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【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ（よくあるご質問）

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『 その他 』 内のFAQ

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  • 物理機器の保全性をどのように担保しているか？

    機器に対して予防の計画を策定し、定期的実施しています。必要に応じて適切な保守を実施しています。 関連するワーニングやエラーの検知を常時行い、各ベンダーと連携しながら、 お客様ご利用環境への影響を与えないよう、予防保守や機器交換を行ったり、 定期的にオンラインでファームウェア等のアップデートを行っております。 また、重大障害の可能性のある情報について、各ベンダーからの報告を義務... 詳細表示

    • No：2414
    • 公開日時：2019/12/25 13:43

  • 別途ホスティングサービスを利用しているが、クラウドの申し込みをすることも可能か。

    可能です。 ホスティングサービスをご契約のニフクラIDでニフクラをお申し込みいただくと、月々のご利用料金もまとめて請求されます。 詳細表示

    • No：792
    • 公開日時：2013/11/07 15:41
    • 更新日時：2019/09/18 13:52

  • 請求管理者とはどのような担当者ですか

    請求に関する法人情報の変更手続きが行える権限がある、担当者です。 詳細表示

    • No：797
    • 公開日時：2013/10/08 13:55
    • 更新日時：2019/10/02 18:25

  • 請求書 / 口座振替のお知らせはいつごろ届きますか。

    毎月5日頃、発送いたします。 到着するまでお待ちください。 なお、ニフクラ請求金額のみの確認の場合は、毎月1日中にコントロールパネルの 「料金明細」メニュー内にございます「料金明細サービス」から明細をダウンロードし、 確認いただくことも可能です。 詳しくは以下のページをご確認ください。 ニフクラヘルプ　料金明細 https://pfs.nifcl... 詳細表示

    • No：795
    • 公開日時：2013/10/08 14:00
    • 更新日時：2019/10/02 18:40

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