SSL証明書の期限が切れてしまいましたが、更新できますか？

SSL証明書の期限が切れてしまった場合、更新することはできません。 コントロールパネルの「SSL証明書作成」より新規に作成してください。 ▽ご参考 仕様・機能【SSL証明書】 https://pfs.nifcloud.com/service/ssl.htm クラウドヘルプ【SSL証明書：作成】 https://pfs.nifcloud.com/help/ssl/new.htm... 詳細表示

SSL証明書の申請内容を誤ってしまった場合の対処を教えてください。

申請いただいた内容の修正はできません。 新規にて正しい情報のSSL証明書の申請を実施ください。 なお、誤った内容で申請しているSSL証明書につきましては 以下の手順にて申請の削除を実施ください。 【サイバートラスト社SSL証明書の場合】 1.SSL証明書の申請内容確認がサイバートラスト社より電話にてございます。 　その際に申請内容を誤ったため、申請を取り下げたい旨を回答くださ... 詳細表示

グローバルのサーバーへのアクセスには様々な経路やパターンがありますが、ネットワーク診断の「１IP」はどのような考え方になりますか？

基本的にはグローバルIPになりますが、何を対象とするかによって異なります。 WAF経由（1IPの先に複数台）の場合 →1IPとして考えます。 　診断の際は、WAFの設定で診断元（イエラエ社）のIPを許可していただく必要があります。 ロードバランサー経由（1IPの先に複数台）の場合 →FQDNの数となります。 WEBサーバーがマルチIP（1台の中に複数IP）の場合 →... 詳細表示

管理コンソールログイン時のパスワードのリセット方法を教えてください。

以下ベンダーサイトの「パスワードのリセット (パスワードをお忘れの場合)」をご参照ください。 https://qhjta.login.trendmicro.com/simplesaml/saml2/idp/SSOService.php ご参考： 仕様・機能【サーバー向けクラウド型セキュリティ（Trend Micro Cloud One – Workload Security）】... 詳細表示

同一のコモンネーム（FQDN）で複数のサーバーを運用する場合、同じSSL証明書をサーバーに使用する事は可能ですか？

ニフクラにてSSL証明書の申請を行う場合、コモンネーム（FQDN）単位でお申し込みを行っていただきます。 同一のコモンネームを適用するサーバーでございましたら、1件のSSL証明書を用いて複数のサーバー上での使用が可能です。 なお、サイバートラスト社発行のSSL証明書を用いて、複数のサーバー上での利用をご希望の場合は、数量が「無制限」の証明書をお申し込みください。 詳細表示

サーバーへのDDoS攻撃について対処したい。

ニフクラ上に構築されたサーバーのDDoS攻撃対策については、物理サーバーと同様に、ファイアウォールを設定する、ポートを塞ぐなどの対応が必要です。ニフクラでは標準のセキュリティ機能として、ファイアウォールを提供しております。仕様・機能【ニフクラ　ファイアウォール】https://pfs.nifcloud.com/service/fw.htmまた、DDoS攻撃への直接的な対策としては、WEBセキ... 詳細表示

定期スキャンタスクが指定した時間から大幅に遅れて実行されました。

管理マネージャーにおいてルールアップデートが行われていた場合、以下ベンダーの公開ページにありますようにジョブ遅延が発生いたします。 https://success.trendmicro.com/jp/solution/1110754 ただし頻発しているようであれば、基盤ネットワークなどの他の異常も疑われますのでお問い合わせください。 ご参考： 仕様・機能【サーバー向けクラ... 詳細表示

利用中のSSL証明書を更新するタイミングを知りたい。

SSL証明書の有効期限30日前からコントロールパネルより更新申請が可能となります。 また、更新後の証明書は更新前の証明書の残存期間分を延長する仕様となります。 ※ベンダーにより仕様が異なりますので以下をご確認ください。 ◆cybertrust 更新前の証明書の残存期間(最大30日)+更新期間(6ヶ月/1年のいずれか)=更新手続きにより発行されるSSL証明書の期間 　cybert... 詳細表示

エージェントをインストールしたサーバーをコピーまたはイメージ化して起動させた場合、ライセンスは重複しますか。

ライセンスは重複します。 なお、エージェントを有効化させた状態で複製するオペレーションは、ベンダーにて動作保証されておりません。 また、バックアップなどの目的で同じエージェントを複数個同時に動作させない場合は複製可能です。 ライセンス費用が追加で発生することもありません。 ご参考： 仕様・機能【サーバー向けクラウド型セキュリティ（Trend Micro Cloud One – ... 詳細表示

ワイルドカードSSL証明書は利用可能ですか？

ジオトラスト（デジサート・ジャパン合同会社）　クイックSSL プレミアム ワイルドカードを提供しております。 詳しくは仕様のページをご参考ください。 【ニフクラ セキュリティ機能 サーバー証明書】 https://pfs.nifcloud.com/service/ssl.htm なお、お客様にてご用意いただいたワイルドカードSSL証明書をニフクラ上のサーバーでご利... 詳細表示