定期スキャンタスクが指定した時間から大幅に遅れて実行されました。

管理マネージャーにおいてルールアップデートが行われていた場合、以下ベンダーの公開ページにありますようにジョブ遅延が発生いたします。 https://success.trendmicro.com/jp/solution/1110754 ただし頻発しているようであれば、基盤ネットワークなどの他の異常も疑われますのでお問い合わせください。 ご参考： 仕様・機能【サーバー向けクラ... 詳細表示

ワイルドカードSSL証明書は利用可能ですか？

ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）　クイックSSL プレミアム ワイルドカードを提供しております。 詳しくは以下のページをご参考ください。 クラウド技術仕様/制限値【SSL証明書:サーバー証明書】 https://docs.nifcloud.com/ssl-certificate/spec/server.htm なお、お客様にてご用意いただいたワイルドカードSSL証明書を... 詳細表示

SSL証明書の更新を行った場合、サーバーまたはロードバランサーのSSLアクセラレータに設定したSSL証明書の差し替え作業が必要となるか。

必要となります。更新手続きをされた後は、お客様にてSSL証明書の差し替え作業を実施ください。自動で証明書の差し替えは行われませんので、ご注意ください。 詳細表示

診断範囲はWEB層まででしょうか？APL層やDB層まで診断できますか？

層単位ではなく、攻撃スクリプトを投げた結果を全般的に診断しております。 ご参考： 機能・サービス【脆弱性診断サービス Powered by GMOイエラエ】 https://pfs.nifcloud.com/service/vds.htm 詳細表示

トレンドマイクロ社のサポートウェブへ問い合わせを行いたいがIDが分かりません。

お問い合わせは弊社にて受付後、トレンドマイクロ社に確認いたします。 お手数ですがニフクラサポート窓口にお問い合わせください。 https://pfs.nifcloud.com/inquiry/support.htm ご参考： 仕様・機能【サーバー向けクラウド型セキュリティ（Trend Micro Cloud One – Workload Security）】 https:/... 詳細表示

ひとつのSSHキーで複数のサーバーを作成することはできますか？

可能です。SSH秘密鍵の管理にご注意ください。なお、秘密鍵紛失の際はコンソール機能をご利用いただく事でサーバーに接続が可能です。お客様にて新たな公開鍵/秘密鍵の設定を実施ください。クラウド操作方法ガイド【コンピューティング:コンソール】https://docs.nifcloud.com/cp/help/server/console.htm 詳細表示

クラウド上に構築したサーバー間での通信のセキュリティーはどのようになっていますか？

同一ゾーン上に、同一のニフクラIDにて作成されたサーバー間については、プライベート側ネットワークにて通信が可能です。なお、ニフクラのプライベート側通信は、ほかのお客様との共用ネットワークとなります。サーバー間での通信に際し、デリケートなデータを扱われる場合は、プライベートLANをご利用いただき、プライベート側ネットワークを共用環境より隔離することが可能ですので、ご検討ください。【仕様・機能　... 詳細表示

ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）のスマートシール（サイトシール）取得に必要なシールコードを確認するにはどうすればいいですか？

ニフクラのコントロールパネル上からはシールコードを確認することができません。 下記ページをご参考のうえ、お客様から直接ベンダーへお問い合わせください。 ▽ご参考 [CertCentral]サイトシールについて https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO23454.html ※外部サイトのため、リンク切れの際はご容... 詳細表示

ジオトラスト証明書を途中で解約したい場合はどうすれば良いですか？

コントロールパネルのSSL証明書メニューからサーバー証明書へ進み、対象の証明書を選択して 「削除」を実行してください。 ただし、2023年11月01日以降にニフクラにてご取得されたジオトラスト証明書は、 発行月の年額一括支払いのため、料金の取り消しや返金はされませんのでご注意ください。 ▽ご参考 操作方法ガイド【SSL証明書:サーバー証明書:削除】 https://doc... 詳細表示

SSL証明書のセキュリティチェックとはなんですか

ジオトラストは、フィッシングなどの防止措置として証明書申請データのセキュリティチェックを実施しています。 詳しくは以下URLをご参考ください。 セキュリティチェックとは何ですか 　https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO24216.html 　※ 外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 詳細表示