ニフクラではVMware Tools / open-vm-tools の動作に違いはありますか？

ニフクラの全ての機能を適切に使用する上で、VMware Tools / open-vm-tools それぞれの違いはございません。 バージョン管理、バージョンアップにおいて、以下の違いがございます。 ご利用のサーバーの要件に合わせ選択ください。 自動更新の対応有無 手動更新の方法 OS VMware Tools 非対応（※1） VMware... 詳細表示

既に保持していたサブスクリプションの有効期限が切れたが、VMインポートしたい。（サブスクリプションだけ買いたい）

RedHat社から直接、再度サブスクリプションを購入し、CloudAccessの利用登録をしていただければVMインポートしていただくことができます。 サブスクリプションのみの提供は行っていませんので、ニフクラからサブスクリプションを購入したい場合は、サブスクリプション付きのＯＳイメージをニフクラで立てていただく必要があります。 詳細表示

Windowsアップデート、およびLinuxのyumなど、OSのパッチ適用はニフクラがおこないますか？

OSパッチはお客様にて適用していただきます。 カーネルアップデート実施時はドライバの互換性の問題が発生する恐れがございます。 詳細は以下FAQをご覧ください。 【カーネルのアップデートは可能ですか?】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/84?site_domain=default 詳細表示

Device type not supportedというエラーがログに出力されている

利用環境がLinuxOSの32bitで、以下のファイルに該当するメッセージが出力されていることをご確認ください。 ファイル名：/var/log/messages メッセージ：TPVMLPD: Device type not supported [影響] お客様影響無し。 ログの出力が気になる方のみ[対処方法]を実施ください。 [原因] 【VMwareKB】(参考) h... 詳細表示

Windows Serverに「正規品ではありません」、または「ライセンス認証されていません」と表示が出る。

サーバーのライセンス認証が完了していない可能性が考えられます。 本事象は以下の操作を実施してサーバーを作成した場合に発生する可能性がございます。 ・サーバーコピー ・カスタマイズイメージからサーバー作成 ・VMインポート ・その他、OSがライセンス違反と判断した場合 [原因として考えられること1] 対象のサーバー上でドメイン名の解決ができない場合に事象が発生します。... 詳細表示

RHELのシステムバックアップを、ライセンス形態の異なるマシンへ復元する場合について

ニフクラのスタンダードイメージから作成されたRHELサーバーは、「サブスクリプション契約付きライセンス」を、VMインポートにてニフクラに取り込んだRHELサーバーは、「Red Hat Cloud Access ライセンス」を利用しており、利用しているライセンス形態が異なります。 ニフクラでは、サービス仕様上、RHELサーバーから取得したシステムバックアップを、ライセンス形態の異なる仮想... 詳細表示

Windows OSでサーバーを作成しましたが、ブラウザ等での名前解決ができません

初期状態ではDNS設定がされておりませんので、作成したサーバーのDNS設定を行ってください。 ※ニフクラで参照可能なDNSはご用意いたしておりません。 詳細表示

OSのインストールはどうやって行うのでしょうか？

OSはサーバーにプレインストールされています。 OSの種類につきましては以下をご覧ください。 【ニフクラ サーバータイプ・仕様】 https://pfs.nifcloud.com/service/spec.htm 詳細表示

サーバーを削除した場合に、サーバーやデータの削除証明書は発行してもらえますか？

申し訳ございませんが、サーバーやデータの削除証明書についてはお出ししておりません。 なお、ニフクラでは、削除されたサーバーや増設ディスクのデータについて適切に削除を行っておりますので、ご安心ください。 詳細表示

WindowsServerのOS上操作にてEthernet Adapterを無効化することは可能ですか？

可能です。Ethernet Adapterを無効化したサーバーは、ネットワークインターフェース（NIC）が接続されているものの、ゲストOS内部の設定により未使用としている状態で動作いたします（サーバーの動作に影響はございません） 。 ただし、サーバーに同梱されている VMware Tools のバージョンアップが実行された際に無効化していたEthernet Adapterが自動的に有効... 詳細表示