Acronis上に取得したバックアップデータから、オンプレの物理サーバーに対してパーティション単位での復元は可能ですか。

「マシン全体」の復元ではなく、「ファイル/フォルダ」の復元から パーティションを指定することで実現可能となります。 ▽ご参考 ・ファイルとフォルダの選択 https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/index.html#47144.html 詳細表示

バックアップ取得元の仮想サーバーにリストアを実施する場合、仮想サーバー再起動が必要ですか。

オペレーティングシステムの復元には再起動が必要です。下記のマニュアルをご参照ください。 ▽ご参考 物理マシンのリカバリ https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/index.html#47147.html ※外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 詳細表示

バックアップデータの保存先を複数指定可能ですか。

1つの保護計画にて複数の保存先にバックアップを保存する場合は、 以下レプリケーション機能を利用することで可能となります。 ▽ご参考 レプリケーション https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/index.html#35679.html 詳細表示

リストア時に一つのブータブルメディアを複数台のニフクラサーバーで兼用できますか。

/index.html#33743.html ※外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 詳細表示

リストアをテストするためのブータブルメディアはWeb管理コンソールから作成できますか。

/index.html#33743.html ※外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 詳細表示

基本契約やニフクラIDに関する各種手続きはどこで行いますか?

下記のリンク先をご確認ください。 <社名の変更をご希望の場合> (カスタマーサポートFAQ)社名を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000021.html <契約担当者の変更をご希望の場合> (カスタマーサポートFAQ)契約担当者を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq 詳細表示

一時的にバックアップを取得しないようにする手順

/documentation/CyberProtectionService/index.html#33511.html 保護計画を無効にする方法 ・以下手順の「4.保護計画名の横にある省略記号のアイコンをクリックして、 [編集]をクリックします。」にて、[編集]ではなく[無効化]を選択すると、無効化が可能となります。 ※戻す際には同様の手順にて[有効化]を選択いただきますようお願いします。 ▼保護計画 詳細表示

請求書の見方が分かりません。

詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)請求書の見方が分かりません。どうしたらいいですか。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000035.html 詳細表示

支払い状況を確認したい。

契約管理メニューから確認できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)支払い状況の確認はどこでできますか。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000051.html 詳細表示

支払い方法を「口座振替」から「銀行振込」に変更したい。

契約管理メニューから変更できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)支払い方法を「預金口座振替」から「銀行振込」に変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000038.html 詳細表示