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【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ(よくあるご質問)

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  • 公開日時 : 2017/12/13 16:47
  • 更新日時 : 2021/07/09 16:41
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復元後、管理コンソールに表示される情報が正常でない。

回答

エージェントは、インストール時に固有の識別子を作成して管理コンソールと通信します。
同じ識別子をもつ仮想マシンの復元を実施した可能性がございます。
対処としてエージェントの再インストールをご検討ください。
なお、再インストール後は作成済みのバックアップ計画に関連付けることはできなくなります。

ご参考:
仕様・機能【バックアップ/セキュリティサービス(Acronis Cyber Protect Cloud)】
https://pfs.nifcloud.com/service/acronis.htm

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