ジオトラスト証明書を利用したいのですが、証明書作成画面の認証局に日本ジオトラスト株式会社が表示されません。

申請法人情報に追加情報を登録していただく必要があります。 サーバー証明書画面の「申請法人情報参照・更新」から追加情報の登録を行ってください。 詳細表示

SSL証明書の申請から数日たちますが証明書が発行されません。

以下に原因として考えられることを記載いたします。 原因として考えられること1 WHOISの情報が非公開となっている可能性が考えられます。 対処方法 サイバートラスト株式会社、デジサート・ジャパン合同会社ともにWHOISの情報を元に 証明書発行の連絡をさせていただくため、WHOIS情報の公開設定をご確認ください。 原因として考えら... 詳細表示

ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）のSSL証明書承認手続きの画面に表示される「Server count」は何を示すか。

証明書の申請数を示します。 従来のライセンス体系では証明書を設定するサーバー台数分ライセンスを購入する必要があり、 ライセンス発行台数を示しておりました。 現在はコモンネームに対するライセンスを1ライセンス購入いただくことで、 複数サーバーに適用可能となっており「Server count」は「１」となります。 詳細表示

「証明書の更新」がグレーアウトして選択できません

『SSL証明書　更新のご案内（30日前）』メールを受信後、「証明書の更新」がグレーアウトして選択できない場合、翌日以降に改めて実施ください。▽ご参考仕様・機能【SSL証明書】https://pfs.nifcloud.com/service/ssl.htm クラウドヘルプ【SSL証明書：更新】https://pfs.nifcloud.com/help/ssl/renew.htm 詳細表示

SSL証明書に関する重要なお知らせはベンダーから通知されるか。

ニフクラにて申請いただいたSSL証明書について、証明書のドメイン名使用権確認は SSL証明書ベンダーから直接お客様へ通知いたします。 上記以外のSSL証明書に関するお知らせは、弊社よりお知らせ通知としてご連絡いたします。 詳細表示

SSL証明書の削除を行いたいが、プルダウンに「証明書の削除」が表示されない。

SSL証明書がロードバランサーのSSLアクセラレータオプションに設定されている場合はプルダウンメニューに「証明書の削除」は表示されません。 SSL証明書を削除いただく際はロードバランサーのSSLアクセラレータオプションの解除後にSSL証明書の削除を実施ください。 参考URL 公式FAQ【ロードバランサー（L4）のSSLアクセラレータに設定している証明書の差し替えを行いたい】 　h... 詳細表示

ニフクラで作成できるSSL証明書のキーにパスフレーズは設定されているか。

キーにパスフレーズは設定されておりません。 詳細表示

SSL証明書の申し込み方法について確認したい。

ニフクラにてSSL証明のお申し込みをいただく場合は、 コントロールパネルより申請を行っていただきます。 なお、初回のお申し込みの際は「申請法人情報」の登録が必要となります。 お手続き方法については、以下のURLのヘルプをご参照ください。 クラウドヘルプ【サーバー証明書：作成】 https://pfs.nifcloud.com/help/ssl/new.htm ... 詳細表示

SSL証明書の取得はどれくらいかかりますか。

SSL証明書取得サービスは、富士通クラウドテクノロジーズから発行元であるサイバートラスト社へ申請内容を取り次ぐサービスとなります。 そのため、お申し込み後、通常1～2営業日程度でサイバートラスト社よりご申請内容確認の連絡が入りますので、サイバートラスト社に直接ご確認ください。 ※申請内容に間違いがあった場合も、このタイミングで直接サイバートラスト社にご連絡ください。 ▽ご参考 ... 詳細表示

SSL証明書を更新すると署名アルゴリズムはどうなりますか？

ニフクラで取り扱っているSSL証明書の署名アルゴリズムは「SHA-2」となります。2014年12月16日以前のSSL証明書は「SHA-1」で発行されておりますが、次回更新のタイミングで「SHA-2」に移行されます。 詳細表示