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ニフクラFAQ(よくあるご質問)

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『 その他 』 内のFAQ

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  • 請求書 / 口座振替のお知らせはいつごろ届きますか。

    毎月5日頃、発送いたします。 到着するまでお待ちください。 なお、ニフクラ請求金額のみの確認の場合は、毎月1日中にコントロールパネルの 「料金明細」メニュー内にございます「料金明細サービス」から明細をダウンロードし、 確認いただくことも可能です。 詳しくは以下のページをご確認ください。 ニフクラヘルプ 料金明細 https://pfs.nifcl... 詳細表示

    • No:795
    • 公開日時:2013/10/08 14:00
    • 更新日時:2019/10/02 18:40
    • カテゴリー: その他
  • 請求管理者とはどのような担当者ですか

    請求に関する法人情報の変更手続きが行える権限がある、担当者です。 詳細表示

    • No:797
    • 公開日時:2013/10/08 13:55
    • 更新日時:2019/10/02 18:25
    • カテゴリー: その他
  • 別途ホスティングサービスを利用しているが、クラウドの申し込みをすることも可能か。

    可能です。 ホスティングサービスをご契約のニフクラIDでニフクラをお申し込みいただくと、月々のご利用料金もまとめて請求されます。 詳細表示

    • No:792
    • 公開日時:2013/11/07 15:41
    • 更新日時:2019/09/18 13:52
    • カテゴリー: その他
  • 契約番号とは何ですか。

    弊社とご契約された際に発行されるアカウントで、「企業/各種法人/各種団体・グループ」である契約者を特定する一意の番号をいいます。 なお、弊社サービスご利用時に登録されたニフクラIDは、契約番号に紐付きます。ご請求書は契約番号単位で発行します。 詳細表示

    • No:800
    • 公開日時:2013/10/08 13:40
    • 更新日時:2019/09/18 13:11
    • カテゴリー: その他
  • ニフクラの仮想基盤は、SVVP(Server Virtualization Validation Program)認定されていますか?

    SVVP認定されております。ニフクラの仮想基盤で採用している VMware では、本認定を取得済です。 詳細表示

    • No:787
    • 公開日時:2017/03/16 18:41
    • カテゴリー: その他
  • ニフクラIDに基本利用料は発生するか。

    IDに関する料金はございません。 ニフクラでは、作成・利用されたサービスごとに料金が課金されます。 各サービスごとの料金については、以下のページを確認ください。 ニフクラ 料金一覧 ※URL:https://pfs.nifcloud.com/price/ 詳細表示

    • No:793
    • 公開日時:2013/11/07 15:31
    • 更新日時:2019/10/02 18:31
    • カテゴリー: その他
  • 物理機器の保全性をどのように担保しているか?

    機器に対して予防の計画を策定し、定期的実施しています。必要に応じて適切な保守を実施しています。 関連するワーニングやエラーの検知を常時行い、各ベンダーと連携しながら、 お客様ご利用環境への影響を与えないよう、予防保守や機器交換を行ったり、 定期的にオンラインでファームウェア等のアップデートを行っております。 また、重大障害の可能性のある情報について、各ベンダーからの報告を義務... 詳細表示

    • No:2414
    • 公開日時:2019/12/25 13:43
    • カテゴリー: その他
  • 新規ニフクラID取得後、ニフクラが利用可能となるタイミングを知りたい。

    オンラインからの新規ニフクラID取得が完了後、 ニフクラお申し込みページにて、お申し込みいただければ、すぐにご利用可能でございます。 新規ニフクラID取得からニフクラのお申し込みの流れにつきましては、以下をご参照ください。 【ニフクラご利用までの流れ】 リンク先:https://pfs.nifcloud.com/flow/#flow 詳細表示

    • No:791
    • 公開日時:2013/11/07 15:43
    • 更新日時:2019/10/21 16:14
    • カテゴリー: その他
  • 料金の締めがいつか知りたい。

    ご利用料金については、毎月月末締めとなります。 詳しくは以下のページを確認ください。 ニフクラ お支払い方法 詳細表示

    • No:794
    • 公開日時:2013/11/07 09:46
    • 更新日時:2019/06/20 14:06
    • カテゴリー: その他
  • 契約担当者とはどのような担当者ですか。

    「契約担当者」とは、弊社とのご契約において、弊社からのコンタクト先としてご契約の法人より、 指名された方となります。ご契約やご登録内容、ご請求などを含め、弊社や弊社と利用者との間の 連絡先として、ご連絡させていただきます。 詳細表示

    • No:799
    • 公開日時:2013/10/08 13:48
    • 更新日時:2019/10/02 18:28
    • カテゴリー: その他

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