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FJcloud-VFAQ（よくあるご質問）

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『 サービスサーバータイプ・仕様 』 内のFAQ

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  • サーバー上で時刻のずれが確認された。

    コントロールパネルより以下の機能をご利用いただくと対象サーバーのVMware時刻同期設定が disableとなります。 恐れ入りますが以下のFAQをご参考いただき、お客様にて時刻同期設定をenableへ変更いただくか、 NTPによる時刻同期を実施ください。 【対象となる機能】 ・イメージ配布 ・VMインポート ・パブリックイメージ ・サーバーコピー(サーバーコピーにてコピ... 詳細表示

  • Windows OSでサーバーを作成しましたが、ブラウザ等での名前解決ができません

    初期状態ではDNS設定がされておりませんので、作成したサーバーのDNS設定を行ってください。 ※FJcloud-Vで参照可能なDNSはご用意いたしておりません。 詳細表示

  • サーバー内の公開鍵を削除してしまいました。

    セキュリティを考慮した仕様のため、SSHキーの作成(ダウンロード時)後は弊社システム側にも残っておりません。 コンソール機能でサーバーに接続いただく際はSSHキーは不要なため、お客様にてコンソール操作を行い、SSH設定のご対応を実施ください。 【コンソールの起動】 https://docs.nifcloud.com/cp/help/server/console.htm ... 詳細表示

  • fstabの編集を誤りサーバーにログインできない。

    コンソール機能をご利用いただくことで対処いただくことが可能です。 ◆OS上のユーザーにログインし編集を行う。 　※事前にユーザーに対しパスワードを設定いただく必要がございます。 　　以下のFAQもご覧ください。 　　　▽ご参考 　　　公式FAQ【Linuxのrootユーザーのパスワード設定は必要ですか？】 　　　https://faq.support.nifcloud... 詳細表示

  • リモートデスクトップの接続数はいくつですか？

    Windows Server のイメージごとに異なります。 　・Windows Server リモートデスクトップ接続（RDS）対応 のイメージ 　・Windows Server リモートデスクトップ接続（RDS）なし のイメージ ライセンスとして認められていない用途でリモートデスクトップ接続を利用する場合は、Windows Server リモートデスクトップ接続（RD... 詳細表示

    • No：87
    • 公開日時：2011/06/21 09:11
    • 更新日時：2022/03/24 11:53
    • カテゴリー： サーバー

  • OSの起動処理にてメンテナンスモードへのログインを求められる。

    FJcloud-Vで提供しているサーバーは初期状態ではrootユーザーにパスワードは付与されておりません。 そのため、お客様にてサーバー作成後にrootユーザーのパスワードを設定いただいていない場合、 メンテナンスモードへのログインはできません。 なお、事象修復の可否はわかりかねますが、以下の手順にてサーバーの操作が行える場合がございます。 1.コントロールパネルより対象サー... 詳細表示

  • 「SSH2秘密鍵の読み込みに失敗しました」など、秘密鍵の解除エラーが出力される

    【原因として考えられる事】 　パスフレーズの入力ミスが考えられます。 【対処方法】 　作成頂いた秘密鍵と合わせたパスフレーズをご入力ください。 その他、知っていると役に立つ参考情報があります。 以下をご覧ください。 ▽ご参考 クラウドユーザーガイド【コンピューティング:Appendix】 https://docs.nifcloud.com/cp/guide/appendix/app... 詳細表示

  • ダウンロードしたSSHキーを紛失しました。再発行することはできますか？

    できません。 セキュリティを考慮した仕様のため、SSHキーの作成(ダウンロード時)後は弊社システム側にも残っておりません。 コンソール機能でサーバーに接続いただく際はSSHキーは不要なため、お客様にてコンソール操作を行い、SSH設定のご対応を実施ください。 クラウド操作方法ガイド【コンピューティング:コンソール】 https://docs.nifcloud.com/cp/help/ser... 詳細表示

  • Microsoft Windows Serverについて、CALは含まれていますか？

    FJcloud-Vで提供しておりますMicrosoft Windows Serverについては、Microsoft Services Provider License Agreement(SPLA)を締結しており、OS利用料にライセンスの費用も含んでおりますので、サーバーの外部公開有無に関わらずCALをご用意いただく必要はございません。 FJcloud-V 料金一覧 適用 リモートデ... 詳細表示

  • コンソール接続しましたがサーバーにrootユーザーでログインできません。

    2011年8月22日以降に作成いただきましたLinux系サーバーはサーバー作成時にrootユーザーのパスワードが設定されません。 サーバー作成後、ユーザー様にてパスワード設定を行っていただく必要がございます。 なお、rootユーザーのパスワード設定前にコンソール接続が必要となった場合は、シングルユーザーモードにて接続し、パスワード設定を行っていただくことが可能です。 以下の... 詳細表示

    • No：83
    • 公開日時：2011/08/22 19:38
    • 更新日時：2021/01/13 11:18
    • カテゴリー： サーバー

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