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ニフクラFAQ(よくあるご質問)

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  • No : 2445
  • 公開日時 : 2020/01/16 13:48
  • 更新日時 : 2023/04/13 15:21
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クライアントアプリケーションのSSL-VPN再接続処理が完了しない

回答

■ 対象バージョン
 ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v1.2)
 
端末とリモートアクセスVPNゲートウェイ間のネットワーク経路の障害等によって
コネクションに意図しない一時的な切断が発生すると、
クライアントアプリケーションは再接続を実施しようとしますが、
Npcap※がインストールされた端末環境では、再接続処理に失敗する場合があります。
 
Npcap のバージョンによっては発生いたしません。
FAQ 掲載時の最新バージョンである Npcap0.9983 では発生しないことを確認しています。
 
事象が発生した場合はクライアントアプリケーションを閉じてから、
クライアントアプリケーションの起動・接続を実施してください。
 
※Wiresharkをインストールした場合にデフォルトで同時にインストールされます。

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