Red Hat Enterprise Linuxのサブスクリプションは、どのように購入すればよいですか？

ニフクラが提供するRed Hat Enterprise Linuxにはサブスクリプション契約も包括されております。 　 そのため、別途お客様にてサブスクリプションをご購入いただく必要はございません。 　 詳細は以下の仕様ページをご確認ください。 　 ■クラウド 機能・サービス（Red Hat Enterprise Linux （サブスクリプション付き）） 　　 https://p... 詳細表示

料金プランの変更方法を教えてください。

従量プラン、月額プラン間での料金プランの変更については、コントロールパネルより 以下の手順にてお手続きをお願いいたします。 ・コントロールパネルのサービスメニューより「サーバー」をクリックし、サーバーの一覧を表示します。 　　　↓ ・サーバーの一覧より、料金プランを変更したいサーバーの左側のチェックボックスにチェックを入れます。 　　　↓ ・「選択したサーバーの操作」のプ... 詳細表示

Windows Serverでインターネットオプション、セキュリティータブのレベルのカスタマイズが行えない

Windows Serverでは、標準状態でInternet Explorerセキュリティ強化の構成(Internet Explorer Enhanced Security Configuration)の設定が有効となっており、こちらが有効となっている場合は、インターネットオプションのセキュリティにおいて、レベルのカスタマイズが行えない仕様となっております。 レベルのカスタマイズを行う... 詳細表示

カーネルのアップデートは可能ですか?

2011年7月7日より禁止事項から「カーネルのアップデート禁止」の項目が除外され、 カーネルのアップデートは可能となっております。 RHEL 7.x および CentOS 7.x までの提供イメージについては、 yumのアップデート対象からkernelを除外する設定が入っております。 コメントアウトすることでカーネルのアップデートの実施することが可能です。 /etc/yum... 詳細表示

Windows Serverに「正規品ではありません」、または「ライセンス認証されていません」と表示が出る。

サーバーのライセンス認証が完了していない可能性が考えられます。 本事象は以下の操作を実施してサーバーを作成した場合に発生する可能性がございます。 ・サーバーコピー ・カスタマイズイメージからサーバー作成 ・VMインポート ・その他、OSがライセンス違反と判断した場合 [原因として考えられること1] 対象のサーバー上でドメイン名の解決ができない場合に事象が発生します。... 詳細表示

サーバーステータスが「正常（「異常あり」以外のステータス）」で、IPアドレスが確認できない場合の対処方法を教えてください。

コントロールパネルのサーバーのステータスが「正常（「異常あり」以外のステータス）」の場合で IPアドレスが取得できない場合は、サーバーに設定されているネットワーク設定が、 下記の設定をされている場合に発生する可能性があります。 プライベートLANのIPアドレスを「指定しない」で設定している 追加NICのIPアドレスを「指定しない」で設定している マルチIPアドレスが設定されている ... 詳細表示

サーバーに割り当てられたMACアドレスが変更になる場合はありますか。

お客様側で以下の操作を実施された場合は、MACアドレスが変わる可能性がございます。 ●グローバルIPアドレスに対し、以下の流れの操作を行った場合 　-------------------------------------------------------------------- 　1.グローバルIPアドレスの設定を 　　「自動割り当て」から、 　　「利用しない」に変更。 ... 詳細表示

CentOS 7.4 、Red Hat Enterprise Linux 7.4 においてゲストOSの時刻がずれる

Red Hat社より報告されている NTPサーバとの時刻同期にオフセットが発生する不具合 [BZ#1479246] による影響となります。 kernelバージョンアップを実施するか、不具合が解消されている 新しいイメージ「CentOS 7.5」、「Red Hat Enterprise Linux 7.5」を利用ください。 【不具合に該当するニフクラ対象OS】 CentOS 7.4 ... 詳細表示

VMイメージの持ち込みは可能ですか？

VMイメージを持ち込む方法として、以下のサービスを利用することができます。 VMインポート Liveマイグレーション バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） VMインポートの「VMインポート」機能を利用する場合 仮想マシンの設定やOS内の設定をVMインポートの仕様に合わせる必要がございます。 詳しくは以... 詳細表示

Device type not supportedというエラーがログに出力されている

利用環境がLinuxOSの32bitで、以下のファイルに該当するメッセージが出力されていることを ご確認ください。 ファイル名：/var/log/messages メッセージ：TPVMLPD: Device type not supported [影響] お客様影響無し。 ログの出力が気になる方のみ[対処方法]を実施ください。 [原因] 【VMwareKB】(参考) ... 詳細表示