SSL証明書の作成画面が表示されずシステムメンテナンス中と表示される。

サイバートラスト株式会社、ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）のシステムメンテナンス中は、 SSL証明書発行に関するサービスはご利用いただけません。 各社のメンテナンスに関しましては、以下URLの「メンテナンスについて」をご参照ください。 クラウド技術仕様/制限値【SSL証明書:サーバー証明書】 https://docs.nifcloud.com/ssl-certificate... 詳細表示

SSL証明書のセキュリティチェックとはなんですか

ジオトラストは、フィッシングなどの防止措置として証明書申請データのセキュリティチェックを実施しています。 詳しくは以下URLをご参考ください。 セキュリティチェックとは何ですか 　https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO24216.html 　※ 外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 詳細表示

定期スキャンタスクが指定した時間から大幅に遅れて実行されました。

管理マネージャーにおいてルールアップデートが行われていた場合、以下ベンダーの公開ページにありますようにジョブ遅延が発生いたします。 https://success.trendmicro.com/jp/solution/1110754 ただし頻発しているようであれば、基盤ネットワークなどの他の異常も疑われますのでお問い合わせください。 ご参考： 仕様・機能【サーバー向けクラ... 詳細表示

ジオトラスト証明書を途中で解約したい場合はどうすれば良いですか？

コントロールパネルのSSL証明書メニューからサーバー証明書へ進み、対象の証明書を選択して 「削除」を実行してください。 ただし、2023年11月01日以降にニフクラにてご取得されたジオトラスト証明書は、 発行月の年額一括支払いのため、料金の取り消しや返金はされませんのでご注意ください。 ▽ご参考 操作方法ガイド【SSL証明書:サーバー証明書:削除】 https://doc... 詳細表示

過去に作成した数量指定ありの証明書を数量無制限の証明書に切り替えることはできますか。

数量指定ありの証明書を数量無制限の証明書に切り替えることはできません。新たに数量無制限で証明書を作成していただく必要がございます。 詳細表示

ニフクラの契約法人とSSL証明書を取得する際に登録する申請法人情報は異なっていても問題ないか？

ニフクラのご契約法人とSSL証明書の申請法人情報が異なっていても、SSL証明書の取得・運用に問題はございません。 詳細表示

SSL証明書やワイルドカードSSL証明書は取得したIDとは別のIDで作成したサーバーでも使用できますか。

ニフクラより取得いただけるSSL証明書については、すべてコモンネーム（FQDN）単位での お申し込みとなります。 下記の場合、別IDで作成されたサーバー上でもご利用いただけます。 ・同一のコモンネームを適用する場合 ・ワイルドカードSSL証明書で、同一ドメイン配下に属するサーバーに適用する場合 なお、サイバートラスト社発行のSSL証明書を用いて、複数のサーバー上での利用をご希望... 詳細表示

SSL証明書の削除を行いたいが、プルダウンに「証明書の削除」が表示されない。

SSL証明書がロードバランサーのSSLアクセラレータオプションに設定されている場合はプルダウンメニューに「証明書の削除」は表示されません。 SSL証明書を削除いただく際はロードバランサーのSSLアクセラレータオプションの解除後にSSL証明書の削除を実施ください。 参考URL 公式FAQ【ロードバランサー（L4）のSSLアクセラレータに設定している証明書の差し替えを行いたい】 　h... 詳細表示

申請承認メール内にあるURLの有効期限が切れてしまった場合、再送することはできますか？

ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）の申請承認メールの場合 申請承認メール内に記載されているURLの有効期限が切れてしまった場合は、 システム上で自動キャンセルとなり、再送することはできません。 有効期限が切れてしまった場合は、再度申請をお願いいたします。 サイバートラスト社のドメイン名使用権ならびに申請承認メールの場合 ... 詳細表示

無制限で作成したSSL証明書は全環境で利用可能か。

利用できます。 ▽ご参考 仕様・機能【サーバー証明書】 https://pfs.nifcloud.com/service/ssl.htm 詳細表示