SSL証明書の申請から数日たちますが証明書が発行されません。

以下に原因として考えられることを記載いたします。 原因として考えられること1 WHOISの情報が非公開となっている可能性が考えられます。 対処方法 サイバートラスト株式会社、デジサート・ジャパン合同会社ともにWHOISの情報を元に 証明書発行の連絡をさせていただくため、WHOIS情報の公開設定をご確認ください。 原因として考えられること2 帝国データバンクコー... 詳細表示

1つのSSL証明書を複数台のロードバランサーで利用したい。

複数台のロードバランサーに対し、SSLアクセラレーターとして利用可能です。 ▽ご参考 クラウド技術仕様/制限値【ロードバランサー（L4）】 https://docs.nifcloud.com/network/spec/lb/index.htm クラウド技術仕様/制限値【ネットワーク:マルチロードバランサー:オプション)】 https://docs.nifcloud.com/netwo... 詳細表示

SSL証明書の更新を行った場合、サーバーまたはロードバランサーのSSLアクセラレータに設定したSSL証明書の差し替え作業が必要となるか。

必要となります。更新手続きをされた後は、お客様にてSSL証明書の差し替え作業を実施ください。自動で証明書の差し替えは行われませんので、ご注意ください。 詳細表示

改ざんチェックが可能なサイトに制限はありますか。

HTTPSや動的なコンテンツはチェック可能です。BASIC認証など認証が必要なサイトについては対応しておりませんご参考：仕様・機能【Web改ざん検知（GREDセキュリティサービス）】https://pfs.nifcloud.com/service/gred.htm 詳細表示

ニフクラの契約法人とSSL証明書を取得する際に登録する申請法人情報は異なっていても問題ないか？

ニフクラのご契約法人とSSL証明書の申請法人情報が異なっていても、SSL証明書の取得・運用に問題はございません。 詳細表示

トレンドマイクロ社のサポートウェブへ問い合わせを行いたいがIDが分かりません。

お問い合わせは弊社にて受付後、トレンドマイクロ社に確認いたします。 お手数ですがニフクラサポート窓口にお問い合わせください。 https://pfs.nifcloud.com/inquiry/support.htm ご参考： 仕様・機能【サーバー向けクラウド型セキュリティ（Trend Micro Cloud One – Workload Security）】 https:/... 詳細表示

ファイアウォールを外すとどうなりますか？

別途iptablesなどで設定を行っていないままでファイアウォールを外した場合、 サーバーはセキュリティ設定が施されておらず、不正侵入などの原因となり大変危険です。 ファイアウォール、またはiptablesなどでセキュリティ設定は必ず行ってください。 以下のFAQもご覧ください。 　公式FAQ【OSでファイアウォール設定を行うにはどうすればいいですか？】 　　https... 詳細表示

ジオトラスト証明書を途中で解約したい場合はどうすれば良いですか？

コントロールパネルのSSL証明書メニューからサーバー証明書へ進み、対象の証明書を選択して 「削除」を実行してください。 ただし、2023年11月01日以降にニフクラにてご取得されたジオトラスト証明書は、 発行月の年額一括支払いのため、料金の取り消しや返金はされませんのでご注意ください。 ▽ご参考 操作方法ガイド【SSL証明書:サーバー証明書:削除】 https://doc... 詳細表示

SSL証明書の申し込み方法について確認したい。

ニフクラにてSSL証明のお申し込みをいただく場合は、 コントロールパネルより申請を行っていただきます。 なお、初回のお申し込みの際は「申請法人情報」の登録が必要となります。 お手続き方法については、以下ページをご参照ください。 クラウド操作方法ガイド【SSL証明書:サーバー証明書:作成】 https://docs.nifcloud.com/ssl-certificate/help/s... 詳細表示

申請承認メール内にあるURLの有効期限が切れてしまった場合、再送することはできますか？

ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）の申請承認メールの場合 申請承認メール内に記載されているURLの有効期限が切れてしまった場合は、 システム上で自動キャンセルとなり、再送することはできません。 有効期限が切れてしまった場合は、再度申請をお願いいたします。 サイバートラスト社のドメイン名使用権ならびに申請承認メールの場合 ... 詳細表示