サーバー環境に問題が発生した場合の備え、対処方法を知りたい。

事前の対処方法となりますが、作成されたサーバー環境のイメージをカスタマイズイメージ機能にて取得・保存いただくことで、 問題が発生した際にそのイメージを基にサーバーを新規に作成し、イメージ保存時点でのサーバーの環境を復元いただくことが可能となります。 なお、新規作成されたサーバーは、元のサーバーとは異なるIPアドレスが割り当てられますので、ご了承ください。 ※カスタマイズイメージ... 詳細表示

サーバーのタイプを変更した場合は、HDDの内容は残ったままでしょうか？

サーバーのタイプを変更はOSの再起動を伴いますが、お客様のHDDの内容が変更されるといったことはございません。 詳細表示

apache php mysql postfixなど、ミドルウエアのインストールについて制限はありますか？

特に制限はございません。 詳細表示

サーバー内の公開鍵を削除してしまいました。

セキュリティを考慮した仕様のため、SSHキーの作成(ダウンロード時)後は弊社システム側にも残っておりません。 コンソール機能でサーバーに接続いただく際はSSHキーは不要なため、お客様にてコンソール操作を行い、SSH設定のご対応を実施ください。 【コンソールの起動】 https://docs.nifcloud.com/cp/help/server/console.htm ... 詳細表示

WWWサーバーやFTPサーバーなどを構築したいのですが、これらは独自に構築する必要がありますか？

お客様にて構築していただく必要がございます。 また、参考情報とはなりますが、標準イメージのOSタイプ「Server」を選択していただくと、一部パッケージがインストール済みの状態となります。 インストール済みのパッケージにつきましてはモジュール一覧をご覧ください。 【各OSインストール済みモジュール一覧】 　https://docs.nifcloud.com/cp/spec/server.h... 詳細表示

サーバーの電源操作時の注意点はありますか？

サーバー起動中に停止や再起動（コントロールパネルからの通常/強制操作、ゲストOS内部での操作問わず）をされると、カーネルパニックやファイル破損が発生する場合がございます。 サーバー起動中に、コントロールパネルのステータスが「正常」と表示されていることをご確認の上、操作をいただくことを推奨いたします。 詳細表示

既にサポートが終了しているOSで、VMware Toolsを最新版にした場合の挙動について教えてください。

FJcloud-Vでは最新バージョンのVMware Toolsのご利用を推奨しておりますが、VMware Toolsの バージョンごとにサポートされるOSに制限がございます。 サポートされていないOSでのVMware Toolsの挙動につきましては、お問い合わせいただいても サポートできない場合がございますので、OSの見直しをご検討ください。 　 VMware Toolsのバージョ... 詳細表示

FJcloud-V上に構築するミドルウェアライセンスに制約はありますでしょうか?

弊社クラウドサービスはサーバーOSを提供するインフラサービスとなります。インストールいただくミドルウェアについて制限などは行っておりません。お客様責任にてご利用ください。 詳細表示

サーバーを削除した場合、残っているデータは消えますか？

削除されたサーバーのローカルディスクのデータは消えます。増設ディスクに保存されたデータは増設ディスクを削除するまで消えません。 詳細表示

Windowsサーバーの管理者アカウントで、使用できないアカウント名はありますか。

Windowsサーバー作成時の管理者アカウントで、大文字・小文字の区別なく、以下のアカウント名は使用できません。 ・administrator ・guest ・system ・localservice ・networkservice ・defaultaccount コントロールパネルからのサーバー作成時や、APIをご利用の際はご注意ください。 なお、管理者アカウントに設定... 詳細表示