SSL証明書の更新にかかる期間を知りたい。

コントロールパネル上で更新作業を実施いただくと、ベンダーにて審査が行われます。審査には2営業日ほど必要となり、審査が完了すると更新された証明書がコントロールパネル上でダウンロードが可能となります。また、証明書は手動で入れ替える必要がございます。▽ご参考仕様・機能【SSL証明書】https://pfs.nifcloud.com/service/ssl.htm 詳細表示

SSL証明書やワイルドカードSSL証明書は取得したIDとは別のIDで作成したサーバーでも使用できますか。

ニフクラより取得いただけるSSL証明書については、すべてコモンネーム（FQDN）単位での お申し込みとなります。 下記の場合、別IDで作成されたサーバー上でもご利用いただけます。 ・同一のコモンネームを適用する場合 ・ワイルドカードSSL証明書で、同一ドメイン配下に属するサーバーに適用する場合 なお、サイバートラスト社発行のSSL証明書を用いて、複数のサーバー上での利用をご希望... 詳細表示

SSL証明書の申請法人情報を登録する際に「法人情報の登録処理に失敗しました。」というエラーが出る。

申請法人情報を登録する際に入力する各情報には以下の条件に合致する文字を利用しないようにお願いします。 【条件】 「入力されたUTF-8文字列をシフトJISに変換し、変換前後で一致しない」 ＜条件に合致する文字の例＞ ・はしご高 ・（株）などの法人格を全角一文字で表した記号 ・丸付き数字 ・ローマ数字 ・全角ハイフンマイナス ・ゼロ幅スペース ・マイナス記号 (u+... 詳細表示

ワイルドカードSSL証明書は利用可能ですか？

ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）　クイックSSL プレミアム ワイルドカードを提供しております。 詳しくは以下のページをご参考ください。 クラウド技術仕様/制限値【SSL証明書:サーバー証明書】 https://docs.nifcloud.com/ssl-certificate/spec/server.htm なお、お客様にてご用意いただいたワイルドカードSSL証明書を... 詳細表示

SSL証明書の作成画面が表示されずシステムメンテナンス中と表示される。

サイバートラスト株式会社、ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）のシステムメンテナンス中は、 SSL証明書発行に関するサービスはご利用いただけません。 各社のメンテナンスに関しましては、以下URLの「メンテナンスについて」をご参照ください。 クラウド技術仕様/制限値【SSL証明書:サーバー証明書】 https://docs.nifcloud.com/ssl-certificate... 詳細表示

エージェントをインストール後に「ライセンスの有効期限が残り14日です」と表示されるが対処が必要でしょうか。

ライセンスは毎月の自動更新となるため対処は不要です。 ご参考： 仕様・機能【サーバー向けクラウド型セキュリティ（Trend Micro Cloud One – Workload Security）】 https://pfs.nifcloud.com/service/dsaas.htm 詳細表示

ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）のSSL証明書承認手続きの画面に表示される「Server count」は何を示すか。

証明書の申請数を示します。 従来のライセンス体系では証明書を設定するサーバー台数分ライセンスを購入する必要があり、 ライセンス発行台数を示しておりました。 現在はコモンネームに対するライセンスを1ライセンス購入いただくことで、 複数サーバーに適用可能となっており「Server count」は「１」となります。 詳細表示

SSL証明書の申請内容を誤ってしまった場合の対処を教えてください。

申請いただいた内容の修正はできません。 新規にて正しい情報のSSL証明書の申請を実施ください。 なお、誤った内容で申請しているSSL証明書につきましては 以下の手順にて申請の削除を実施ください。 【サイバートラスト社SSL証明書の場合】 SSL証明書の申請内容確認がサイバートラスト社より電話にてございます。 その際に申請内容を誤ったため、申請を取り下げたい旨を回答ください... 詳細表示

トレンドマイクロ社のサポートウェブへ問い合わせを行いたいがIDが分かりません。

お問い合わせは弊社にて受付後、トレンドマイクロ社に確認いたします。 お手数ですがニフクラサポート窓口にお問い合わせください。 https://pfs.nifcloud.com/inquiry/support.htm ご参考： 仕様・機能【サーバー向けクラウド型セキュリティ（Trend Micro Cloud One – Workload Security）】 https:/... 詳細表示

ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）のスマートシール（サイトシール）取得に必要なシールコードを確認するにはどうすればいいですか？

ニフクラのコントロールパネル上からはシールコードを確認することができません。 下記ページをご参考のうえ、お客様から直接ベンダーへお問い合わせください。 ▽ご参考 [CertCentral]サイトシールについて https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO23454.html ※外部サイトのため、リンク切れの際はご容... 詳細表示