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FJcloud-VFAQ（よくあるご質問）

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『 その他 』 内のFAQ

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  • FJcloud-VおよびOVMの仮想基盤は、SVVP(Server Virtualization Validation Program)認定されていますか？

    FJcloud-VおよびOVMはともに、SVVP要件を満たす仮想化ソフトウェア上で お客様仮想サーバーを稼働させておりますが、SPLAライセンスにより提供されるWindows Serverは SVVPの適用対象とはならないため、個別にサポートのご準備が必要となります。 FJcloud-Vでは「富士通サポートデスク」によるWindows Serverのサポートサービスを提供し... 詳細表示

    • No：787
    • 公開日時：2017/03/16 18:41
    • 更新日時：2022/06/14 14:12
    • カテゴリー： その他

  • 請求書 / 口座振替のお知らせはいつごろ届きますか。

    毎月5日頃、発送いたします。 到着するまでお待ちください。 なお、FJcloud-V請求金額のみの確認の場合は、毎月1日中にコントロールパネルの 「料金明細」メニュー内にございます「料金明細サービス」から明細をダウンロードし、 確認いただくことも可能です。 詳しくは以下のページをご確認ください。 FJcloud-Vヘルプ　料金明細 https:/... 詳細表示

    • No：795
    • 公開日時：2013/10/08 14:00
    • 更新日時：2019/10/02 18:40
    • カテゴリー： その他

  • 物理機器の保全性をどのように担保しているか？

    機器に対して予防の計画を策定し、定期的実施しています。必要に応じて適切な保守を実施しています。 関連するワーニングやエラーの検知を常時行い、各ベンダーと連携しながら、 お客様ご利用環境への影響を与えないよう、予防保守や機器交換を行ったり、 定期的にオンラインでファームウェア等のアップデートを行っております。 また、重大障害の可能性のある情報について、各ベンダーからの報告を義務... 詳細表示

    • No：2414
    • 公開日時：2019/12/25 13:43
    • カテゴリー： その他

  • 料金の締めがいつか知りたい。

    ご利用料金については、毎月月末締めとなります。 詳しくは以下のページを確認ください。 FJcloud-V お支払い方法 詳細表示

    • No：794
    • 公開日時：2013/11/07 09:46
    • 更新日時：2019/06/20 14:06
    • カテゴリー： その他

  • ニフクラIDに基本利用料は発生するか。

    IDに関する料金はございません。 FJcloud-Vでは、作成・利用されたサービスごとに料金が課金されます。 各サービスごとの料金については、以下のページを確認ください。 FJcloud-V 料金一覧 ※URL：https://pfs.nifcloud.com/price/ 詳細表示

    • No：793
    • 公開日時：2013/11/07 15:31
    • 更新日時：2019/10/02 18:31
    • カテゴリー： その他

  • 請求管理者とはどのような担当者ですか

    請求に関する法人情報の変更手続きが行える権限がある、担当者です。 詳細表示

    • No：797
    • 公開日時：2013/10/08 13:55
    • 更新日時：2019/10/02 18:25
    • カテゴリー： その他

  • 別途ホスティングサービスを利用しているが、クラウドの申し込みをすることも可能か。

    可能です。 ホスティングサービスをご契約のニフクラIDでFJcloud-Vをお申し込みいただくと、月々のご利用料金もまとめて請求されます。 詳細表示

    • No：792
    • 公開日時：2013/11/07 15:41
    • 更新日時：2019/09/18 13:52
    • カテゴリー： その他

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