... 詳細表示
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