【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
Windows のライセンス認証で、エラー「0xC004C020」が発生する。
エラー「0xC004C020: ライセンス認証サーバで、マルチライセンス認証キーが制限値を超えたことが報告されました。」が発生する場合、 Windows Server に適用されているライセンスの状態が異常となっているため、ライセンスの認証に失敗しております。 大変お手数ですが、コマンドプロンプト(管理者権限) にて、以下のコマンドを実行し、 slmgr.vbs -dlv s... 詳細表示
ディスク障害の復旧後もサーバーのステータスが「異常あり」になっている
長時間に渡るディスク障害が発生した場合、サーバーがハングアップするなど、サーバーの稼働状態が異常となる場合があります。 ディスク障害が復旧した後も「サーバーに接続できない」「IPアドレスが取得できない」などの不具合が発生している場合は、 ニフクラのコントロールパネルでサーバーのステータスを確認し、本手順による復旧をお試しください。 本手順の構成 ステータス確認の仕方(Wind... 詳細表示
OS上でのISOマウント方法を教えてください。(Microsoft Windows Server 2008)
Microsoft Windows Server 2008のISOマウントには、任意のマウントツールをお客様にてインストールしていただく必要があります。 本手順では、DAEMON Toolsを使った例をご案内いたします(お客様の要件に合わせ、ツールを選定してください)。 ■DAEMON Toolsを使ったISOマウント手順 1.DAEMON Toolsを起動し、「追加」から対象のI... 詳細表示
ニフクラ上にMicrosoft SQL Serverをインストールし、運用することは可能でしょうか?
可能です。 ニフクラではMicrosoft SQL ServerがインストールされたWindows Serverをご提供しております。 用意しているWindows Serverの各バージョンとSQL Serverの各バージョンの組み合わせにつきましては 以下ページの表の内にあるOSの一覧をご覧ください。 クラウド技術仕様/制限値【コンピューティング:サーバー】 https://docs... 詳細表示
Red Hat Enterprise Linuxでyumが使えない。
以下のFAQをご参考ください。 公式FAQ【サブスクリプション付のRed Hat Enterprise Linux(RHEL)を作成し、 Red Hat Subscription Management(RHSM)へ登録したところyumが使えなくなった。】 公式FAQ【リポジトリサーバーに接続できない。】 https://faq.support.nifcloud... 詳細表示
サーバーに割り当てられたMACアドレスが変更になる場合はありますか。
お客様側で以下の操作を実施された場合は、MACアドレスが変わる可能性がございます。 ●グローバルIPアドレスに対し、以下の流れの操作を行った場合 -------------------------------------------------------------------- 1.グローバルIPアドレスの設定を 「自動割り当て」から、 「利用しない」に変更。 ... 詳細表示
Red Hat Enterprise Linuxのサブスクリプションを持ち込み可能ですか?
持ち込み可能です。Cloud Accessに利用登録し、コントロールパネルからVMインポートしてください。 Cloud Accessについては下記ページをご覧ください。 機能・サービス:Red Hat Cloud Access https://pfs.nifcloud.com/service/rhel_ca.htm 対象となる製品は、Red Hat社がサポートを行... 詳細表示
サーバーの削除手順につきましてはヘルプページをご確認ください。 サーバーを削除いただく際は「サーバーが停止していること」が前提となります。 クラウドヘルプ【サーバーの削除】 https://pfs.nifcloud.com/help/server/del.htm 詳細表示
グローバル側の通信は可能でしょうか。 以下のオプション/機能をご利用の場合はお客様にてリポジトリサーバー参照先を変更いただく必要がございます。 ・グローバル側NICを利用しない。 なお、Red Hat Enterprise Linux(RHEL)はニフクラの用意したリポジトリにのみ参照ができます。参照先を変更することはできません。 詳細表示
sosreportについて(Red Hat Enterprise Linux)
Red Hat Enterprise Linux アドバンスドサポートをご契約の場合、 問い合わせ窓口経由でRed Hat社へ調査を依頼することが可能です。 Red Hat Enterprise Linux アドバンスドサポートに関する詳細情報に関しましては 下記サイトよりご確認ください。 ▽ご参考 クラウド トップ>機能・サービス>Red Hat Enterprise... 詳細表示
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