SSL証明書に関する重要なお知らせはベンダーから通知されるか。

ニフクラにて申請いただいたSSL証明書について、 証明書の作成承認以外の通知がSSL証明書のベンダーから 直接お客様へ通知されることはございません。 SSL証明書に関するお知らせは、弊社より以下のいずれかの手段で お客様へ通知いたします。 ・「障害・お知らせ通知」によるメール通知 ・「ニフクラ Information」への掲載 ・コントロールパネルの「新しいお知らせ」の... 詳細表示

「証明書の更新」がグレーアウトして選択できません

『SSL証明書　更新のご案内（30日前）』メールを受信後、「証明書の更新」がグレーアウトして選択できない場合、翌日以降に改めて実施ください。▽ご参考仕様・機能【SSL証明書】https://pfs.nifcloud.com/service/ssl.htm クラウドヘルプ【SSL証明書：更新】https://pfs.nifcloud.com/help/ssl/renew.htm 詳細表示

クラウド上に構築したサーバー間での通信のセキュリティーはどのようになっていますか？

同一ゾーン上に、同一のニフクラIDにて作成されたサーバー間については、プライベート側ネットワークにて通信が可能です。なお、ニフクラのプライベート側通信は、ほかのお客様との共用ネットワークとなります。サーバー間での通信に際し、デリケートなデータを扱われる場合は、プライベートLANをご利用いただき、プライベート側ネットワークを共用環境より隔離することが可能ですので、ご検討ください。【仕様・機能　... 詳細表示

初期費用と都度費用はどの時点から発生しますか？

「診断結果レポート」の納品が行われるまで料金は発生いたしません。ご参考：仕様・機能【脆弱性診断サービス Powered by イエラエセキュリティ】https://pfs.nifcloud.com/service/vds.htm 詳細表示

共有プライベートネットワークを利用している場合、ネットワーク診断を実施すると他の顧客のサーバーへ意図せず通信してしまうことはないでしょうか？

ございません。ご参考：仕様・機能【脆弱性診断サービス Powered by イエラエセキュリティ】https://pfs.nifcloud.com/service/vds.htm 詳細表示

Acronis Backupと併用したいのでスキャンを除外するファイルを教えてください。

以下フォルダをスキャンしないように設定してください。・Windows　C:\Program Files\Acronis\　C:\Program Files\Common Files\Acronis\　C:\ProgramData\Acronis\　C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Acronis　※ Windows のバ... 詳細表示

ジオトラストの証明書を一時的に利用停止することは可能ですか？

ニフクラにてご取得されたジオトラストのSSL証明書は、1日単位での課金となります。 ご利用状況に合わせたSSL証明書の一時的な停止、および課金の停止はできかねますので、不要となった際はコントロールパネルよりSSL証明書の削除を行ってください。 ○ジオトラスト 証明書を途中で解約したい場合はどうすれば良いですか？ 　https://faq.support.nifcloud.com... 詳細表示

SSL証明書の削除を行いたいが、プルダウンに「証明書の削除」が表示されない。

SSL証明書がロードバランサーのSSLアクセラレータオプションに設定されている場合はプルダウンメニューに「証明書の削除」は表示されません。 SSL証明書を削除いただく際はロードバランサーのSSLアクセラレータオプションの解除後にSSL証明書の削除を実施ください。 参考URL 公式FAQ【ロードバランサー（L4）のSSLアクセラレータに設定している証明書の差し替えを行いたい】 　h... 詳細表示

SSL証明書の更新時に登録内容を変更することは可能ですか。

可能です。以下の項目について変更いただけます。・有効年数・Organization Name・Organization Unit Name・State or Province Name・Location Name・承認者メールアドレス（ジオトラスト時のみ） 詳細表示

ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）のSSL証明書承認手続きの画面に表示される「Server count」は何を示すか。

証明書の申請数を示します。 従来のライセンス体系では証明書を設定するサーバー台数分ライセンスを購入する必要があり、 ライセンス発行台数を示しておりました。 現在はコモンネームに対するライセンスを1ライセンス購入いただくことで、 複数サーバーに適用可能となっており「Server count」は「１」となります。 参考URL ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）【日本... 詳細表示