ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）のSSL証明書承認手続きの画面に表示される「Server count」は何を示すか。

証明書の申請数を示します。 従来のライセンス体系では証明書を設定するサーバー台数分ライセンスを購入する必要があり、 ライセンス発行台数を示しておりました。 現在はコモンネームに対するライセンスを1ライセンス購入いただくことで、 複数サーバーに適用可能となっており「Server count」は「１」となります。 詳細表示

脆弱性が見つかった場合、回避・修正方法のアドバイスをもらうことはできますか？

はい。総合判定のほか、脆弱性が発見された箇所の一覧、再現手順や具体的な対策方法を 「脆弱性診断結果報告書」として納品いたします。 ご参考： 機能・サービス【脆弱性診断サービス Powered by GMOイエラエ】 https://pfs.nifcloud.com/service/vds.htm 詳細表示

エージェントがインストールされた仮想マシンをコピーした場合、ライセンス上問題ありますか。

コピー対象の仮想マシンのコピー処理前にエージェントを無効化し、複製した仮想マシンでエージェントの初期化を行ってください。 エージェントの初期化手順について、詳しくは以下ベンダーの公開ページをご確認ください。 https://success.trendmicro.com/jp/solution/1310065 ご参考： 仕様・機能【サーバー向けクラウド型セキュリティ（Trend M... 詳細表示

SSL証明書の申請から数日たちますが証明書が発行されません。

『原因として考えられること1』 WHOISの情報が非公開となっている可能性が考えられます。 『対処方法1』 サイバートラスト株式会社、デジサート・ジャパン合同会社ともにWHOISの情報を元に 証明書発行の連絡をさせていただきますため、WHOIS情報の公開設定をご確認ください。 『原因として考えられること2』 帝国データバンクコードの内容が確認できない可能性が考えられます。... 詳細表示

1つのSSL証明書を複数台のロードバランサーで利用したい。

複数台のロードバランサーに対し、SSLアクセラレーターとして利用可能です。 ▽ご参考 機能・サービス【ロードバランサー（L4）】 https://pfs.nifcloud.com/service/lb_l4.htm 機能・サービス【マルチロードバランサー】 https://pfs.nifcloud.com/service/lb_multi.htm 機能・サービ... 詳細表示

SSL証明書に関する重要なお知らせはベンダーから通知されるか。

ニフクラにて申請いただいたSSL証明書について、証明書のドメイン名使用権確認は SSL証明書ベンダーから直接お客様へ通知いたします。 上記以外のSSL証明書に関するお知らせは、弊社よりお知らせ通知としてご連絡いたします。 詳細表示

「証明書の更新」がグレーアウトして選択できません

『SSL証明書　更新のご案内（30日前）』メールを受信後、「証明書の更新」がグレーアウトして選択できない場合、翌日以降に改めて実施ください。▽ご参考仕様・機能【SSL証明書】https://pfs.nifcloud.com/service/ssl.htm クラウドヘルプ【SSL証明書：更新】https://pfs.nifcloud.com/help/ssl/renew.htm 詳細表示

脆弱性診断を行った際に取得されたデータの扱いはどのようになりますか？

お客様のデータは、診断終了から30日間経過後に消去しております。当社でデータを保存することはありません。 ご参考： 機能・サービス【脆弱性診断サービス Powered by GMOイエラエ】 https://pfs.nifcloud.com/service/vds.htm 詳細表示

コンテンツのメンテナンスや、コンテンツ更新時など一時的に改ざんチェックを外す方法を教えてください。

以下の順で対応いただければ改ざんチェックを一時的に外すことが可能です。　1)更新前に改ざん時切替機能をOFFにする　2)Webページ更新実施　3)GRED Web改ざんチェックの管理画面にログインし、解析履歴確認　4)Webページ更新後の解析にて、解析結果「正常」を確認　5)改ざん時切替機能をONご参考：仕様・機能【Web改ざん検知（GREDセキュリティサービス）】https://pfs.n... 詳細表示

申請承認メール内にあるURLの有効期限が切れてしまった場合、再送することはできますか？

ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）の申請承認メールの場合 申請承認メール内に記載されているURLの有効期限が切れてしまった場合は、 システム上で自動キャンセルとなり、再送することはできません。 有効期限が切れてしまった場合は、再度申請をお願いいたします。 サイバートラスト社のドメイン名使用権ならびに申請承認メールの場合 ... 詳細表示