【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
ダウンロードしたSSHキーを紛失しました。再発行することはできますか?
できません。 セキュリティを考慮した仕様のため、SSHキーの作成(ダウンロード時)後は弊社システム側にも残っておりません。 コンソール機能でサーバーに接続いただく際はSSHキーは不要なため、お客様にてコンソール操作を行い、SSH設定のご対応を実施ください。 クラウド操作方法ガイド【コンピューティング:コンソール】 https://docs.nifcloud.com/cp/help/ser... 詳細表示
OSはサーバーにプレインストールされています。 OSの種類につきましては以下をご覧ください。 クラウド技術仕様/制限値【コンピューティング:サーバー】 https://docs.nifcloud.com/cp/spec/server.htm 詳細表示
サーバー環境に問題が発生した場合の備え、対処方法を知りたい。
事前の対処方法となりますが、作成されたサーバー環境のイメージをカスタマイズイメージ機能にて取得・保存いただくことで、 問題が発生した際にそのイメージを基にサーバーを新規に作成し、イメージ保存時点でのサーバーの環境を復元いただくことが可能となります。 なお、新規作成されたサーバーは、元のサーバーとは異なるIPアドレスが割り当てられますので、ご了承ください。 ※カスタマイズイメージ... 詳細表示
NetworkManagerの導入時にご注意いただきたいこと。
NetworkManagerをインストールし、デフォルト設定の状態でサービスの起動を行うと、 以下の事象が発生することを確認いたしております。 ・プライベート側IPアドレスが設定されず、疎通がとれない状態となる ・名前解決が行えない状態となる OS上の設定につきましては、お客様の責任で設定いただく必要がございます。 上記事象が発生する事をふまえ、ご対応いただきますようお願い... 詳細表示
VMインポートをした後にサブスクリプションの有効期限が切れたので、もう一度RedHat社からライセンスを買いたい。
RedHat社から直接ご購入ください。富士通との契約やお支払いに変更はありません。 詳細表示
RHELサブスクリプション付サーバーを複製した場合、ライセンス費用は発生しますか。
発生します。RHELサブスクリプション付サーバーの台数分費用を頂戴いたします。 詳細表示
ニフクラにミドルウェアを導入する際のライセンスの考え方を教えてください。
ニフクラに導入するミドルウェアのライセンスにつきましては仮想サーバー対応のライセンスをご購入ください。なお、ライセンスの詳細につきましては各ミドルウェアベンダーにお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。 詳細表示
起動スクリプトの記載を誤り、サーバーが起動しなくなってしまいました。
コンソール機能をご利用いただくことで、お客様にて対処可能かと思われます。 コンソールの接続方法については、以下URLをご覧ください。 【コンソールに接続する:Linux系OSの場合】 https://pfs.nifcloud.com/guide/cp/login/console_linux.htm 【コンソールに接続する:Windows系O... 詳細表示
SSHクライアントソフトにてSSHの認証画面まで表示されるがログインが行えない
『原因として考えられる事』 接続手順漏れが考えられます。 『対処方法』 以下をご確認ください。 クラウドユーザーガイド【コンピューティング:サーバーへのログイン方法:Linux系OSの場合】 https://docs.nifcloud.com/cp/guide/login/server_linux.htm 詳細表示
サーバーの提供形態は専用サーバーですか?仮想サーバーですか?
ニフクラは、VMwareで仮想化されたサーバー資源を提供するパブリックコンピューティングサービスですので、ニフクラで提供されるサーバーは、専用サーバーではなく、仮想サーバーになります。 なお、サーバー自体はRoot権限も含めたご提供となり、サーバー上の環境については、お客様にてご自由に構築いただいております。 ▽ご参考 仕様・機能【ニフクラ サーバータイプ・仕様】 https... 詳細表示
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