RHELサブスクリプションを持ち込んだサーバーを複製した場合、ライセンス費用は発生しますか？

FJcloud-V上では発生しません。複製されたサーバーもサブスクリプション持ち込みサーバーとしてカウントされます。お客様のほうで、RedHat社から直接不足分のサブスクリプションを購入していただき、CloudAccess登録の変更をしてください。 詳細表示

Windows Serverでインターネットオプション、セキュリティータブのレベルのカスタマイズが行えない

Windows Serverでは、標準状態でInternet Explorerセキュリティ強化の構成(Internet Explorer Enhanced Security Configuration)の設定が有効となっており、こちらが有効となっている場合は、インターネットオプションのセキュリティにおいて、レベルのカスタマイズが行えない仕様となっております。 レベルのカスタマイズを行う... 詳細表示

WindowsUpdateを自動更新設定にしても良いのでしょうか。

自動更新設定を行っていただいて問題ありません。 　※デフォルトの設定は自動更新になっておりません。以下の手順で自動更新設定を実施可能です。 　『設定手順1』 ログイン時に表示される[初期構成タスク]のウインドウにて[②このサーバーを更新]内の [更新プログラムのダウンロードとインストール(I)]をクリック。 表示された画面の左側のメニューより[設定の変更]をクリックしWindo... 詳細表示

起動スクリプトの記載を誤り、サーバーが起動しなくなってしまいました。

コンソール機能をご利用いただくことで、お客様にて対処可能かと思われます。 コンソールの接続方法については、以下URLをご覧ください。 【コンソールに接続する:Linux系OSの場合】 https://docs.nifcloud.com/cp/guide/login/console_linux.htm 【コンソールに接続する:Windows系OSの場合】 https://... 詳細表示

バックアップサービスは提供されていますか？

バックアップ機能がございます。詳細については以下をご確認ください。 　【バックアップ】 　https://pfs.nifcloud.com/service/backup.htm また、対象サーバをイメージ化していただくことで、バックアップをとることも可能です。 　【カスタマイズイメージ（バックアップ）/イメージ配布】 　https:/... 詳細表示

サーバーの提供形態は専用サーバーですか？仮想サーバーですか？

FJcloud-Vは、VMwareで仮想化されたサーバー資源を提供するパブリックコンピューティングサービスですので、FJcloud-Vで提供されるサーバーは、専用サーバーではなく、仮想サーバーになります。 なお、サーバー自体はRoot権限も含めたご提供となり、サーバー上の環境については、お客様にてご自由に構築いただいております。 ▽ご参考 仕様・機能【FJcloud-V サーバ... 詳細表示

OSの起動処理にてメンテナンスモードへのログインを求められる。

FJcloud-Vで提供しているサーバーは初期状態ではrootユーザーにパスワードは付与されておりません。 そのため、お客様にてサーバー作成後にrootユーザーのパスワードを設定いただいていない場合、 メンテナンスモードへのログインはできません。 なお、事象修復の可否はわかりかねますが、以下の手順にてサーバーの操作が行える場合がございます。 1.コントロールパネルより対象サー... 詳細表示

VMインポートをした後にサブスクリプションの有効期限が切れたので、もう一度RedHat社からライセンスを買いたい。

RedHat社から直接ご購入ください。富士通との契約やお支払いに変更はありません。 詳細表示

2018年8月1日以降、FJcloud-V上のRed Hat Enterprise Linuxでyumの実行に失敗する

FJcloud-V上のRed Hat Enterprise Linux向けリポジトリサーバーの切り替え（2018年8月1日）に伴い、切り替わり後もパッケージを取得いただくためには、お客様サーバー上のリポジトリ参照設定を更新していただく必要がございます。 大変お手数ですが、下記をご覧いただき、更新作業の実施をお願いいたします。 ▽Red Hat Enterprise Linux リポジ... 詳細表示

コントロールパネルにて「通常停止」「通常再起動」が失敗する。

対象サーバーにてVMware Toolsが停止している可能性が考えられます。 [対処方法1] 対象サーバーにログインし再起動を実施する。 [対処方法2] コントロールパネルより「強制停止」又は「強制再起動」を実施する。 ※「強制停止」「強制再起動」は対象サーバーの電源を強制的に停止するため、 　動作に影響を及ぼす恐れがございます。 　実施の際はご了承の上で実施いただきますよ... 詳細表示