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FJcloud-VFAQ（よくあるご質問）

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『 SSL証明書 』 内のFAQ

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≪ 3 / 3ページ ≫

  • SSL証明書の申請法人情報を登録する際に「法人情報の登録処理に失敗しました。」というエラーが出る。

    申請法人情報を登録する際に入力する各情報には以下の条件に合致する文字を利用しないようにお願いします。 【条件】 「入力されたUTF-8文字列をシフトJISに変換し、変換前後で一致しない」 ＜条件に合致する文字の例＞ ・はしご高 ・（株）などの法人格を全角一文字で表した記号 ・丸付き数字 ・ローマ数字 ・全角ハイフンマイナス ・ゼロ幅スペース ・マイナス記号 (u+... 詳細表示

    • No：3295
    • 公開日時：2024/11/08 14:51

  • SSL証明書の申請内容を誤ってしまった場合の対処を教えてください。

    申請いただいた内容の修正はできません。 新規にて正しい情報のSSL証明書の申請を実施ください。 なお、誤った内容で申請しているSSL証明書につきましては 以下の手順にて申請の削除を実施ください。 【サイバートラスト社SSL証明書の場合】 SSL証明書の申請内容確認がサイバートラスト社より電話にてございます。 その際に申請内容を誤ったため、申請を取り下げたい旨を回答ください... 詳細表示

    • No：573
    • 公開日時：2013/02/06 13:24
    • 更新日時：2024/03/05 16:05

  • ジオトラスト証明書を途中で解約したい場合はどうすれば良いですか？

    コントロールパネルのSSL証明書メニューからサーバー証明書へ進み、対象の証明書を選択して 「削除」を実行してください。 ただし、2023年11月01日以降にFJcloud-Vにてご取得されたジオトラスト証明書は、 発行月の年額一括支払いのため、料金の取り消しや返金はされませんのでご注意ください。 ▽ご参考 操作方法ガイド【SSL証明書:サーバー証明書:削除】 https:... 詳細表示

    • No：588
    • 公開日時：2011/11/21 12:00
    • 更新日時：2023/11/01 09:46

  • SSL証明書やワイルドカードSSL証明書は取得したIDとは別のIDで作成したサーバーでも使用できますか。

    FJcloud-Vより取得いただけるSSL証明書については、すべてコモンネーム（FQDN）単位での お申し込みとなります。 下記の場合、別IDで作成されたサーバー上でもご利用いただけます。 ・同一のコモンネームを適用する場合 ・ワイルドカードSSL証明書で、同一ドメイン配下に属するサーバーに適用する場合 なお、サイバートラスト社発行のSSL証明書を用いて、複数のサーバー上での利... 詳細表示

    • No：579
    • 公開日時：2012/11/02 13:21
    • 更新日時：2021/09/24 10:54

  • 無制限で作成したSSL証明書は全環境で利用可能か。

    利用できます。 ▽ご参考 仕様・機能【サーバー証明書】 https://pfs.nifcloud.com/service/ssl.htm 詳細表示

    • No：553
    • 公開日時：2012/10/24 00:00
    • 更新日時：2020/08/26 14:51

  • SSL証明書の作成画面が表示されずシステムメンテナンス中と表示される。

    サイバートラスト株式会社、ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）のシステムメンテナンス中は、 SSL証明書発行に関するサービスはご利用いただけません。 各社のメンテナンスに関しましては、以下URLの「メンテナンスについて」をご参照ください。 クラウド技術仕様/制限値【SSL証明書:サーバー証明書】 https://docs.nifcloud.com/ssl-certificate... 詳細表示

    • No：584
    • 公開日時：2012/06/27 14:48
    • 更新日時：2020/06/08 15:09

  • SSL証明書の削除を行いたいが、プルダウンに「証明書の削除」が表示されない。

    SSL証明書がロードバランサーのSSLアクセラレータオプションに設定されている場合はプルダウンメニューに「証明書の削除」は表示されません。 SSL証明書を削除いただく際はロードバランサーのSSLアクセラレータオプションの解除後にSSL証明書の削除を実施ください。 参考URL 公式FAQ【ロードバランサー（L4）のSSLアクセラレータに設定している証明書の差し替えを行いたい】 　h... 詳細表示

    • No：568
    • 公開日時：2013/07/26 16:10
    • 更新日時：2019/06/21 11:21

  • 過去に作成した数量指定ありの証明書を数量無制限の証明書に切り替えることはできますか。

    数量指定ありの証明書を数量無制限の証明書に切り替えることはできません。新たに数量無制限で証明書を作成していただく必要がございます。 詳細表示

    • No：586
    • 公開日時：2011/11/21 12:06

  • SSL証明書の作成/更新進捗を確認したい。

    FJcloud-Vから対象となるSSL証明書のベンダーへ確認をいたしますので 下記の情報を添えてFJcloud-Vトラブルに関するお問い合わせ窓口へお問い合わせください。 ・ニフクラID： ・該当FQDN： ベーシックサポート（トラブル窓口） https://pfs.nifcloud.com/inquiry/support.htm#basicsupport 詳細表示

    • No：572
    • 公開日時：2013/05/21 19:24
    • 更新日時：2023/02/06 14:35

  • ジオトラストの証明書を一時的に利用停止することは可能ですか？

    証明書の一時的な停止、及び、課金の停止・返金はできません。 不要となった際は、コントロールパネルより証明書の削除を行ってください。 ○公式FAQ【ジオトラスト 証明書を途中で解約したい場合はどうすれば良いですか？】 　https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/588?site_domain=default その後、再度SSL証明書... 詳細表示

    • No：577
    • 公開日時：2012/11/21 16:54
    • 更新日時：2023/11/01 09:46

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