このサイトは、FJcloud-VおよびFJcloud-Vを基盤としたクラウドサービスに関する情報を提供しています。
利用できる機能・サービスおよび一部仕様は各サービスで異なります。
利用できる機能・サービスおよび仕様差異は、各サービスサイトで提供されている案内を確認してください。
FJcloud-VFAQ(よくあるご質問)
診断範囲はWEB層まででしょうか?APL層やDB層まで診断できますか?
層単位ではなく、攻撃スクリプトを投げた結果を全般的に診断しております。 ご参考: 機能・サービス【脆弱性診断サービス Powered by GMOイエラエ】 https://pfs.nifcloud.com/service/vds.htm 詳細表示
SSL証明書の申請から数日たちますが証明書が発行されません。
以下に原因として考えられることを記載いたします。 原因として考えられること1 WHOISの情報が非公開となっている可能性が考えられます。 対処方法 サイバートラスト株式会社、デジサート・ジャパン合同会社ともにWHOISの情報を元に 証明書発行の連絡をさせていただくため、WHOIS情報の公開設定をご確認ください。 原因として考えられること2 帝国データバンクコー... 詳細表示
共有プライベートネットワークを利用している場合、ネットワーク診断を実施すると他の顧客のサーバーへ意図せず通信してしまうことはないでしょうか?
ございません。 ご参考: 機能・サービス【脆弱性診断サービス Powered by GMOイエラエ】 https://pfs.nifcloud.com/service/vds.htm 詳細表示
ロードバランサーのSSLアクセラレータにてcybertrustのSSL証明書が選択できません。
『原因として考えられること1』 お持ちのSSL証明書が数量指定の可能性が考えられます。 『対処方法1』 SSLアクセラレータの仕様にて数量指定のSSL証明書はご利用いただけません。 恐れ入りますが数量無制限の証明書を申請ください。 『原因として考えられること2』 お持ちのSSL証明書の有効期限が切れている可能性が考えられます。 『対処方法2』 有効期限をご確認の上、証明書... 詳細表示
ジオトラスト証明書を途中で解約したい場合はどうすれば良いですか?
コントロールパネルのSSL証明書メニューからサーバー証明書へ進み、対象の証明書を選択して 「削除」を実行してください。 ただし、2023年11月01日以降にFJcloud-Vにてご取得されたジオトラスト証明書は、 発行月の年額一括支払いのため、料金の取り消しや返金はされませんのでご注意ください。 ▽ご参考 操作方法ガイド【SSL証明書:サーバー証明書:削除】 https:... 詳細表示
サービスご検討の際にお客様からよく寄せられるFJcloud-Vのセキュリティに関するご質問を以下のページにてまとめております。【セキュリティへの取り組み】 https://pfs.nifcloud.com/policy/security.htm 詳細表示
ジオトラスト証明書を利用したいのですが、証明書作成画面の認証局にデジサート株式会社が表示されません。
「サーバー証明書作成」にあたり、事前に申請法人情報を登録していただく必要があります。 サーバー証明書画面の「申請法人情報参照・登録」より申請法人情報の登録を行ってください。 詳細表示
申請承認メール内にあるURLの有効期限が切れてしまった場合、再送することはできますか?
ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社)の申請承認メールの場合 申請承認メール内に記載されているURLの有効期限が切れてしまった場合は、 システム上で自動キャンセルとなり、再送することはできません。 有効期限が切れてしまった場合は、再度申請をお願いいたします。 サイバートラスト社のドメイン名使用権ならびに申請承認メールの場合 ... 詳細表示
SSL証明書の申請法人情報を登録する際に「法人情報の登録処理に失敗しました。」というエラーが出る。
申請法人情報を登録する際に入力する各情報には以下の条件に合致する文字を利用しないようにお願いします。 【条件】 「入力されたUTF-8文字列をシフトJISに変換し、変換前後で一致しない」 <条件に合致する文字の例> ・はしご高 ・(株)などの法人格を全角一文字で表した記号 ・丸付き数字 ・ローマ数字 ・全角ハイフンマイナス ・ゼロ幅スペース ・マイナス記号 (u+... 詳細表示
過去に作成した数量指定ありの証明書を数量無制限の証明書に切り替えることはできますか。
数量指定ありの証明書を数量無制限の証明書に切り替えることはできません。新たに数量無制限で証明書を作成していただく必要がございます。 詳細表示
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