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【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ（よくあるご質問）

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『 サービスサーバータイプ・仕様 』 内のFAQ

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  • SSHクライアントソフトにてサーバーにアクセスした際に「到達できない」と表示される

    『原因として考えられる事1』 お客様環境のネットワークセキュリティにおいて外部へのSSH通信が遮断されている可能性が考えられます。 『対処方法1』 お客様環境のセキュリティを担当している部署へSSH(ポート22)の解放状況をご確認ください。 『原因として考えられる事2』 お客様の接続しようとしているサーバーのIPアドレスの入力ミスが考えられます。 『対処方法2』 コントロー... 詳細表示

  • サーバー環境に問題が発生した場合の備え、対処方法を知りたい。

    事前の対処方法となりますが、作成されたサーバー環境のイメージをカスタマイズイメージ機能にて取得・保存いただくことで、 問題が発生した際にそのイメージを基にサーバーを新規に作成し、イメージ保存時点でのサーバーの環境を復元いただくことが可能となります。 なお、新規作成されたサーバーは、元のサーバーとは異なるIPアドレスが割り当てられますので、ご了承ください。 ※カスタマイズイメージ... 詳細表示

    • No：67
    • 公開日時：2012/11/27 11:16
    • 更新日時：2019/06/21 20:40
    • カテゴリー： サーバー

  • 作成したサーバーのIPアドレスはどこで確認できますか？

    コントロールパネル左メニューの「サーバー」をクリックし、表示された各サーバーのIPアドレスがグローバルIPアドレス、およびプライベートIPアドレスとなります。 ※ステータスが起動中のサーバーのみ表示されます。 プライベートLANに所属しルーターのDHCPが有効な場合、プライベートIPアドレスはサーバーが停止中でも表示されます。 詳細表示

    • No：114
    • 公開日時：2010/02/24 15:39
    • 更新日時：2019/06/21 11:48
    • カテゴリー： サーバー

  • サーバーを起動しなおした場合、IPアドレスは変更になりますか？

    サーバーを起動しなおした場合、グローバルIPアドレス、プライベートIPアドレスともに変更されません。 詳細表示

    • No：111
    • 公開日時：2010/02/24 15:41
    • カテゴリー： サーバー

  • Red Hat Enterprise Linux（RHEL） にて提供されているパッケージの最新バージョンを知りたい。

    ニフクラから提供している Red Hat Enterprise Linux サブスクリプション付きのイメージにおいて 対象バージョンとなる Red Hat Enterprise Linux（RHEL） のサーバーより、 下記コマンドを実行いただくことで最新の情報をご確認いただくことが可能です。 1. /etc/yum.conf 内の exclude 行をコメントアウトする 2. 以下コマ... 詳細表示

  • 料金プランの変更方法を教えてください。

    従量プラン、月額プラン間での料金プランの変更については、コントロールパネルより 以下の手順にてお手続きをお願いいたします。 ・コントロールパネルのサービスメニューより「サーバー」をクリックし、サーバーの一覧を表示します。 　　　↓ ・サーバーの一覧より、料金プランを変更したいサーバーの左側のチェックボックスにチェックを入れます。 　　　↓ ・「選択したサーバーの操作」のプ... 詳細表示

    • No：55
    • 公開日時：2013/01/31 11:28
    • 更新日時：2021/08/05 11:51
    • カテゴリー： サーバー

  • IPアドレスを再取得するにはどうしたらいいですか。

    お客様の状況によって再取得の手順が異なりますので、いずれかの手順で再取得をしてください。 コンソール接続（コントロールパネル）またはリモートアクセス（SSH、RDP）が利用可能な場合 以下の手順をご確認ください。 クラウドユーザーガイド【コンピューティング:ネットワーク（DHCP）の再起動手順】 ※コンソール接続方法につきましては、以下のページをご参考ください。 コンソール接続する... 詳細表示

    • No：37
    • 公開日時：2016/03/28 11:22
    • 更新日時：2021/12/02 17:55
    • カテゴリー： サーバー

  • Device type not supportedというエラーがログに出力されている

    利用環境がLinuxOSの32bitで、以下のファイルに該当するメッセージが出力されていることを ご確認ください。 ファイル名：/var/log/messages メッセージ：TPVMLPD: Device type not supported [影響] お客様影響無し。 ログの出力が気になる方のみ[対処方法]を実施ください。 [原因] 【VMwareKB】(参考) ... 詳細表示

  • NetworkManagerの導入時にご注意いただきたいこと。

    NetworkManagerをインストールし、デフォルト設定の状態でサービスの起動を行うと、 以下の事象が発生することを確認いたしております。 ・プライベート側IPアドレスが設定されず、疎通がとれない状態となる ・名前解決が行えない状態となる OS上の設定につきましては、お客様の責任で設定いただく必要がございます。 上記事象が発生する事をふまえ、ご対応いただきますようお願い... 詳細表示

  • Windows ServerのWindows Updateを実行したい。

    ニフクラの環境では以下の設定が必要です。 1.WindowsServerにDNSの設定を実施ください。 　インターネット接続、名前解決用のDNSサーバーについては、ニフクラではご用意しておりません。 　お客様にて対応をご検討ください。 2.ニフクラのコントロールパネルにてファイアウォールの設定を実施ください。 　Windows Updateで利用されるHTTP(80/TCP... 詳細表示

    • No：74
    • 公開日時：2012/02/13 15:02
    • 更新日時：2019/06/14 16:07
    • カテゴリー： サーバー

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