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【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ（よくあるご質問）

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『 SSL証明書 』 内のFAQ

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≪ 2 / 3ページ ≫

  • SSL証明書の申請から数日たちますが証明書が発行されません。

    以下に原因として考えられることを記載いたします。 原因として考えられること1 WHOISの情報が非公開となっている可能性が考えられます。 対処方法 サイバートラスト株式会社、デジサート・ジャパン合同会社ともにWHOISの情報を元に 証明書発行の連絡をさせていただくため、WHOIS情報の公開設定をご確認ください。 原因として考えられること2 帝国データバンクコー... 詳細表示

    • No：590
    • 公開日時：2011/11/21 10:07
    • 更新日時：2023/02/06 14:35

  • ジオトラスト証明書を途中で解約したい場合はどうすれば良いですか？

    コントロールパネルのSSL証明書メニューからサーバー証明書へ進み、対象の証明書を選択して 「削除」を実行してください。 ただし、2023年11月01日以降にニフクラにてご取得されたジオトラスト証明書は、 発行月の年額一括支払いのため、料金の取り消しや返金はされませんのでご注意ください。 ▽ご参考 操作方法ガイド【SSL証明書:サーバー証明書:削除】 https://doc... 詳細表示

    • No：588
    • 公開日時：2011/11/21 12:00
    • 更新日時：2023/11/01 09:46

  • ジオトラスト証明書を利用したいのですが、証明書作成画面の認証局にデジサート株式会社が表示されません。

    「サーバー証明書作成」にあたり、事前に申請法人情報を登録していただく必要があります。 サーバー証明書画面の「申請法人情報参照・登録」より申請法人情報の登録を行ってください。 詳細表示

    • No：587
    • 公開日時：2011/11/21 12:05
    • 更新日時：2025/03/11 13:46

  • SSL証明書の作成画面が表示されずシステムメンテナンス中と表示される。

    サイバートラスト株式会社、ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）のシステムメンテナンス中は、 SSL証明書発行に関するサービスはご利用いただけません。 各社のメンテナンスに関しましては、以下URLの「メンテナンスについて」をご参照ください。 クラウド技術仕様/制限値【SSL証明書:サーバー証明書】 https://docs.nifcloud.com/ssl-certificate... 詳細表示

    • No：584
    • 公開日時：2012/06/27 14:48
    • 更新日時：2020/06/08 15:09

  • SSL証明書の申請法人情報を登録する際に「法人情報の登録処理に失敗しました。」というエラーが出る。

    申請法人情報を登録する際に入力する各情報には以下の条件に合致する文字を利用しないようにお願いします。 【条件】 「入力されたUTF-8文字列をシフトJISに変換し、変換前後で一致しない」 ＜条件に合致する文字の例＞ ・はしご高 ・（株）などの法人格を全角一文字で表した記号 ・丸付き数字 ・ローマ数字 ・全角ハイフンマイナス ・ゼロ幅スペース ・マイナス記号 (u+... 詳細表示

    • No：3295
    • 公開日時：2024/11/08 14:51

  • ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）のSSL証明書承認手続きの画面に表示される「Server count」は何を示すか。

    証明書の申請数を示します。 従来のライセンス体系では証明書を設定するサーバー台数分ライセンスを購入する必要があり、 ライセンス発行台数を示しておりました。 現在はコモンネームに対するライセンスを1ライセンス購入いただくことで、 複数サーバーに適用可能となっており「Server count」は「１」となります。 詳細表示

    • No：984
    • 公開日時：2019/06/03 13:34
    • 更新日時：2021/08/04 13:43

  • SSL証明書やワイルドカードSSL証明書は取得したIDとは別のIDで作成したサーバーでも使用できますか。

    ニフクラより取得いただけるSSL証明書については、すべてコモンネーム（FQDN）単位での お申し込みとなります。 下記の場合、別IDで作成されたサーバー上でもご利用いただけます。 ・同一のコモンネームを適用する場合 ・ワイルドカードSSL証明書で、同一ドメイン配下に属するサーバーに適用する場合 なお、サイバートラスト社発行のSSL証明書を用いて、複数のサーバー上での利用をご希望... 詳細表示

    • No：579
    • 公開日時：2012/11/02 13:21
    • 更新日時：2021/09/24 10:54

  • SSL証明書の申請内容を誤ってしまった場合の対処を教えてください。

    申請いただいた内容の修正はできません。 新規にて正しい情報のSSL証明書の申請を実施ください。 なお、誤った内容で申請しているSSL証明書につきましては 以下の手順にて申請の削除を実施ください。 【サイバートラスト社SSL証明書の場合】 SSL証明書の申請内容確認がサイバートラスト社より電話にてございます。 その際に申請内容を誤ったため、申請を取り下げたい旨を回答ください... 詳細表示

    • No：573
    • 公開日時：2013/02/06 13:24
    • 更新日時：2024/03/05 16:05

  • コントロールパネルのSSL証明書アップロード機能で、サーバーへの証明書のインストールが可能ですか？

    SSL証明書アップロード機能は、アップロードされたSSL証明書の適用FQDNや有効期限などをコントロールパネル上にて確認いただき、管理にお役立ていただくための機能となります。 SSL証明書のサーバーへのアップロードやインストールについては、証明書の取得元を問わず、お客様にて作業を行っていただくものとなりますのでご了承ください。 申請法人情報の登録内容に誤りがある場合、証明... 詳細表示

    • No：575
    • 公開日時：2012/12/27 13:09
    • 更新日時：2019/06/24 15:14

  • ワイルドカードSSL証明書は利用可能ですか？

    ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）　クイックSSL プレミアム ワイルドカードを提供しております。 詳しくは以下のページをご参考ください。 クラウド技術仕様/制限値【SSL証明書:サーバー証明書】 https://docs.nifcloud.com/ssl-certificate/spec/server.htm なお、お客様にてご用意いただいたワイルドカードSSL証明書を... 詳細表示

    • No：574
    • 公開日時：2012/12/27 13:38
    • 更新日時：2020/06/23 13:34

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